Torna alla libreria prompt
Libreria promptPrompt chat

Chat per bozza di risposta su policy

Prepara una risposta sicura per il cliente a partire da una nota di policy, separando le regole confermate dalle esigenze di escalation.

PolicySupportoQualità
Anteprima

Prompt chat

Modello consigliato

Gemini 2.5 Flash

Formato output

Bozza di risposta su policy

Anteprima

Prompt chat

thread chat

La policy dice che i crediti per generazioni non riuscite possono essere riesaminati quando i log mostrano un errore del provider. Il cliente chiede un rimborso automatico.

Regola confermata: i crediti per generazioni non riuscite possono essere riesaminati quando i log mostrano un errore del provider. Risposta al cliente: spiega che il team può riesaminare l'attività se il cliente fornisce l'ID dell'attività. Cosa non promettere: rimborso automatico prima della revisione dei log. Esigenza di escalation: responsabile della fatturazione se i log confermano un errore del provider. Nota interna: raccogli ID dell'attività e marca temporale.

Output

Regola confermata / risposta al cliente / cosa non promettere / esigenza di escalation / nota interna

Aiuta il supporto a rispondere alle domande sulle policy senza inventare regole.

Prompt completo

Chat per bozza di risposta su policy

Prepara una risposta sicura per il cliente da una nota di policy, separando le regole confermate dalle esigenze di escalation.

Modello consigliato: Gemini 2.5 FlashFormato output: Bozza di risposta su policy
Prompt completo
Prompt chat
Sei un responsabile del supporto che sta preparando una risposta da una nota di policy interna. Scrivi una risposta sicura e indica cosa richiede ancora escalation. Restituisci la risposta con: regola confermata, risposta al cliente, cosa non promettere, esigenza di escalation, nota interna. Se la nota di policy è incompleta, non colmare il vuoto. Chiedi invece un'escalation.

Note d'uso

Incolla la nota di policy esatta e la domanda del cliente. Tieni il ragionamento solo interno fuori dalla risposta al cliente.

FAQ prompt

Prima di usare questo prompt

Controlli rapidi su input, fit del modello e come adattare il template senza indebolire il risultato.

Quando dovrei usare Chat per bozza di risposta su policy?

Prepara una risposta sicura per il cliente da una nota di policy, separando le regole confermate dalle esigenze di escalation. Usalo quando hai già note, vincoli o una bozza grezza e ti serve un passo successivo strutturato che il team possa rivedere.

Cosa dovrei includere prima di eseguirlo?

Includi materiale di origine, pubblico, vincoli, fatti chiave e limiti entro cui la risposta non deve inventare nulla. L'output è organizzato come regola confermata / risposta al cliente / cosa non promettere / esigenza di escalation / nota interna.

Anteprima thread

La policy dice che i crediti per generazioni non riuscite possono essere riesaminati quando i log mostrano un errore del provider. Il cliente chiede un rimborso automatico.
Regola confermata: i crediti per generazioni non riuscite possono essere riesaminati quando i log mostrano un errore del provider. Risposta al cliente: spiega che il team può riesaminare l'attività se il cliente fornisce l'ID dell'attività. Cosa non promettere: rimborso automatico prima della revisione dei log. Esigenza di escalation: responsabile della fatturazione se i log confermano un errore del provider. Nota interna: raccogli ID dell'attività e marca temporale.

Output

Regola confermata / risposta al cliente / cosa non promettere / esigenza di escalation / nota interna

Altri prompt in questa modalità

thread chat

Vogliamo creare un assistente IA per piccoli team ecommerce che trasformi foto prodotto in materiali di campagna.

Ipotesi di problema: i piccoli team ecommerce perdono tempo nel trasformare foto prodotto grezze in materiali di campagna pronti per i canali. Assunzioni più rischiose: la qualità delle foto è sufficiente, i team si fidano delle varianti create dall'IA e il vero collo di bottiglia è il tempo di revisione. Domande di ricerca: chi possiede la creazione dei materiali di campagna, dove si bloccano le revisioni e quale soglia qualità impedisce la pubblicazione. Piano di validazione: intervistare 5 operatori, testare 3 flussi di materiali guidati da prompt e confrontare il tempo al primo materiale approvato. Soglia decisionale: continuare solo se i team raggiungono una bozza pubblicabile più velocemente del flusso attuale.

thread chat

Stiamo esplorando un nuovo prodotto AI per note rivolto a consulenti indipendenti. Aiutami a trasformarlo in un brief di ricerca.

Obiettivo: capire se i consulenti indipendenti hanno bisogno di uno spazio IA per note o di uno strato più leggero per il seguito clienti. Assunzioni di lavoro: catturano già le note, ma sintesi e stesura dei prossimi passi sono incoerenti. Pubblico: consulenti indipendenti con chiamate ricorrenti con clienti e supporto operativo limitato. Domande chiave: quali note diventano lavoro fatturabile, cosa si perde dopo le chiamate e dove gli strumenti CRM risultano troppo pesanti. Piano di ricerca: condurre 6 interviste, rivedere 10 flussi recenti di note chiamata e testare un prototipo di brief di seguito.

thread chat

Ecco la scaletta della pagina di destinazione del nostro prodotto IA. Dimmi cosa non è chiaro prima di progettarla.

Promessa centrale: visibile, ma ancora formulata come una funzionalità invece che come un risultato concreto per l'utente. Punto poco chiaro: la pagina non spiega chi ottiene valore per primo né quale flusso di lavoro cambia dopo l'iscrizione. Lacuna negli esempi: aggiungi esempi prima-dopo, campioni di output del modello e un breve segnale di fiducia vicino alla sezione hero. Problema CTA: l'azione primaria appare dopo troppa spiegazione; sposta una CTA orientata all'uso più vicino alla sezione di uso rapido. Piano di revisione: rendi più incisiva la sezione hero, aggiungi schede di risultato, poi riscrivi le obiezioni prima di rifinire gli elementi visivi.