Документація Rivya AI

Посібник Rivya з даних і обробки постачальниками

Зрозумійте, що зберігає Rivya, коли постачальники можуть обробляти завдання, завантаження, результати й метадані та як працювати з чутливими даними.

Востаннє переглянуто 2026/08/29

Скористайтеся цим посібником з обробки даних, якщо потрібне просте пояснення того, що відбувається з текстовими завданнями, завантаженнями, результатами, історією та запитами Rivya, які спрямовуються через постачальників.

Він пояснює, як поточна продуктова й політична мова Rivya описує обробку даних.

Він не замінює обов'язкові формулювання в Політика конфіденційності або Умови надання послуг.

Коротка відповідь

Rivya зберігає текстові завдання, завантаження, результати, історію та пов'язані записи, потрібні для роботи продукту й підтримки зв'язаного робочого простору.

Rivya використовує сторонніх провайдерів лише для реально ввімкнених функцій і процесів, які ви запускаєте.

Це означає:

  • ваші дані не просто лежать на одній ізольованій сторінці

  • промпти, підтримувані завантаження, результати й метадані можуть оброблятися постачальниками, потрібними для виконання вибраного вами доступного робочого процесу

  • дуже чутливу інформацію не варто подавати недбало

Що Rivya зберігає для роботи продукту

Відповідно до поточної Політика конфіденційності, Rivya може зберігати таку інформацію:

  • текстові завдання, інструкції та повідомлення чату, які ви надсилаєте

  • завантажені референсні медіа, пов'язані URL файлів і метадані завантаження

  • параметри генерації й налаштування робочого процесу

  • вибір моделі, інструмента й робочого простору

  • URL результатів, метадані результату й записи статусу задач

  • історію чат-сесій, історію повідомлень, URL вкладень і метадані використання

  • записи списання кредитів і повернень, пов'язані з AI-запусками

Rivya також може збирати технічну й безпекову інформацію, зокрема записи сесій, IP-адресу, дані браузера й пристрою, налаштування мови та журнали, що використовуються для безпеки й надійності сервісу.

Навіщо Rivya зберігає цю інформацію

Поточна політика каже, що ця інформація може використовуватися, щоб:

  • створювати й керувати вашим акаунтом

  • автентифікувати вхід і захищати доступ до акаунта

  • надавати підтримку для білінгу, кредитів, підписок і платежів

  • обробляти запити генерації, запити чату, завантаження й запитані результати

  • підтримувати історію генерацій, історію чатів і безперервність робочого простору

  • надсилати сервісні, білінгові, підтримкові повідомлення та листи, пов'язані з newsletter

  • розслідувати зловживання, шахрайство, неправильне використання або технічні збої

  • покращувати якість продукту, надійність, роботу підтримки й користувацький досвід

Практичне прочитання таке: Rivya зберігає дані, бо продукт побудований навколо збереженої безперервності, білінгу й історії задач, а не лише одноразових результатів.

Які постачальники можуть обробляти дані

Поточна політика описує категорії постачальників, які застосовуються лише тоді, коли відповідну функцію ввімкнено або використано. Залежно від розгортання й ваших дій це можуть бути:

  • Stripe, коли ви користуєтеся білінгом, checkout, підписками або керуванням платежами

  • стороння AI-інфраструктура, вибрана для доступного процесу генерації, чату або підтримуваної роботи з медіа, який ви запускаєте

  • налаштований постачальник електронної пошти, коли Rivya надсилає лист для автентифікації, акаунта, контакту, підтримки або розсилки

  • налаштовані постачальники сховища, коли їх використовує ввімкнена функція завантаження або збереження файлів

  • Google, коли ви вибираєте вхід через Google

  • GitHub або Discord, лише якщо розгортання пропонує ці застарілі способи входу й ви вибираєте один із них

  • постачальники інфраструктури, хостингу, моніторингу або безпеки, потрібні для роботи сервісу

  • постачальник аналітики, captcha, партнерської програми або підтримки, лише коли конкретна інтеграція налаштована й активна в цьому розгортанні

Наявність необов'язкової інтеграції в коді не означає, що вона активна в кожному розгортанні або обробляє дані кожного користувача. AI-запити, спрямовані через сторонню інфраструктуру, можуть залучати постачальників моделі чи інфраструктури, вибраних для доступного процесу, який ви використовуєте, але лише для виконання цього процесу.

