Contactează-ne

Vorbește cu echipa Rivya

Scrie-ne dacă ai nevoie de suport de produs, ai întrebări de facturare, vrei ajutor la integrarea inițială sau vrei să discuți un parteneriat.
Suport produsAjutor la facturareParteneriate

Trimite-ne email direct

[email protected]

Emailul este cea mai rapidă cale de a ne contacta. Include fluxul de lucru, contextul contului și ajutorul de care ai nevoie, iar noi îl vom direcționa spre pasul următor potrivit.

Suport lingvistic

română, engleză, chineză, spaniolă, japoneză, germană, franceză, portugheză (Brazilia), coreeană, chineză tradițională, italiană, rusă, neerlandeză, poloneză, turcă, indoneziană, vietnameză, cehă, ucraineană, maghiară, greacă, thailandeză, bengaleză, hindi, malaeză, suedeză, norvegiană bokmål, daneză, finlandeză, arabă și urdu, de la caz la caz

Potrivit pentru

Suport, facturare, integrare inițială, parteneriate

Trimite un email
Trimite un mesaj
Spune-ne contextul, fluxul de lucru sau întrebarea despre cont, iar echipa Rivya va continua de acolo.

Cum te putem ajuta

Primii pași

Ai nevoie de ajutor pentru alegerea planului potrivit sau pentru a porni primul flux de lucru? Te putem ghida spre traseul corect.

Facturare și credite

Întrebări despre planuri, reînnoiri, pachete de credite sau cum funcționează utilizarea în fluxurile Rivya.

Suport produs

Dacă ai întâlnit un bug, o problemă de generare sau ceva care pare greșit, trimite-ne contextul și vom investiga.

Parteneriate

Dacă vrei să colaborăm, să integrăm ceva sau să explorăm un parteneriat, spune-ne ce ai în minte.

Ce ne ajută să răspundem mai repede

Un pic de context ne ajută să direcționăm mai bine mesajul.

Ce încerci să faci sau problema cu care te confrunți

Ce parte din Rivya este implicată (chat, imagine, video, audio, facturare etc.)

Orice termen-limită sau urgență despre care ar trebui să știm

Linkuri utile mai întâi