Liên hệ chúng tôi

Trao đổi với đội ngũ Rivya

Hãy liên hệ nếu bạn cần hỗ trợ sản phẩm, có câu hỏi về thanh toán, muốn trợ giúp onboarding hoặc muốn bàn về hợp tác.
Hỗ trợ sản phẩmTrợ giúp thanh toánHợp tác

Gửi email trực tiếp

[email protected]

Email là cách nhanh nhất để liên hệ với chúng tôi. Hãy gửi kèm workflow, ngữ cảnh tài khoản và điều bạn cần hỗ trợ, chúng tôi sẽ chuyển tới bước tiếp theo phù hợp.

Hỗ trợ ngôn ngữ

Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Nhật, Tiếng Đức, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Hàn, Tiếng Trung (Phồn thể), Tiếng Italy, Tiếng Nga, Tiếng Hà Lan, Tiếng Ba Lan, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Indonesia, Tiếng Séc, Tiếng Ukraina, Tiếng Hungary, Tiếng Romania và Tiếng Hy Lạp, tùy từng trường hợp

Phù hợp nhất cho

Hỗ trợ, thanh toán, onboarding, hợp tác

Gửi email
Gửi tin nhắn
Chia sẻ ngữ cảnh, workflow hoặc câu hỏi tài khoản, đội ngũ Rivya sẽ tiếp tục từ đó.

Chúng tôi có thể giúp gì

Bắt đầu sử dụng

Cần trợ giúp chọn gói phù hợp hoặc khởi động workflow đầu tiên? Chúng tôi có thể chỉ bạn tới đường đi đúng.

Thanh toán và tín dụng

Câu hỏi về gói, gia hạn, credit packs hoặc cách usage hoạt động trên các workflow Rivya.

Hỗ trợ sản phẩm

Nếu bạn gặp bug, vấn đề khi tạo nội dung hoặc điều gì đó có vẻ không ổn, hãy gửi ngữ cảnh và chúng tôi sẽ kiểm tra.

Hợp tác

Nếu bạn muốn cộng tác, tích hợp hoặc khám phá quan hệ hợp tác, hãy cho chúng tôi biết ý tưởng của bạn.

Điều giúp chúng tôi trả lời nhanh hơn

Một chút ngữ cảnh sẽ giúp chúng tôi chuyển tin nhắn của bạn đúng hơn.

Điều bạn đang cố làm hoặc vấn đề bạn gặp

Phần nào của Rivya liên quan (chat, hình ảnh, video, âm thanh, thanh toán, v.v.)

Bất kỳ deadline hoặc mức độ khẩn nào chúng tôi nên biết

Liên kết hữu ích trước