Contactează-ne

Vorbește cu echipa Rivya

Scrie-ne dacă ai nevoie de suport de produs, ai întrebări de billing, vrei ajutor la onboarding sau vrei să discuți un parteneriat.
Suport produsAjutor billingParteneriate

Trimite-ne email direct

[email protected]

Emailul este cea mai rapidă cale de a ne contacta. Include workflow-ul, contextul contului și ajutorul de care ai nevoie, iar noi îl vom direcționa spre pasul următor potrivit.

Suport lingvistic

română, engleză, chineză, spaniolă, japoneză, germană, franceză, portugheză (Brazilia), coreeană, chineză tradițională, italiană, rusă, neerlandeză, poloneză, turcă, indoneziană, vietnameză, cehă, ucraineană, maghiară și greacă, de la caz la caz

Potrivit pentru

Suport, billing, onboarding, parteneriate

Trimite un email
Trimite un mesaj
Spune-ne contextul, workflow-ul sau întrebarea despre cont, iar echipa Rivya va continua de acolo.

Cum te putem ajuta

Primii pași

Ai nevoie de ajutor pentru alegerea planului potrivit sau pentru a porni primul workflow? Te putem ghida spre traseul corect.

Billing și credite

Întrebări despre planuri, reînnoiri, pachete de credite sau cum funcționează utilizarea în workflow-urile Rivya.

Suport produs

Dacă ai întâlnit un bug, o problemă de generare sau ceva care pare greșit, trimite-ne contextul și vom investiga.

Parteneriate

Dacă vrei să colaborăm, să integrăm ceva sau să explorăm un parteneriat, spune-ne ce ai în minte.

Ce ne ajută să răspundem mai repede

Un pic de context ne ajută să direcționăm mai bine mesajul.

Ce încerci să faci sau problema cu care te confrunți

Ce parte din Rivya este implicată (chat, imagine, video, audio, billing etc.)

Orice termen-limită sau urgență despre care ar trebui să știm

Linkuri utile mai întâi