تنص السياسة على أنه يمكن مراجعة أرصدة عمليات التوليد الفاشلة عندما تُظهر السجلات فشل المزوّد. يطلب العميل استردادًا تلقائيًا.
القاعدة المؤكدة: يمكن مراجعة أرصدة عمليات التوليد الفاشلة عندما تُظهر السجلات فشل المزوّد. إجابة العميل: اشرح أن الفريق يمكنه مراجعة المهمة إذا قدم العميل معرّف المهمة. ما لا ينبغي الوعد به: استرداد تلقائي قبل مراجعة السجلات. حاجة التصعيد: مالك الفوترة إذا أكدت السجلات فشل المزوّد. ملاحظة داخلية: سجّل معرّف المهمة والطابع الزمني.
