Gestioneaza sarcini Rivya esuate, verificari de credite, reincercari, probleme de incarcare, erori de provider, notificari, istoric si stari de procesare.

Foloseste acest ghid cand o generare de imagine, video sau audio esueaza, pare blocata sau se termina fara un rezultat utilizabil.

Explica unde sa verifici statusul sarcinii, cum functioneaza gestionarea creditelor si ce sa schimbi inainte sa cheltui credite pe o alta rulare.

Ce conteaza ca sarcina esuata

O sarcina esuata este diferita de o sarcina care inca se proceseaza.

O sarcina poate fi esuata cand Rivya sau providerul raporteaza ca generarea nu se poate finaliza. O sarcina poate fi inca in procesare cand a fost acceptata, dar rezultatul nu s-a intors inca.

Inainte sa presupui ca o sarcina a esuat, verifica statusul sarcinii in suprafata relevanta de istoric sau notificari.

Cum functioneaza rambursarile de credite

Ciclul de viata al sarcinii Rivya este conceput sa rezerve credite pentru lucru de generare si sa gestioneze rezultatele esuate conform logicii curente de facturare a produsului.

In practica, verifica rezultatul sarcinii, statusul sarcinii si soldul de credite dupa o generare esuata. Daca sarcina a esuat inainte sa produca un rezultat utilizabil, Rivya poate returna credite conform caii curente de gestionare a esecurilor.

Deoarece comportamentul providerilor poate diferi in functie de flux, nu presupune ca fiecare intarziere este un esec sau ca fiecare reincercare ar trebui trimisa imediat.

Unde sa verifici statusul sarcinii

Foloseste mai intai aceste locuri:

istoricul generarilor pentru flux
Centrul de notificari Rivya
soldul de credite al contului
pagina unde sarcina a fost pornita

Pentru fluxul de baza, citeste Ciclul de viata al sarcinii in Rivya.

Ce sa incerci inainte sa trimiti din nou

Inainte de reincercare, verifica:

daca incarcarea s-a terminat corect
daca tipul si dimensiunea fisierului sunt acceptate
daca promptul cere comportament neacceptat
daca modelul selectat este potrivit in prezent pentru job
daca sarcina este de fapt inca in procesare
daca o prima rulare mai simpla ar fi mai sigura

Daca sarcina foloseste referinte, incearca sa reduci complexitatea referintelor sau sa clarifici ce ar trebui sa controleze fiecare referinta.

Cand o sarcina inca se proceseaza

Unele sarcini de generare dureaza mai mult decat o interactiune web obisnuita.

Daca sarcina este inca in procesare:

evita sa trimiti imediat duplicate repetate
verifica notificarile pentru actualizari
revino prin istoric atunci cand este disponibil
asteapta statusul final inainte sa o tratezi ca esuata

Lucrul asincron este unul dintre motivele pentru care Rivya pastreaza notificarile si istoricul separat de toasturile de pagina unice.

Checklist pentru reincercare

Inainte sa reincerci o generare esuata sau neclara, verifica:

Confirma statusul exact al sarcinii inainte sa pornesti alta rulare.
Verifica incarcarea, promptul, modelul si setarile care au fost folosite.
Decide ce ar trebui sa se schimbe in reincercare: prompt mai simplu, mai putine referinte, model diferit sau fisier corectat.
Verifica soldul de credite si costul asteptat inainte de a folosi o setare mai grea.
Pastreaza contextul sarcinii esuate disponibil daca trebuie sa depanezi sau sa contactezi suportul.

Scopul este sa reincerci cu un motiv mai clar, nu sa repeti aceeasi cerere esuata.

Cand sa reverifici inainte de reincercare

Reverifica inainte de reincercare cand sarcina este inca in procesare, starea creditelor este neclara sau aceeasi incarcare ori acelasi prompt a esuat de mai multe ori.

In aceste cazuri, inspecteaza istoricul, notificarile si starea sarcinii inainte sa pornesti o rulare duplicata.

Ghid Rivya pentru sarcini esuate si rambursari de credite