Trust এবং policies
Cookie নীতি
এই page যা cover করে
প্রশ্ন আছে?
[email protected]
privacy, billing, বা account নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের support team-কে email করুন; আমরা সাহায্য করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।
সারসংক্ষেপ
এই Cookie Policy সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে Rivya কীভাবে ওয়েবসাইট এবং product experience-এর ভিতরে cookies ও similar browser-side technologies ব্যবহার করে। প্রয়োজনের বেশি browser-side technology ব্যবহার না করাই আমাদের পছন্দ, আর যখন ব্যবহার করি তখন সেটি পরিষ্কারভাবে জানাতে চাই।
Cookies কী
Cookies হলো আপনার ব্রাউজার বা device-এ রাখা ছোট text files। Similar technologies-এর মধ্যে local storage, browser-side identifiers, scripts বা session-related state থাকতে পারে, যা service ঠিকভাবে চালাতে এবং এটি কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
Rivya কীভাবে Cookies ব্যবহার করে
Rivya cookies এবং similar technologies ব্যবহার করতে পারে এসবের জন্য:
users signed in রাখা
secure sessions বজায় রাখা
language, interface বা product preferences মনে রাখা
billing, checkout এবং account-management flows support করা
features enabled থাকলে optional sign-in, analytics, affiliate, captcha বা support tools support করা
usage measure করা এবং product issues diagnose করা
abuse, fraud এবং suspicious activity থেকে service রক্ষা করা
আমরা যে ধরনের Cookies এবং Similar Technologies ব্যবহার করতে পারি
Essential cookies এবং session state
site বা product চালানোর জন্য এই cookies বা similar mechanisms দরকার, যেমন:
Better Auth sign-in এবং session cookies
session cookie cache এবং related account security state
language selection মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত
NEXT_LOCALEcookieauthentication, password reset এবং account actions-এর জন্য security-related state
billing actions-এর জন্য দরকারি Stripe checkout বা customer-portal state
Feature-specific cookies
কোনো deployment-এ enabled থাকলে Rivya cookies বা browser-side state ব্যবহার করতে পারে, বা providers-কে ব্যবহার করতে দিতে পারে, এসবের জন্য:
আপনি Google, GitHub বা Discord sign-in flow বেছে নিলে
captcha enabled থাকলে Cloudflare Turnstile বা similar abuse-prevention tools
optional analytics এবং measurement tools, যেমন Google Analytics, Umami, Plausible, Ahrefs Analytics, DataFast, OpenPanel, Microsoft Clarity, Seline, PostHog, Vercel Analytics বা Speed Insights
optional affiliate বা attribution scripts, যেমন Affonso বা PromoteKit
optional support widgets, যেমন Crisp
এই tools deployment-configurable, অর্থাৎ সব environment-এ বা সব সময়ে active নাও থাকতে পারে।
Cookies manage করা
সাধারণত browser settings দিয়ে cookies control করা যায়। আপনার browser অনুযায়ী আপনি হয়তো পারবেন:
stored cookies delete করতে
সব cookies block করতে
শুধু নির্দিষ্ট categories-এর cookies block করতে
cookie stored হওয়ার আগে warning পেতে
essential cookies disable করলে Rivya-র কিছু অংশ ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, অথবা experience কম reliable লাগতে পারে। যেখানে সম্ভব, service সত্যিই যতটুকু needs করে আমরা essential browser-side state ততটুকুতেই সীমিত রাখার চেষ্টা করি।
এই Policy-এর পরিবর্তন
product এবং infrastructure evolve করলে আমরা এই Cookie Policy update করতে পারি। update করলে এই page-এর effective date update করব।
যোগাযোগ
Rivya কীভাবে cookies বা similar technologies ব্যবহার করে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।