ข้อกำหนดการใช้บริการ

ภาพรวม

ข้อกำหนดการใช้บริการนี้อธิบายกฎพื้นฐานสำหรับการใช้ Rivya ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ ระบบบัญชี การเป็นสมาชิก แพ็กเครดิต การสนทนา การสร้างภาพ วิดีโอและเสียง ตลอดจนช่องทางช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง เราต้องการกำหนดความคาดหวังให้ชัดเจน เพื่อให้คุณทราบเงื่อนไขก่อนเลือกใช้บริการ

เมื่อเข้าถึงหรือใช้ Rivya ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

คุณสมบัติของผู้ใช้และบัญชี

คุณต้องมีสิทธิใช้บริการได้โดยชอบตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

คุณมีหน้าที่:

• ให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง

• เก็บรักษาข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย

• รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

คุณต้องไม่แบ่งปันสิทธิ์เข้าถึงในลักษณะที่ฝ่าฝืนแผนบริการ กฎหมายที่ใช้บังคับ หรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

บริการของ Rivya

Rivya ให้บริการขั้นตอนการทำงานที่มี AI ช่วย ซึ่งอาจรวมถึง:

• การสนทนาและความช่วยเหลือด้วยพรอมต์

• การสร้างและแก้ไขภาพ

• การสร้างและปรับแก้วิดีโอเป็นลำดับ

• การสร้างหรือประมวลผลเสียงพูด บทสนทนา เพลง เสียงที่สร้างขึ้น และเสียงรูปแบบอื่น เมื่อโมเดลที่เลือกพร้อมให้เรียกใช้งานในขณะนั้น

• การค้นหาโมเดล การเรียกเก็บเงิน เครดิต และประวัติการใช้งาน

ฟีเจอร์ ความพร้อมของโมเดล ราคา การเชื่อมต่อเสริม และข้อจำกัดการใช้งานอาจเปลี่ยนแปลงได้

หน้าแคตตาล็อก หน้าโมเดล หรือหน้าสถานะที่เปิดเผยต่อสาธารณะอาจยังคงแสดงอยู่แม้ขั้นตอนการทำงานเบื้องหลังจะถูกพักไว้ ขณะนี้ เสียง Isolation และ ElevenLabs Sound Effect V2 ยังมีเอกสารประกอบ แต่ไม่สามารถเริ่มงานหรือใช้เครดิตได้ ดังนั้น การล้างเสียงและโมเดลสร้างเอฟเฟกต์เสียงดังกล่าวจึงไม่ใช่บริการที่เรียกใช้งานได้ใน Rivya ขณะนี้

เครดิต การเป็นสมาชิก และการซื้อ

เราพยายามทำให้การเรียกเก็บเงินเข้าใจง่ายและคาดการณ์ได้ Rivya อาจมี:

• ระดับการใช้งานฟรี

• การเป็นสมาชิกแบบต่ออายุ

• แพ็กเครดิตแบบซื้อครั้งเดียว

• ข้อเสนอแบบซื้อครั้งเดียวอื่นที่ระบุไว้ในบริการ

แพ็กเครดิตบางประเภทอาจซื้อได้โดยไม่ต้องมีสมาชิกแบบชำระเงิน เครดิตอาจได้รับการเพิ่ม ต่ออายุ หมดอายุ หรือถูกใช้ตามราคา การเรียกเก็บเงิน และกฎของผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่ในบริการขณะนั้น แผนบริการ แพ็กเครดิต และการต่ออายุที่ซื้อจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการชำระเงินที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นหรือกฎหมายกำหนดไว้:

• ค่าบริการจะเรียกเก็บล่วงหน้า

• การซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้

• จำนวนเครดิตที่หักขึ้นอยู่กับขั้นตอนการทำงานหรือโมเดลที่ใช้

หากการสร้างผลงานหรือการสนทนาล้มเหลวหลังจากสำรองเครดิตไว้แล้ว Rivya อาจคืนเครดิตที่สำรองไว้หรือยกเลิกรายการใช้งานที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ การปรับเครดิตนี้มีขึ้นเพื่อให้การเรียกเก็บเงินเป็นธรรม แต่ไม่ได้ทำให้เกิดสิทธิขอรับเงินสดคืน

