Értsd meg, mit tárol a Rivya, mikor dolgozhatnak fel szolgáltatók promptokat, feltöltéseket, kimeneteket és metaadatokat, és hogyan kezeld az érzékeny adatokat.

Használd ezt az adatfeldolgozási útmutatót, amikor közérthető képet szeretnél arról, mi történik a Rivyában a promptokkal, feltöltésekkel, kimenetekkel, előzményekkel és szolgáltatókon átirányított kérésekkel.

Elmagyarázza, hogyan írja le a Rivya jelenlegi termék- és irányelvnyelve az adatkezelést.

Nem helyettesíti az Adatvédelmi szabályzat vagy a Szolgáltatási feltételek kötelező érvényű szövegét.

A rövid válasz

A Rivya tárolja a termék futtatásához és a munkaterület folytonosságához szükséges promptokat, feltöltéseket, kimeneteket, előzményeket és kapcsolódó rekordokat.

A Rivya a szolgáltatás egyes részeinek működtetéséhez harmadik fél szolgáltatóira is támaszkodik.

Ez azt jelenti:

az adataid nem csak egy elszigetelt oldalon ülnek
a promptok, feltöltések, kimenetek és metaadatok feldolgozásra kerülhetnek a kért munkafolyamat teljesítésének részeként
erősen érzékeny információt nem érdemes könnyedén beküldeni

Mit tárol a Rivya a termék működtetéséhez

A jelenlegi Adatvédelmi szabályzat szerint a Rivya többek között ilyen információkat tárolhat:

az általad beküldött promptok, instrukciók és chatüzenetek
feltöltött referenciamédia, kapcsolódó fájl-URL-ek és feltöltési metaadatok
generálási paraméterek és munkafolyamat-beállítások
modell-, eszköz- és munkaterület-választások
kimeneti URL-ek, eredménymetaadatok és feladatállapot-rekordok
chatmunkamenet-előzmények, üzenetelőzmények, melléklet-URL-ek és használati metaadatok
AI-futásokhoz kapcsolódó kreditelszámolási és visszatérítési rekordok

A Rivya technikai és biztonsági információkat is gyűjthet, például munkamenet-rekordokat, IP-címet, böngésző- és eszközadatokat, locale-beállításokat, valamint biztonsághoz és szolgáltatásmegbízhatósághoz használt naplókat.

Miért tárolja a Rivya ezeket az információkat

A jelenlegi irányelv szerint ezek az információk felhasználhatók erre:

fiók létrehozása és kezelése
bejelentkezés hitelesítése és fiókhozzáférés védelme
számlázási, kredit-, előfizetési és fizetési támogatás biztosítása
generálási kérések, chatkérések, feltöltések és kért kimenetek feldolgozása
generálási előzmények, chatelőzmények és munkaterület-folytonosság fenntartása
szolgáltatási, számlázási, támogatási és hírlevélhez kapcsolódó kommunikáció küldése
visszaélés, csalás, helytelen használat vagy technikai hibák kivizsgálása
termékminőség, megbízhatóság, támogatási működés és felhasználói élmény javítása

A gyakorlati olvasat az, hogy a Rivya azért tárol adatokat, mert a termék mentett folytonosságra, számlázásra és feladatelőzményekre épül, nem csak egyszeri kimenetekre.

Mely szolgáltatók dolgozhatnak fel adatokat

A jelenlegi irányelv szerint a Rivya többek között ilyen szolgáltatókra támaszkodhat:

Stripe számlázáshoz, checkouthoz, előfizetésekhez és fizetéshez kapcsolódó rekordokhoz
harmadik fél AI-infrastruktúrája AI-generáláshoz, chatirányításhoz, médiafeltöltésekhez és kapcsolódó feladatfeldolgozáshoz
Resend fiók-, kapcsolat- és hírlevélhez kapcsolódó e-mailekhez
S3-kompatibilis tárolószolgáltatók feltöltött avatarokhoz és tárolt fájlokhoz
Google, GitHub vagy Discord, ha ezeket a bejelentkezési módokat választod
a szolgáltatás működtetéséhez használt infrastruktúra-, tárhely-, monitorozási vagy biztonsági szállítók
opcionális analitika-, captcha-, partnerprogram- vagy támogatási widget-szolgáltatók, ha ezek a funkciók egy adott telepítésben engedélyezve vannak

Az irányelv azt is mondja, hogy harmadik fél AI-infrastruktúráján keresztül irányított AI-kérések érinthetik az általad használt munkafolyamathoz kiválasztott felsőbb szintű modell- vagy infrastruktúraszolgáltatókat, de csak az adott munkafolyamat teljesítésének részeként.

