Confiance et politiques

Conditions d'utilisation

Les principales conditions qui régissent l'accès aux comptes Rivya, crédits, abonnements et workflows de génération IA.
Dernière mise à jour: 2026/04/01

Cette page couvre

Comptes et connexionFacturation, crédits et abonnementsPrompts, importations et contenu généré

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Des questions sur la confidentialité, la facturation ou votre compte ? Écrivez à notre équipe d'assistance et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Vue d'ensemble

Ces Conditions d'utilisation expliquent les règles de base pour utiliser Rivya, y compris le site web, le système de compte, les abonnements, les packs de crédits, les workflows de chat, image, vidéo, audio et les surfaces de support associées. L'objectif est de fixer des attentes claires afin que vous sachiez où vous en êtes avant de vous appuyer sur le service.

En accédant à Rivya ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions.

Éligibilité et comptes

Vous devez être légalement autorisé à utiliser le service selon la loi applicable.

Vous êtes responsable de :

  • fournir des informations de compte exactes
  • garder vos identifiants de connexion sécurisés
  • toute activité qui se produit sous votre compte

Vous ne pouvez pas partager l'accès d'une manière qui viole votre formule, la loi applicable ou les exigences de sécurité de la plateforme.

Services Rivya

Rivya fournit l'accès à des workflows assistés par IA, qui peuvent inclure :

  • assistance par chat et prompts
  • génération et édition d'images
  • génération et itération vidéo
  • voix, dialogue, effets sonores, nettoyage audio et autres générations ou traitements liés à l'audio
  • découverte de modèles, facturation, crédits et fonctionnalités d'historique

Les fonctionnalités, la disponibilité des modèles, les prix, les intégrations optionnelles et les limites d'usage peuvent changer au fil du temps.

Crédits, abonnements et achats

Nous essayons de garder la facturation simple et prévisible. Rivya peut proposer :

  • niveaux d'accès gratuits
  • abonnements récurrents
  • packs de crédits ponctuels
  • autres offres ponctuelles lorsqu'elles sont listées dans le service

Certains packs de crédits peuvent être disponibles sans abonnement payant. Les crédits peuvent être accordés, renouvelés, expirer ou être consommés selon les règles actuelles de prix, de facturation et de produit affichées dans le service. Les formules achetées, packs de crédits et renouvellements sont soumis aux conditions de paiement présentées au checkout.

Sauf indication contraire ou obligation légale :

  • les frais sont facturés à l'avance
  • les achats terminés ne sont pas remboursables
  • l'usage des crédits est déduit selon le workflow ou le modèle utilisé

Si une exécution de génération ou de chat échoue après réservation de crédits, Rivya peut automatiquement restituer les crédits réservés ou inverser l'enregistrement d'usage associé. Nous le faisons pour garder la facturation équitable, mais cet ajustement opérationnel de crédits ne crée pas un droit à remboursement en espèces.

La gestion d'abonnement, l'annulation et les changements de moyen de paiement sont gérés via les flux de facturation disponibles dans le produit, qui peuvent inclure les outils du portail client Stripe. Le moment et l'effet de ces changements dépendent de l'état de facturation actuel et du traitement Stripe.

Usage acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser Rivya pour :

  • violer les lois ou réglementations applicables
  • porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou de confidentialité
  • importer des malwares, du code d'exploitation ou du contenu nuisible
  • tenter un accès non autorisé à des systèmes, comptes ou infrastructures de fournisseurs
  • générer, distribuer ou faciliter du contenu abusif, frauduleux ou interdit
  • interférer avec le service, les autres utilisateurs ou la sécurité de la plateforme

Nous pouvons enquêter sur les usages abusifs et prendre des mesures, notamment limites de débit, suspensions, rejet de tâches, annulation de crédits ou résiliation de compte lorsque c'est approprié.

Votre contenu

Vous conservez les droits que vous détenez sur les prompts, imports et autres contenus que vous soumettez à Rivya.

Vous accordez à Rivya les droits limités nécessaires pour :

  • opérer le service
  • traiter les demandes de génération
  • stocker les sorties et l'historique de tâches
  • fournir support, facturation et maintenance technique

Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez les droits d'utiliser le contenu que vous soumettez.

Sorties générées

Les sorties générées par IA peuvent être rapides et utiles, mais elles peuvent aussi être inexactes, incomplètes, retardées ou inadaptées à un cas d'usage particulier.

Entre vous et Rivya, et dans la mesure permise par la loi applicable, vous possédez les sorties générées via votre compte. Si des droits sur ces sorties reviennent à Rivya, Rivya vous les cède.

Rivya ne garantit pas que les sorties sont uniques, non contrefaisantes, exemptes d'erreurs ou adaptées à tout usage commercial sans revue.

Vous êtes responsable de revoir les sorties avant de les publier, distribuer, utiliser comme base de décision ou utiliser en production, dans des contextes commerciaux, juridiques, médicaux, financiers ou sensibles à la sécurité. Vous êtes aussi responsable de vous assurer que vous avez les droits d'utiliser tout prompt, import, matériau source, logo, ressemblance ou autre entrée que vous soumettez. L'usage des sorties peut encore dépendre du modèle utilisé, des conditions de fournisseurs tiers et de la loi applicable.

Fournisseurs tiers

Rivya peut s'appuyer sur des fournisseurs tiers pour les paiements, la connexion, l'infrastructure, le stockage, la livraison d'e-mails, la génération IA, le routage de chat, l'analyse, la prévention des abus ou les outils de support. Cela signifie que certaines parties de l'expérience dépendent de systèmes tiers hors du contrôle direct de Rivya.

Suspension et résiliation

Nous espérons ne pas avoir à en arriver là, mais nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si :

  • vous violez ces Conditions
  • votre usage crée un risque juridique, de facturation, de sécurité ou d'abus
  • un paiement est annulé ou déterminé comme frauduleux
  • la poursuite du service n'est plus opérationnellement faisable

Nous pouvons aussi rejeter des tâches, limiter le débit des requêtes ou inverser des crédits réservés lorsqu'une exécution échoue, est abusive ou ne peut pas être terminée en sécurité.

Vous pouvez arrêter d'utiliser Rivya à tout moment. Les règles d'annulation d'abonnement et les outils de gestion de compte sont régis par les flux de facturation disponibles dans le service.

Avertissements

Rivya est fourni sur une base "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue, un fonctionnement sans erreur ni que chaque modèle, fournisseur ou workflow restera disponible indéfiniment, même si nous cherchons à garder l'expérience fiable.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Rivya et ses opérateurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, revenus, données, réputation commerciale ou opportunités commerciales résultant de votre utilisation du service.

Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date d'entrée en vigueur sur cette page et pouvons fournir un avis supplémentaire lorsque c'est approprié.

Contact

Si vous avez des questions au sujet de ces Conditions, veuillez nous contacter. Nous essaierons d'en expliquer le côté pratique aussi clairement que possible.