Що це означає для текстових завдань, завантажень і результатів

Практично це означає:

  • текстові завдання й повідомлення чату можуть оброблятися, щоб створити запитану вами відповідь

  • підтримувані завантаження можуть оброблятися, щоб завершити вибраний вами доступний процес генерації, редагування або пов'язаний крок

  • результати, записи задач і історія залишаються пов'язаними з вашим акаунтом, щоб продукт міг підтримувати збережену безперервність

Поточна політика також зазначає:

  • референсні файли для підтримуваної доступної моделі завантажуються через кінцеві точки Rivya до сторонньої AI-інфраструктури, вибраної для цього процесу генерації

  • аватари й інші збережені файли використовують постачальника сховища, налаштованого для ввімкненої функції

Видима сторінка моделі не означає доступність обробки. Audio Isolation і ElevenLabs Sound Effect V2 призупинено й зараз не запускають завдань та не приймають завантажень процесу в Rivya.

Як думати про питання навчання

Публічна політична мова Rivya тут зосереджена на тому, що продукт зберігає і які постачальники можуть обробляти запити для роботи сервісу.

Ця сторінка не дає загальної обіцянки, що всі постачальники мають однакові правила зберігання, перевірки або вторинного використання поза цією операційною межею.

Якщо для вашого процесу критична гарантія невикористання даних для навчання або їх незберігання, безпечне тлумачення таке:

  • не припускайте це лише з маркетингового скорочення

  • перегляньте відповідні умови постачальника для робочого процесу, який плануєте використовувати

  • уникайте подання чутливої інформації, доки не будете комфортно почуватися з цим шляхом обробки

Це практичне застереження, а не нове юридичне твердження.

Настанови щодо чутливих даних

Поточна Політика конфіденційності каже, що, якщо можна уникнути цього, не слід подавати чутливі персональні дані, конфіденційні матеріали або захищену інформацію, якщо ви не переглянули власні внутрішні вимоги й не готові до операційних ризиків обробки третьою стороною.

Це й надалі найбезпечніше практичне правило.

Зберігання й видалення

Поточна політика зазначає, що Rivya намагається не зберігати інформацію довше, ніж потрібно, але може залишати її з операційних, юридичних або платіжних причин, а також для безпеки, запобігання шахрайству, розгляду зловживань, підтримки, резервних копій чи обробки постачальником.

Вона також каже:

  • якщо ви видаляєте акаунт у Settings > Security, пов’язані з ним записи в основній базі даних Rivya зазвичай видаляються каскадно

  • окремі обмежені записи можуть зберігатися, коли це потрібно для оплати, запобігання шахрайству, розгляду зловживань, виконання юридичних обов’язків, резервних копій, обробки постачальником або журналів безпеки

Це означає, що видалення має значення, але не завжди є миттєвим або абсолютним на кожному операційному шарі.

Куди дивитися далі

Якщо вам потрібні головні публічні сторінки-хаби навколо цього питання, тримайте поруч:

Якщо вам потрібні супровідні матеріали, які простою мовою пояснюють продукт і перший шлях сесії, прочитайте:

Якщо хочете пов'язані сторінки довіри й політик, прочитайте:

Якщо потрібна межа виконання навколо завантажень і поточного живого обсягу продукту, прочитайте:

Чеклист перевірки даних

Перед надсиланням текстових завдань, файлів або результатів через процес, який обслуговує зовнішній постачальник, перевірте:

  • Вирішіть, чи містить вхідний матеріал конфіденційний, регульований, персональний, клієнтський або сторонній матеріал.

  • Підтвердьте, чи задача потребує завантаження, або чи текстове резюме було б безпечнішим.

  • Перед поширенням чутливих файлів перегляньте точку контакту з постачальником для вибраного робочого процесу.

  • Тримайте власність на джерело, згоду й права на комерційне використання окремо від якості генерації.

  • Для обов'язкових умов використовуйте юридичні сторінки; цей посібник використовуйте для практичної поведінки продукту.

Повторна перевірка, коли змінюється чутливість даних

Повторно перевіряйте, коли додаєте реальних людей, голоси, клієнтські документи, неопубліковані бренд-активи, медичний/юридичний/фінансовий контекст або матеріал, який не має залишати вашу організацію.