Mit jelent ez a promptokra, feltöltésekre és kimenetekre nézve

Gyakorlati szinten:

a promptok és chatüzenetek feldolgozhatók a kért válasz előállításához
a feltöltések feldolgozhatók generálási, szerkesztési vagy kapcsolódó munkafolyamat-lépések teljesítéséhez
a kimenetek, feladatrekordok és előzmények a fiókodhoz kapcsolódva maradnak, hogy a termék támogassa a mentett folytonosságot

A jelenlegi irányelv azt is megjegyzi:

az AI-generáláshoz használt referenciafájlok jelenleg Rivya-végpontokon keresztül kerülnek feltöltésre a generálási feltöltésekhez használt harmadik fél AI-infrastruktúrájába
az avatarfeltöltések jelenleg a szolgáltatáshoz konfigurált S3-kompatibilis tárolóba kerülnek

Hogyan gondolkodj a tanítási kérdésről

A Rivya nyilvános irányelvi szövege itt arra összpontosít, mit tárol a termék, és mely szolgáltatók dolgozhatnak fel kéréseket a szolgáltatás működtetéséhez.

Ez az oldal nem hoz létre általános termékígéretet arra, hogy minden szolgáltató azonos megőrzési, áttekintési vagy másodlagos felhasználási szabályokkal működik ezen az operatív határon túl.

Ha a tanításmentességi vagy adatmegőrzés nélküli garancia kritikus a munkafolyamatodhoz, a biztonságos olvasat:

ne feltételezd pusztán marketinges rövidítésből
tekintsd át a használni tervezett munkafolyamathoz tartozó szolgáltatói feltételeket
kerüld az érzékeny információk beküldését, amíg nem vagy kényelmesen biztos ebben a feldolgozási útban

Ez gyakorlati óvatosság, nem új jogi állítás.

Érzékeny adatokra vonatkozó útmutatás

A jelenlegi Adatvédelmi szabályzat szerint, ha elkerülhető, ne küldj be érzékeny személyes adatot, bizalmas anyagot vagy védett információt, hacsak nem tekintetted át a saját belső követelményeidet, és nem vállalod kényelmesen a harmadik fél általi feldolgozás működési kockázatait.

Ez továbbra is a legbiztonságosabb gyakorlati szabály.

Megőrzés és törlés

A jelenlegi irányelv szerint a Rivya igyekszik nem tovább megtartani az információkat, mint amennyire szükség van, de megtarthatja azokat valódi működési, jogi, számlázási, biztonsági, csalásmegelőzési, visszaélés-kezelési, támogatási, biztonsági mentési vagy szolgáltatói oldali feldolgozási okokból.

Azt is mondja:

ha törlöd a fiókodat a Settings > Security alatt, a Rivya elsődleges adatbázisában lévő, fiókhoz kapcsolódó rekordok általában kaszkád módon eltávolításra kerülnek
bizonyos korlátozott rekordok továbbra is megmaradhatnak, ha ez számlázáshoz, csalásmegelőzéshez, visszaélés-kezeléshez, jogi kötelezettségekhez, biztonsági mentésekhez, szolgáltatói oldali feldolgozáshoz vagy biztonsági naplókhoz szükséges

Ez azt jelenti, hogy a törlés jelentős, de nem mindig azonnali vagy abszolút minden működési rétegen.

Hol ellenőrizd tovább

Ha a kérdés körüli fő nyilvános hub oldalakat szeretnéd kéznél tartani:

Ha közérthető társanyagokat szeretnél a termékről és az első munkamenet útjáról, olvasd el:

Ha a kapcsolódó bizalmi és irányelvi oldalakat szeretnéd látni, olvasd el:

Ha a feltöltések és az élő termékkör végrehajtási határa érdekel, olvasd el:

Adatáttekintési ellenőrzőlista

Mielőtt promptokat, feltöltéseket vagy kimeneteket küldesz szolgáltatóval támogatott munkafolyamaton keresztül, ellenőrizd:

Döntsd el, hogy a bemenet tartalmaz-e bizalmas, szabályozott, személyes, ügyfélhez tartozó vagy harmadik féltől származó anyagot.
Erősítsd meg, hogy a feladathoz szükséges-e feltöltés, vagy biztonságosabb lenne-e csak szöveges összefoglalót használni.
Érzékeny fájlok megosztása előtt tekintsd át a kiválasztott munkafolyamat szolgáltatói érintkezési pontját.
A forrástulajdont, hozzájárulást és kereskedelmi használati jogokat kezeld külön a generálási minőségtől.
A kötelező érvényű feltételekhez használd a jogi oldalakat; ezt az útmutatót a gyakorlati termékviselkedéshez használd.

Ellenőrzés, amikor az adatérzékenység megváltozik

Ellenőrizd újra, amikor valódi embereket, hangokat, ügyféldokumentumokat, még nem kiadott márkaanyagokat, orvosi/jogi/pénzügyi kontextust vagy olyan anyagot adsz hozzá, amelynek nem kellene elhagynia a szervezetedet.

Rivya adatok és szolgáltatói feldolgozás útmutató