Sprawdź, co Rivya przechowuje, kiedy dostawcy mogą przetwarzać polecenia, pliki, wyniki i metadane oraz jak postępować z danymi wrażliwymi.

Skorzystaj z tego przewodnika, gdy potrzebujesz prostego opisu tego, co dzieje się z poleceniami, przesłanymi plikami, wynikami, historią i żądaniami kierowanymi do dostawców w Rivya.

Wyjaśnia, jak bieżący produkt Rivya i język polityk opisują obsługę danych.

Nie zastępuje wiążącego języka w Polityka prywatności ani Warunki korzystania z usługi.

Krótka Odpowiedź

Rivya przechowuje polecenia, przesłane pliki, wyniki, historię i powiązane rekordy potrzebne do działania produktu oraz utrzymania wspólnej przestrzeni roboczej.

Rivya korzysta z zewnętrznych dostawców tylko dla rzeczywiście włączonych funkcji i procesów, które użytkownik uruchamia.

To znaczy:

Twoje dane nie siedzą tylko na jednej odizolowanej stronie
polecenia, obsługiwane pliki, wyniki i metadane mogą być przetwarzane przez dostawców potrzebnych do wykonania wybranego dostępnego procesu
informacji wysoce wrażliwych nie należy przesyłać lekkomyślnie

Co Rivya Przechowuje, aby Uruchomić Produkt

Zgodnie z bieżącą Polityka prywatności, Rivya może przechowywać informacje takie jak:

polecenia, instrukcje i wiadomości czatu, które przesyłasz
przesłane media referencyjne, powiązane adresy URL i metadane plików
parametry generowania i ustawienia procesu
wybrane modele, narzędzia i przestrzeń roboczą
URL-e wyników, metadane wyników i rekordy statusu zadań
historię sesji czatu, historię wiadomości, adresy URL załączników i metadane użycia
rekordy rozliczenia kredytów i zwrotów powiązane z uruchomieniami AI

Rivya może też zbierać informacje techniczne i bezpieczeństwa, takie jak rekordy sesji, adres IP, dane przeglądarki i urządzenia, ustawienia locale oraz logi używane do bezpieczeństwa i niezawodności usługi.

Dlaczego Rivya Przechowuje Te Informacje

Bieżąca polityka mówi, że te informacje mogą być używane do:

tworzenia i zarządzania kontem
uwierzytelniania logowania i ochrony dostępu do konta
obsługi rozliczeń, kredytów, subskrypcji i płatności
przetwarzania żądań generowania, czatu, przesyłania plików i wymaganych wyników
utrzymywania historii generowania i czatu oraz ciągłości przestrzeni roboczej
wysyłania komunikacji dotyczącej usługi, rozliczeń, wsparcia i newslettera
badania nadużyć, oszustw, niewłaściwego użycia lub awarii technicznych
poprawy jakości produktu, niezawodności, działań wsparcia i doświadczenia użytkownika

Praktyczna interpretacja jest taka, że Rivya przechowuje dane, ponieważ produkt jest zbudowany wokół zapisanej ciągłości, rozliczeń i historii zadań, a nie tylko jednorazowych wyników.

Którzy Providerzy Mogą Przetwarzać Dane

Obecna polityka opisuje kategorie dostawców mające zastosowanie tylko wtedy, gdy dana funkcja jest włączona lub używana. Zależnie od wdrożenia i Twoich działań mogą to być:

Stripe, gdy korzystasz z procesu płatności, subskrypcji lub zarządzania rozliczeniami
zewnętrzna infrastruktura AI wybrana dla dostępnego procesu generowania, chatu lub obsługiwanej pracy z mediami, który uruchamiasz
skonfigurowany dostawca poczty, gdy Rivya wysyła wiadomość dotyczącą uwierzytelnienia, konta, kontaktu, pomocy lub newslettera
skonfigurowani dostawcy pamięci masowej, gdy korzysta z nich włączona funkcja przesyłania lub przechowywania plików
Google, gdy wybierasz logowanie przez Google
GitHub lub Discord, tylko gdy wdrożenie udostępnia te starsze metody logowania i wybierasz jedną z nich
dostawcy infrastruktury, hostingu, monitoringu lub bezpieczeństwa używani do działania usługi
dostawca analityki, captcha, programu partnerskiego lub wsparcia, tylko gdy konkretna integracja jest skonfigurowana i aktywna w danym wdrożeniu

Obecność opcjonalnej integracji w kodzie nie oznacza, że działa w każdym wdrożeniu lub przetwarza dane każdego użytkownika. Żądania AI kierowane przez zewnętrzną infrastrukturę mogą angażować dostawców modelu lub infrastruktury wybranych dla używanego przez Ciebie dostępnego procesu, ale wyłącznie w celu wykonania tego procesu.

