Politica spune ca pentru creditele de generare esuata se poate face review cand logurile arata esec de provider. Clientul cere refund automat.
Regula confirmata: creditele de generare esuata pot fi revizuite cand logurile arata esec de provider. Raspuns pentru client: spune ca echipa poate revizui taskul daca clientul furnizeaza task ID-ul. Ce sa nu promiti: refund automat inainte de review-ul logurilor. Nevoie de escaladare: ownerul de billing daca logurile confirma esec de provider. Nota interna: captureaza task ID-ul si timestampul.
