Rivya AI
Confiance et politiques
Cette page couvre
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Des questions sur la confidentialité, la facturation ou votre compte ? Écrivez à notre équipe d'assistance et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Ces Conditions d'utilisation expliquent les règles de base pour utiliser Rivya, y compris le site web, le système de compte, les abonnements, les packs de crédits, les workflows de chat, image, vidéo, audio et les surfaces de support associées. L'objectif est de fixer des attentes claires afin que vous sachiez où vous en êtes avant de vous appuyer sur le service.
En accédant à Rivya ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions.
Vous devez être légalement autorisé à utiliser le service selon la loi applicable.
Vous êtes responsable de :
fournir des informations de compte exactes
garder vos identifiants de connexion sécurisés
toute activité qui se produit sous votre compte
Vous ne pouvez pas partager l'accès d'une manière qui viole votre formule, la loi applicable ou les exigences de sécurité de la plateforme.
Rivya fournit l'accès à des workflows assistés par IA, qui peuvent inclure :
assistance par chat et prompts
génération et édition d'images
génération et itération vidéo
voix, dialogue, effets sonores, nettoyage audio et autres générations ou traitements liés à l'audio
découverte de modèles, facturation, crédits et fonctionnalités d'historique
Les fonctionnalités, la disponibilité des modèles, les prix, les intégrations optionnelles et les limites d'usage peuvent changer au fil du temps.
Nous essayons de garder la facturation simple et prévisible. Rivya peut proposer :
niveaux d'accès gratuits
abonnements récurrents
packs de crédits ponctuels
autres offres ponctuelles lorsqu'elles sont listées dans le service
Certains packs de crédits peuvent être disponibles sans abonnement payant. Les crédits peuvent être accordés, renouvelés, expirer ou être consommés selon les règles actuelles de prix, de facturation et de produit affichées dans le service. Les formules achetées, packs de crédits et renouvellements sont soumis aux conditions de paiement présentées au checkout.
Sauf indication contraire ou obligation légale :
les frais sont facturés à l'avance
les achats terminés ne sont pas remboursables
l'usage des crédits est déduit selon le workflow ou le modèle utilisé
Si une exécution de génération ou de chat échoue après réservation de crédits, Rivya peut automatiquement restituer les crédits réservés ou inverser l'enregistrement d'usage associé. Nous le faisons pour garder la facturation équitable, mais cet ajustement opérationnel de crédits ne crée pas un droit à remboursement en espèces.
La gestion d'abonnement, l'annulation et les changements de moyen de paiement sont gérés via les flux de facturation disponibles dans le produit, qui peuvent inclure les outils du portail client Stripe. Le moment et l'effet de ces changements dépendent de l'état de facturation actuel et du traitement Stripe.
Rivya est conçu pour aider à créer, mais ne doit pas servir à produire, modifier, importer, demander, partager ou faciliter des contenus nuisibles ou illicites. Vous ne devez pas utiliser Rivya pour enfreindre la loi ou les droits d'autrui, importer des logiciels malveillants ou du code d'exploitation, tenter un accès non autorisé, commettre une fraude ou perturber le service, les autres utilisateurs ou la sécurité de la plateforme.
Les contenus et usages suivants sont interdits :
Contenu sexuel ou NSFW : pornographie, nudité explicite, services sexuels, violence sexuelle ou images intimes non consenties. Tout contenu sexuel impliquant, représentant ou semblant représenter un mineur est strictement interdit, notamment le grooming, l'exploitation sexuelle d'enfants et les contenus pédopornographiques (CSAM).
Violence, sang ou gore : blessures graphiques, menaces crédibles, contenu faisant l'apologie ou encourageant la violence ou l'automutilation, ou instructions destinées à permettre des dommages physiques graves.
Haine et abus ciblés : contenu qui attaque, déshumanise, menace ou encourage la discrimination selon des caractéristiques protégées, ainsi que l'apologie ou le recrutement extrémiste et le harcèlement ciblé.
Contenu dangereux pour les enfants : exploitation, grooming, abus, mise en danger, sexualisation ou tentative de contourner les protections destinées aux mineurs.
Deepfakes trompeurs ou usurpation d'identité : utilisation non autorisée du visage, de la voix, de l'identité ou de l'apparence d'une personne réelle pour tromper, frauder, harceler, créer un contenu intime non consenti ou présenter un événement fabriqué comme réel.
Atteintes au droit d'auteur, aux marques et autres droits : piratage, contrefaçon, copie ou clonage non autorisé, violation de la propriété intellectuelle, de la vie privée ou du droit à l'image, ou suppression de filigranes ou marques de sécurité pour dissimuler une violation.
