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Correction de ton pour réponse courte - chat

Réécrivez une courte réponse client pour la rendre claire, calme et précise sans ajouter de promesses non étayées.

AssistanceClientQualité
Aperçu

Prompt de chat

Modèle recommandé

Claude Haiku 4.5

Format de sortie

Réponse au ton corrigé

Aperçu

Prompt de chat

fil de chat

Réponse originale : Nous ne pouvons pas rembourser cela. Réessayez plus tard. La politique ne le permet pas.

Réponse révisée : Je ne peux pas approuver un remboursement à partir de ce seul message, mais je peux vous aider à examiner la tâche échouée. Envoyez l'ID de tâche et l'heure d'exécution afin que nous puissions vérifier les journaux. Changement de ton : ferme, mais utile. Risque supprimé : pas d'affirmation générale de politique non étayée. Réserve restante : le remboursement dépend de la revue de la tâche.

Résultat

Réponse révisée / changement de ton / risque supprimé / réserve restante

Utile lorsqu'une réponse est techniquement correcte, mais trop abrupte pour un client.

Prompt complet

Correction de ton pour réponse courte - chat

Réécrivez une courte réponse client pour la rendre claire, calme et précise sans ajouter de promesses non étayées.

Modèle recommandé: Claude Haiku 4.5Format de sortie: Réponse au ton corrigé
Prompt complet
Prompt de chat
Vous éditez une courte réponse de support client pour améliorer le ton et la clarté. Améliorez la réponse tout en préservant la politique réelle et les faits. Retournez la réponse avec : réponse révisée, changement de ton, risque supprimé, réserve restante. Gardez la réponse courte. N'ajoutez pas de langage d'excuse, de compensation ou de délai sauf s'il est présent dans les faits.

Notes d'utilisation

Collez la réponse originale, les faits confirmés et la limite de politique. Gardez les détails privés du compte hors du prompt.

FAQ du prompt

Avant d'utiliser ce prompt

Vérifications rapides sur les entrées, l'adéquation du modèle et la façon d'adapter le modèle de prompt sans affaiblir le résultat.

Quand utiliser Correction de ton pour réponse courte - chat ?

Réécrivez une courte réponse client pour la rendre claire, calme et précise sans ajouter de promesses non étayées. Utilisez-le lorsque vous avez déjà des notes, des contraintes ou une ébauche et que vous avez besoin d'une prochaine étape structurée qu'une équipe peut relire.

Que faut-il inclure avant de le lancer ?

Incluez les sources, l'audience, les contraintes, les faits clés et les limites que la réponse ne doit pas inventer. La sortie est organisée ainsi : réponse révisée / changement de ton / risque supprimé / réserve restante.

Aperçu du fil

Réponse originale : Nous ne pouvons pas rembourser cela. Réessayez plus tard. La politique ne le permet pas.
Réponse révisée : Je ne peux pas approuver un remboursement à partir de ce seul message, mais je peux vous aider à examiner la tâche échouée. Envoyez l'ID de tâche et l'heure d'exécution afin que nous puissions vérifier les journaux. Changement de ton : ferme, mais utile. Risque supprimé : pas d'affirmation générale de politique non étayée. Réserve restante : le remboursement dépend de la revue de la tâche.

Résultat

Réponse révisée / changement de ton / risque supprimé / réserve restante

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