Contactez-nous

Parlez à l'équipe Rivya

Contactez-nous si vous avez besoin d'une assistance produit, si vous avez des questions de facturation, si vous voulez de l'aide pour la prise en main ou si vous souhaitez discuter d'un partenariat.
Assistance produitAide à la facturationPartenariats

Écrivez-nous directement

[email protected]

L'e-mail est le moyen le plus rapide de nous joindre. Indiquez le workflow, le contexte du compte et l'aide dont vous avez besoin, et nous l'orienterons vers la bonne prochaine étape.

Langues prises en charge

français, anglais, chinois, espagnol, japonais, allemand, portugais brésilien, coréen, chinois traditionnel, italien, russe, néerlandais, polonais, turc, indonésien, vietnamien, tchèque, ukrainien, hongrois, roumain, grec, thaï, bengali, hindi, malais, suédois, norvégien bokmål, danois, finnois, arabe et ourdou, au cas par cas

Idéal pour

Assistance, facturation, prise en main, partenariats

Envoyer un e-mail
Envoyer un message
Partagez le contexte, le workflow ou la question liée au compte, et l'équipe Rivya prendra le relais.

Comment nous pouvons vous aider

Bien démarrer

Besoin d'aide pour choisir le bon forfait ou lancer votre premier workflow ? Nous pouvons vous orienter vers la bonne voie.

Facturation et crédits

Questions sur les forfaits, les renouvellements, les packs de crédits ou la façon dont l'utilisation est comptabilisée entre les workflows Rivya.

Assistance produit

Si vous avez rencontré un bug, un problème de génération ou quelque chose d'anormal, envoyez-nous le contexte et nous examinerons le sujet.

Partenariats

Si vous voulez collaborer, intégrer Rivya ou explorer un partenariat, dites-nous ce que vous avez en tête.

Ce qui nous aide à répondre plus vite

Un peu de contexte facilite la bonne orientation de votre message.

Ce que vous essayez de faire ou le problème que vous rencontrez

La partie de Rivya concernée (chat, image, vidéo, audio, facturation, etc.)

Toute échéance ou urgence que nous devrions connaître

Liens utiles à consulter d'abord