การจัดการหรือยกเลิกสมาชิก และการเปลี่ยนวิธีชำระเงิน ดำเนินการผ่านขั้นตอนการเรียกเก็บเงินที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจรวมถึงเครื่องมือพอร์ทัลลูกค้าของ Stripe ระยะเวลาและผลของการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับสถานะการเรียกเก็บเงินในขณะนั้นและการประมวลผลของ Stripe

การใช้งานที่ยอมรับได้และความปลอดภัยของเนื้อหา

Rivya สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนสร้างสรรค์ แต่ต้องไม่นำไปใช้เพื่อผลิต แก้ไข อัปโหลด ขอ แบ่งปัน หรือสนับสนุนเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย คุณตกลงว่าจะไม่ใช้ Rivya เพื่อฝ่าฝืนกฎหมายหรือกฎระเบียบ ละเมิดสิทธิของผู้อื่น อัปโหลดมัลแวร์หรือโค้ดสำหรับเจาะระบบ พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ฉ้อโกง หรือรบกวนบริการ ผู้ใช้อื่น หรือความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

เนื้อหาที่เราห้าม

ห้ามใช้บริการกับเนื้อหาและวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• เนื้อหาทางเพศหรือไม่เหมาะสำหรับที่ทำงาน: ภาพลามก ภาพเปลือยอย่างโจ่งแจ้ง บริการทางเพศ ความรุนแรงทางเพศ หรือภาพส่วนตัวเชิงชู้สาวที่เผยแพร่โดยไม่ยินยอม ห้ามเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้อง แสดง หรือดูเหมือนแสดงผู้เยาว์โดยเด็ดขาด ซึ่งรวมถึงการล่อลวง การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก และสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM)

• ความรุนแรง เลือด หรือภาพสยดสยอง: บาดแผลหรือภาพสยดสยองอย่างโจ่งแจ้ง ภัยคุกคามที่น่าเชื่อถือ เนื้อหาที่ยกย่องหรือส่งเสริมความรุนแรงหรือการทำร้ายตนเอง หรือคำแนะนำที่มุ่งให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อร่างกาย

• ความเกลียดชังและการมุ่งรังแก: เนื้อหาที่โจมตี ลดทอนความเป็นมนุษย์ ข่มขู่ หรือส่งเสริมการเลือกปฏิบัติต่อบุคคลตามลักษณะที่กฎหมายคุ้มครอง ตลอดจนการยกย่องหรือชักชวนเข้าร่วมกลุ่มสุดโต่ง และการคุกคามบุคคลเป้าหมาย

• เนื้อหาที่ไม่ปลอดภัยต่อเด็ก: การแสวงหาประโยชน์ การล่อลวง การล่วงละเมิด การทำให้ตกอยู่ในอันตราย การทำให้เด็กเป็นวัตถุทางเพศ หรือการพยายามหลีกเลี่ยงมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองผู้เยาว์

• ดีปเฟกหรือการสวมรอยเพื่อหลอกลวง: การใช้ใบหน้า เสียง ตัวตน หรือรูปลักษณ์ของบุคคลจริงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อหลอกลวง ฉ้อโกง คุกคาม สร้างสื่อส่วนตัวเชิงชู้สาวโดยไม่ยินยอม หรือแสดงเหตุการณ์ที่แต่งขึ้นว่าเป็นเรื่องจริง

• การละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิอื่น: การละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าหรือสื่อปลอม การคัดลอกหรือเลียนแบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในภาพลักษณ์ ตลอดจนการลบลายน้ำหรือเครื่องหมายความปลอดภัยเพื่อปกปิดการละเมิด

