เขียนคำตอบลูกค้าสั้น ๆ ใหม่ให้ชัดเจน สุภาพนิ่ง และเฉพาะเจาะจง โดยไม่เพิ่มคำสัญญาที่ไม่มีหลักรองรับ
ตัวอย่าง
พรอมป์แชต
คำตอบเดิม: เราคืนเงินรายการนี้ไม่ได้ ลองใหม่ภายหลัง นโยบายไม่อนุญาต
คำตอบที่ปรับแล้ว: ฉันยังไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินจากข้อความนี้เพียงอย่างเดียวได้ แต่ช่วยตรวจงานที่ล้มเหลวให้ได้ โปรดส่ง task ID และเวลาที่งานรันมาให้เรา เพื่อให้ตรวจ logs ได้ การเปลี่ยนน้ำเสียง: ชัดเจนแต่ยังช่วยเหลือ ความเสี่ยงที่ตัดออก: ไม่มีการอ้างนโยบายแบบเหมารวมโดยไม่มีหลักรองรับ caveat ที่ยังเหลือ: การคืนเงินขึ้นอยู่กับการตรวจงาน
ผลลัพธ์
คำตอบที่ปรับแล้ว / การเปลี่ยนน้ำเสียง / ความเสี่ยงที่ตัดออก / caveat ที่ยังเหลือ
เหมาะเมื่อคำตอบถูกต้องตามข้อเท็จจริงแต่สั้นห้วนเกินไปสำหรับลูกค้า
เขียนคำตอบลูกค้าสั้น ๆ ใหม่ให้ชัดเจน สุภาพนิ่ง และเฉพาะเจาะจง โดยไม่เพิ่มคำสัญญาที่ไม่มีหลักรองรับ
คุณกำลังแก้ไขคำตอบสั้น ๆ ของทีม support ลูกค้าให้มีน้ำเสียงและความชัดเจนดีขึ้น ปรับคำตอบโดยยังรักษานโยบายและข้อเท็จจริงจริงไว้ ส่งคำตอบกลับในรูปแบบ: คำตอบที่ปรับแล้ว, การเปลี่ยนน้ำเสียง, ความเสี่ยงที่ตัดออก, caveat ที่ยังเหลือ ให้คำตอบสั้น อย่าเพิ่มคำขอโทษ ค่าชดเชย หรือ timeline เว้นแต่มีอยู่ในข้อเท็จจริง
หมายเหตุการใช้งาน
วางคำตอบเดิม ข้อเท็จจริงที่ยืนยันแล้ว และขอบเขตนโยบาย อย่าใส่รายละเอียดบัญชีส่วนตัวลงใน prompt
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับพรอมป์
ใช้เพื่อเขียนคำตอบลูกค้าสั้น ๆ ใหม่ให้ชัดเจน สุภาพนิ่ง และเฉพาะเจาะจง โดยไม่เพิ่มคำสัญญาที่ไม่มีหลักรองรับ เหมาะเมื่อคุณมี notes ข้อจำกัด หรือ draft คร่าว ๆ อยู่แล้ว และต้องการ next step แบบมีโครงสร้างให้ทีม review
ใส่ source material กลุ่มผู้อ่าน ข้อจำกัด ข้อเท็จจริงสำคัญ และ boundaries ที่คำตอบห้ามแต่งเพิ่ม ผลลัพธ์จะจัดเป็น คำตอบที่ปรับแล้ว / การเปลี่ยนน้ำเสียง / ความเสี่ยงที่ตัดออก / caveat ที่ยังเหลือ
ตัวอย่างเธรด
ผลลัพธ์
คำตอบที่ปรับแล้ว / การเปลี่ยนน้ำเสียง / ความเสี่ยงที่ตัดออก / caveat ที่ยังเหลือ
พรอมป์เพิ่มเติมในโหมดนี้
ข้อความตอบกลับ: ขออภัยที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เราจะตรวจสอบงานสร้างที่ล้มเหลวเสมอ และจะแก้ไขให้เหมาะสมเมื่อรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น
ข้อความที่ปรับแล้ว: ขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้เข้ามา โปรดส่ง task ID และเวลาประมาณของงานสร้างที่ล้มเหลว เพื่อให้เราตรวจสอบบันทึกได้ Placeholder ที่ต้องใส่: task ID, เวลาของงาน, อีเมลบัญชีถ้าจำเป็น ขอบเขตนโยบาย: อย่าสัญญาว่าจะปรับเครดิตก่อนการตรวจสอบ โน้ตสำหรับเจ้าหน้าที่: ใช้เฉพาะเมื่อลูกค้าแจ้งว่างานสร้างล้มเหลว
ข้อโต้แย้ง: โมเดลมีมากเกินไป เครดิตไม่ชัดเจน มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว การส่งออกหาได้ยาก และสมาชิกทีมต้องได้รับการอนุมัติ
ธีม 1: ภาระการตัดสินใจจากการเลือกโมเดล ธีม 2: ความกังวลด้านต้นทุนจากเครดิตและความคาดเดาได้ของการใช้งาน ธีม 3: ความกังวลด้านความไว้วางใจและการกำกับดูแลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการอนุมัติ คำตอบที่แนะนำ: เริ่มด้วยค่าเริ่มต้น เครื่องประเมินเครดิต และการควบคุมพื้นที่ทำงาน การติดตามผลด้านผลิตภัณฑ์: ปรับปรุงการแนะนำโมเดล แสดงการส่งออกให้ชัดขึ้น และจัดทำเอกสารขั้นตอนการอนุมัติ
พาร์ทเนอร์ถามว่าเรารับประกันได้ไหมว่าเทมเพลตพรอมต์ทุกตัวจะใช้สื่อที่มีสิทธิ์ใช้งานครบถ้วนก่อนเปิดตัว
ขอบคุณที่ถามเรื่องนี้ เรามองตัวอย่างที่ผ่านการรีวิวเป็นเงื่อนไขก่อนเปิดตัว ไม่ใช่งานตกแต่งภาพเท่านั้น แผนปัจจุบันคือแยกแอสเซ็ตฉบับร่างออกจากตัวอย่างสุดท้าย ย้ายตัวอย่างสุดท้ายไปยัง URL ที่อนุมัติแล้ว และบันทึกพฤติกรรมด้านความเข้ากันได้ที่ยังเหลืออยู่ ผมยังไม่สามารถสื่อสารว่าเป็นการรับประกันแบบครอบคลุมทั้งหมดได้ จนกว่าการตรวจสอบสุดท้ายจะผ่าน ขั้นตอนถัดไป: ผมแชร์สถานะการตรวจสอบปัจจุบันและรายการที่ยังต้องแทนที่ให้ได้