Selon la gravité, le contexte, la répétition et les obligations légales, Rivya peut bloquer une instruction, un import ou un résultat ; refuser ou arrêter une tâche ; retirer un contenu des espaces contrôlés par Rivya ; conserver les preuves pertinentes ; adresser un avertissement ; limiter des fonctions ou la fréquence des demandes ; annuler les crédits concernés ; suspendre l'accès ; ou résilier un compte. Les menaces graves envers les enfants, les violences crédibles, les fraudes ou autres activités illicites peuvent être signalées aux prestataires ou autorités compétents lorsque la loi l'exige. L'achat de crédits ou d'un abonnement ne crée aucune exception à ces règles.
Écrivez à [email protected] avec l'objet Signalement de sécurité, ou utilisez notre page de contact. Si possible, indiquez l'URL ou l'identifiant de tâche concerné, le motif et le contexte utile. Ne renvoyez pas de contenu illégal ; un lien, un identifiant de tâche ou une description claire suffit. Nous examinons les signalements de bonne foi et limitons la divulgation des informations du déclarant à ce qui est nécessaire pour la sécurité, les obligations légales et l'assistance.
Rivya peut utiliser des signaux de sécurité automatisés, des contrôles techniques, les protections de ses prestataires, les signalements d'utilisateurs et l'examen humain de contenus signalés ou du contexte d'un compte. L'examen est limité à ce qui est raisonnablement nécessaire pour enquêter, appliquer ces conditions, protéger les personnes et le service et respecter la loi. Si vous pensez qu'une mesure a été prise par erreur, écrivez à [email protected] avec l'objet Recours sécurité et les informations de tâche ou de compte utiles. Nous examinerons le contexte disponible, sans pouvoir garantir la restauration du contenu ou de l'accès bloqué.
Vous conservez les droits que vous détenez sur les prompts, imports et autres contenus que vous soumettez à Rivya.
Vous accordez à Rivya les droits limités nécessaires pour :
opérer le service
traiter les demandes de génération
stocker les sorties et l'historique de tâches
fournir support, facturation et maintenance technique
Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez les droits d'utiliser le contenu que vous soumettez.
Les sorties générées par IA peuvent être rapides et utiles, mais elles peuvent aussi être inexactes, incomplètes, retardées ou inadaptées à un cas d'usage particulier.
Entre vous et Rivya, et dans la mesure permise par la loi applicable, vous possédez les sorties générées via votre compte. Si des droits sur ces sorties reviennent à Rivya, Rivya vous les cède.
Rivya ne garantit pas que les sorties sont uniques, non contrefaisantes, exemptes d'erreurs ou adaptées à tout usage commercial sans revue.
Vous êtes responsable de revoir les sorties avant de les publier, distribuer, utiliser comme base de décision ou utiliser en production, dans des contextes commerciaux, juridiques, médicaux, financiers ou sensibles à la sécurité. Vous êtes aussi responsable de vous assurer que vous avez les droits d'utiliser tout prompt, import, matériau source, logo, ressemblance ou autre entrée que vous soumettez. L'usage des sorties peut encore dépendre du modèle utilisé, des conditions de fournisseurs tiers et de la loi applicable.
Rivya peut s'appuyer sur des fournisseurs tiers pour les paiements, la connexion, l'infrastructure, le stockage, la livraison d'e-mails, la génération IA, le routage de chat, l'analyse, la prévention des abus ou les outils de support. Cela signifie que certaines parties de l'expérience dépendent de systèmes tiers hors du contrôle direct de Rivya.
Nous espérons ne pas avoir à en arriver là, mais nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si :
vous violez ces Conditions
votre usage crée un risque juridique, de facturation, de sécurité ou d'abus
un paiement est annulé ou déterminé comme frauduleux
la poursuite du service n'est plus opérationnellement faisable
Nous pouvons aussi rejeter des tâches, limiter le débit des requêtes ou inverser des crédits réservés lorsqu'une exécution échoue, est abusive ou ne peut pas être terminée en sécurité.
Vous pouvez arrêter d'utiliser Rivya à tout moment. Les règles d'annulation d'abonnement et les outils de gestion de compte sont régis par les flux de facturation disponibles dans le service.
Rivya est fourni sur une base "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue, un fonctionnement sans erreur ni que chaque modèle, fournisseur ou workflow restera disponible indéfiniment, même si nous cherchons à garder l'expérience fiable.
Dans la mesure maximale permise par la loi, Rivya et ses opérateurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, revenus, données, réputation commerciale ou opportunités commerciales résultant de votre utilisation du service.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date d'entrée en vigueur sur cette page et pouvons fournir un avis supplémentaire lorsque c'est approprié.
Si vous avez des questions au sujet de ces Conditions, veuillez nous contacter. Nous essaierons d'en expliquer le côté pratique aussi clairement que possible.