วิธีบังคับใช้กฎเหล่านี้

Rivya อาจปิดกั้นพรอมต์ ไฟล์อัปโหลด หรือผลงาน ปฏิเสธหรือหยุดงาน ลบเนื้อหาจากพื้นที่ที่ Rivya ควบคุม เก็บรักษาหลักฐานที่เกี่ยวข้อง แจ้งเตือน จำกัดฟีเจอร์หรืออัตราการส่งคำขอ คืนเครดิตที่เกี่ยวข้อง ระงับการเข้าถึง หรือยกเลิกบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรง บริบท การเกิดซ้ำ และหน้าที่ตามกฎหมาย ภัยร้ายแรงต่อความปลอดภัยของเด็ก ภัยคุกคามด้านความรุนแรงที่น่าเชื่อถือ การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายกำหนด การซื้อเครดิตหรือสมาชิกไม่ได้ทำให้ได้รับยกเว้นจากกฎเหล่านี้

วิธีแจ้งข้อกังวลด้านความปลอดภัย

โปรดส่งอีเมลถึง ฝ่ายช่วยเหลือของ Rivya โดยใช้หัวข้อ รายงานด้านความปลอดภัย หรือใช้ หน้าติดต่อเรา หากทำได้ โปรดระบุที่อยู่หน้าหรือรหัสงานที่เกี่ยวข้อง เหตุผลที่กังวล และบริบทที่ช่วยให้เราตรวจสอบ อย่าส่งเนื้อหาผิดกฎหมายซ้ำอีกครั้ง การส่งลิงก์ รหัสงาน หรือคำอธิบายที่ชัดเจนก็เพียงพอ เราตรวจสอบรายงานที่ส่งมาโดยสุจริต และจำกัดการเปิดเผยข้อมูลของผู้รายงานเท่าที่จำเป็นต่อความปลอดภัย กฎหมาย และการช่วยเหลือ

การตรวจสอบเนื้อหาและการอุทธรณ์

Rivya อาจใช้สัญญาณความปลอดภัยอัตโนมัติ มาตรการทางเทคนิค ระบบป้องกันของผู้ให้บริการ รายงานจากผู้ใช้ และการตรวจสอบโดยบุคคลสำหรับเนื้อหาหรือบริบทบัญชีที่ถูกทำเครื่องหมาย การตรวจสอบจะจำกัดเท่าที่สมเหตุสมผลต่อการสืบสวน บังคับใช้ข้อกำหนด ปกป้องผู้คนและบริการ และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย หากคุณเชื่อว่าเราดำเนินการผิดพลาด โปรดส่งอีเมลถึง ฝ่ายช่วยเหลือของ Rivya โดยใช้หัวข้อ อุทธรณ์ด้านความปลอดภัย พร้อมรายละเอียดงานหรือบัญชีที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบบริบทที่มีอยู่ แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าเนื้อหาหรือสิทธิ์เข้าถึงที่ถูกปิดกั้นจะได้รับการคืนกลับ

เนื้อหาของคุณ

คุณยังคงมีสิทธิที่ตนถือครองในพรอมต์ ไฟล์อัปโหลด และเนื้อหาอื่นที่ส่งให้ Rivya

คุณให้สิทธิแก่ Rivya เท่าที่จำเป็นเพื่อ:

• ดำเนินงานบริการ

• ประมวลผลคำขอสร้างผลงาน

• จัดเก็บผลงานและประวัติงาน

• ให้ความช่วยเหลือ ดำเนินการเรียกเก็บเงิน และบำรุงรักษาทางเทคนิค

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนมีสิทธิใช้เนื้อหาที่ส่งเข้ามา

ผลงานที่สร้างขึ้น

ผลงานที่สร้างด้วย AI อาจรวดเร็วและมีประโยชน์ แต่ก็อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ล่าช้า หรือไม่เหมาะกับกรณีใช้งานบางอย่าง

ในความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ Rivya และภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณเป็นเจ้าของผลงานที่สร้างผ่านบัญชีของคุณ หากสิทธิใดในผลงานนั้นตกเป็นของ Rivya ทาง Rivya โอนสิทธิดังกล่าวให้แก่คุณ

Rivya ไม่รับประกันว่าผลงานจะไม่ซ้ำใคร ไม่ละเมิดสิทธิ ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะกับการใช้งานเชิงพาณิชย์ทุกประเภทโดยไม่ต้องตรวจสอบ

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบผลงานก่อนเผยแพร่ แจกจ่าย เชื่อถือ หรือนำไปใช้ในการผลิต ธุรกิจ กฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือบริบทที่มีผลต่อความปลอดภัย นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าตนมีสิทธิใช้พรอมต์ ไฟล์อัปโหลด วัตถุดิบต้นทาง โลโก้ ภาพลักษณ์ หรือข้อมูลอื่นที่ส่งเข้ามา การใช้ผลงานยังอาจขึ้นอยู่กับโมเดลที่ใช้ เงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอก และกฎหมายที่ใช้บังคับ

ผู้ให้บริการภายนอก

Rivya อาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกสำหรับฟีเจอร์ด้านการชำระเงิน การลงชื่อเข้าใช้ โครงสร้างพื้นฐาน พื้นที่จัดเก็บ การส่งอีเมล การสร้างผลงานด้วย AI การส่งต่อการสนทนา การวิเคราะห์ การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด หรือการช่วยเหลือที่เปิดใช้งาน ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับฟีเจอร์หรือขั้นตอนการทำงานที่พร้อมใช้งานซึ่งคุณใช้จริง การมีรหัสสำหรับการเชื่อมต่อเสริมอยู่ในฐานโค้ด ไม่ได้หมายความว่าการเชื่อมต่อนั้นทำงานในทุกระบบหรือทุกคำขอ ดังนั้น ประสบการณ์บางส่วนจึงขึ้นอยู่กับระบบภายนอกที่ Rivya ไม่ได้ควบคุมโดยตรง

การระงับและการยกเลิก

แม้เราหวังว่าจะไม่จำเป็นต้องดำเนินการ แต่เราอาจระงับหรือยกเลิกสิทธิ์เข้าถึงหาก:

• คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้

• การใช้งานของคุณก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านกฎหมาย การเรียกเก็บเงิน ความปลอดภัย หรือการใช้งานในทางที่ผิด

• การชำระเงินถูกเรียกคืนหรือถูกพิจารณาว่าเป็นการฉ้อโกง

• ไม่สามารถให้บริการต่อได้ในทางปฏิบัติ

เราอาจปฏิเสธงาน จำกัดอัตราการส่งคำขอ หรือคืนเครดิตที่สำรองไว้ เมื่อการทำงานล้มเหลว เป็นการใช้งานในทางที่ผิด หรือไม่สามารถทำให้เสร็จได้อย่างปลอดภัย

คุณหยุดใช้ Rivya ได้ทุกเมื่อ กฎการยกเลิกสมาชิกและเครื่องมือจัดการบัญชีจะเป็นไปตามขั้นตอนการเรียกเก็บเงินที่มีอยู่ในบริการ

ข้อสงวนสิทธิ์

Rivya ให้บริการ “ตามสภาพที่พร้อมให้บริการ” เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง ทำงานโดยปราศจากข้อผิดพลาด หรือว่าโมเดล ผู้ให้บริการ หรือขั้นตอนการทำงานทุกรายการจะยังคงพร้อมใช้งานตลอดไป แม้เราจะมุ่งรักษาประสบการณ์ให้เชื่อถือได้ก็ตาม

ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Rivya และผู้ดำเนินงานจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง ความเสียหายเพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล ชื่อเสียง หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว หากมีการปรับปรุง เราจะแก้ไขวันที่มีผลบนหน้านี้ และอาจแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรด ติดต่อเรา เราจะพยายามอธิบายในทางปฏิบัติให้ชัดเจนที่สุด