Co to oznacza dla poleceń, plików i wyników

W praktyce:

polecenia i wiadomości czatu mogą być przetwarzane w celu wygenerowania oczekiwanej odpowiedzi
obsługiwane pliki mogą być przetwarzane, aby ukończyć wybrany przez Ciebie dostępny proces generowania, edycji lub powiązany krok
wyniki, rekordy zadań i historia pozostają połączone z Twoim kontem, aby produkt mógł wspierać zapisaną ciągłość

Bieżąca polityka zauważa też:

pliki referencyjne dla obsługiwanego, dostępnego modelu są przesyłane przez punkty końcowe Rivya do zewnętrznej infrastruktury AI wybranej dla tego procesu generowania
awatary i inne przechowywane pliki korzystają z dostawcy pamięci masowej skonfigurowanego dla włączonej funkcji

Widoczna strona modelu nie oznacza dostępności przetwarzania. Audio Isolation i ElevenLabs Sound Effect V2 są wstrzymane i nie uruchamiają obecnie zadań ani nie przyjmują plików procesu w Rivya.

Jak rozumieć pytanie o trening modeli

Publiczny język polityki Rivya skupia się na tym, co produkt przechowuje i którzy dostawcy mogą przetwarzać żądania w celu obsługi usługi.

Na tej stronie Rivya nie składa ogólnej obietnicy, że każdy dostawca stosuje identyczne zasady przechowywania, przeglądu lub ponownego użycia poza opisaną granicą operacyjną.

Jeśli gwarancja braku treningu lub retencji jest kluczowa dla Twojego procesu, bezpieczne podejście jest następujące:

nie zakładaj tego wyłącznie na podstawie skrótu marketingowego
sprawdź odpowiednie warunki dostawcy dla procesu, którego planujesz użyć
unikaj przesyłania informacji wrażliwych, dopóki nie akceptujesz tej ścieżki przetwarzania

To praktyczna ostrożność, a nie nowe twierdzenie prawne.

Wskazówki Dotyczące Danych Wrażliwych

Bieżąca Polityka prywatności mówi, że jeśli możesz tego uniknąć, nie powinieneś przesyłać wrażliwych danych osobowych, materiałów poufnych ani informacji chronionych, chyba że przejrzałeś własne wymagania wewnętrzne i akceptujesz ryzyka operacyjne przetwarzania przez strony trzecie.

To nadal najbezpieczniejsza praktyczna reguła.

Retencja i Usuwanie

Bieżąca polityka mówi, że Rivya stara się nie przechowywać informacji dłużej niż to konieczne, ale może je zachować z powodów operacyjnych, prawnych, rozliczeniowych, bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, obsługi nadużyć, wsparcia, kopii zapasowych lub przetwarzania po stronie dostawców.

Mówi też:

jeśli usuniesz konto z Settings > Security, rekordy powiązane z kontem w głównej bazie danych Rivya są zasadniczo usuwane kaskadowo
niektóre ograniczone rekordy mogą nadal być zachowane, gdy jest to konieczne dla rozliczeń, zapobiegania oszustwom, obsługi nadużyć, obowiązków prawnych, kopii zapasowych, przetwarzania po stronie dostawców lub logów bezpieczeństwa

To znaczy, że usunięcie jest znaczące, ale nie zawsze natychmiastowe albo absolutne w każdej warstwie operacyjnej.

Gdzie Sprawdzić Dalej

Najważniejsze publiczne strony dotyczące tego tematu to:

Jeśli chcesz powiązane teksty opisujące produkt i ścieżkę pierwszej sesji prostym językiem, przeczytaj:

Jeśli chcesz powiązane strony zaufania i polityk, przeczytaj:

Jeśli chcesz poznać granice przesyłania plików i bieżący zakres produktu, przeczytaj:

Checklista Przeglądu Danych

Przed wysłaniem poleceń, plików lub wyników przez proces obsługiwany przez dostawców sprawdź:

Zdecyduj, czy wejście zawiera materiały poufne, regulowane, osobowe, klientowskie albo stron trzecich.
Potwierdź, czy zadanie wymaga pliku, czy bezpieczniejsze byłoby streszczenie tekstowe.
Sprawdź dostawcę wybranego procesu przed udostępnieniem wrażliwych plików.
Trzymaj własność źródeł, zgodę i prawa użycia komercyjnego osobno od jakości generowania.
Używaj stron prawnych dla wiążących warunków; używaj tego przewodnika do praktycznego zachowania produktu.

Sprawdź Ponownie, Gdy Wrażliwość Danych Się Zmienia

Sprawdź ponownie, gdy dodajesz prawdziwe osoby, głosy, dokumenty klientów, nieopublikowane zasoby marki, kontekst medyczny/prawny/finansowy albo materiał, który nie powinien opuszczać Twojej organizacji.

Dane i przetwarzanie przez dostawców w Rivya