Gemini 3 Flash AI चैट सहायक

Severity: medium. Category: audio playback / media asset. Likely cause: file मौजूद है लेकिन browser उसे decode नहीं कर पा रहा, या URL draft example की ओर point करता है जिसे regenerate नहीं किया गया. Missing evidence: browser console, network status, content-type और afinfo result. First reply: URL, browser और timestamp पूछें, साथ में confirm करें कि हम media asset check कर रहे हैं. Escalate if: multiple templates same silent file share करते हों.

Intent: credit balance और failed task dispute. Urgency: high, क्योंकि refund आज मांगा गया है. Likely owner: billing support, product operations से task log के साथ. First reply: failed task acknowledge करें, task ID मांगें, और confirm करें कि team credit usage check करेगी. Missing details: account email, task ID, timestamp और payment reference.

Action item: upload bug check करना. Owner: Alex. Due date: stated नहीं है. Dependency: pricing copy को legal review चाहिए. Unresolved decision: launch timing finalized नहीं है. Follow-up: legal review के बाद decision point schedule करें.

Ready: implementation और QA complete हैं। Blocked: docs और support macro missing हैं। Owner gap: कोई named support owner नहीं है। Customer-facing copy: external announcement से पहले docs update करें। Rollback note: feature flag rollback acceptable है अगर flag owner named है।