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Chat normalizador de reportes de bugs

Convierte un reporte de bug de cliente sin pulir en pasos reproducibles, comportamiento esperado, comportamiento real y datos faltantes.

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Modelo recomendado

Gemini 3 Flash

Formato de salida

Reporte de bug

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Prompt de chat

hilo de chat

El usuario dice que la exportación de video se congeló dos veces después de la carga y luego cambiaron los créditos. Usó Chrome, pero no envió el ID de tarea.

Resumen: la exportación de video se congela después de la carga y puede afectar los créditos visibles. Pasos para reproducir: cargar video, iniciar exportación, observar la congelación después de que comienza el procesamiento. Comportamiento esperado: la exportación se completa o devuelve un fallo claro. Comportamiento real: la página se congela dos veces según el reporte del usuario. Datos faltantes: ID de tarea, marca de tiempo, tamaño del archivo, correo de la cuenta, saldo de créditos antes y después.

Salida

Resumen / pasos para reproducir / comportamiento esperado / comportamiento real / datos faltantes

Conecta el lenguaje del cliente con la clasificación de ingeniería sin inventar una causa.

Prompt completo

Chat normalizador de reportes de bugs

Convierte un reporte de bug de cliente sin pulir en pasos reproducibles, comportamiento esperado, comportamiento real y datos faltantes.

Modelo recomendado: Gemini 3 FlashFormato de salida: Reporte de bug
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Eres un ingeniero de soporte de producto que normaliza un reporte de bug. Convierte el lenguaje informal del usuario en un reporte que ingeniería pueda clasificar. Devuelve la respuesta con: resumen, pasos para reproducir, comportamiento esperado, comportamiento real, datos faltantes. No afirmes una causa raíz. Mantén las citas del usuario separadas de los pasos de reproducción inferidos.

Notas de uso

Mantén la redacción cruda del cliente en la entrada, pero elimina los datos personales que ingeniería no necesita.

FAQ del prompt

Antes de usar este prompt

Comprobaciones rápidas de entradas, ajuste de modelo y cómo adaptar la plantilla sin debilitar el resultado.

¿Cuándo debería usar el Chat normalizador de reportes de bugs?

Convierte un reporte de bug de cliente sin pulir en pasos reproducibles, comportamiento esperado, comportamiento real y datos faltantes. Úsalo cuando ya tengas notas, restricciones o un borrador y necesites un siguiente paso estructurado que un equipo pueda revisar.

¿Qué debería incluir antes de ejecutarlo?

Incluye el material fuente, la audiencia, las restricciones, los hechos clave y los límites que la respuesta no debe inventar. La salida se organiza como Resumen / pasos para reproducir / comportamiento esperado / comportamiento real / datos faltantes.

Vista previa del hilo

El usuario dice que la exportación de video se congeló dos veces después de la carga y luego cambiaron los créditos. Usó Chrome, pero no envió el ID de tarea.
Resumen: la exportación de video se congela después de la carga y puede afectar los créditos visibles. Pasos para reproducir: cargar video, iniciar exportación, observar la congelación después de que comienza el procesamiento. Comportamiento esperado: la exportación se completa o devuelve un fallo claro. Comportamiento real: la página se congela dos veces según el reporte del usuario. Datos faltantes: ID de tarea, marca de tiempo, tamaño del archivo, correo de la cuenta, saldo de créditos antes y después.

Salida

Resumen / pasos para reproducir / comportamiento esperado / comportamiento real / datos faltantes

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