Kembali ke pustaka prompt
Pustaka promptPrompt Chat

Chat Draf Jawaban Kebijakan

Susun jawaban yang aman untuk pelanggan dari catatan kebijakan sambil memisahkan aturan yang sudah dikonfirmasi dari kebutuhan eskalasi.

KebijakanSupportKualitas
Pratinjau

Prompt Chat

Model yang direkomendasikan

Gemini 2.5 Flash

Format output

Draf jawaban kebijakan

Pratinjau

Prompt Chat

thread chat

Kebijakan menyebutkan bahwa kredit untuk generasi yang gagal dapat direview saat log menunjukkan kegagalan provider. Pelanggan meminta refund otomatis.

Aturan terkonfirmasi: kredit untuk generasi yang gagal dapat direview saat log menunjukkan kegagalan provider. Jawaban pelanggan: sampaikan bahwa tim dapat mereview tugas tersebut jika pelanggan memberikan task ID. Hal yang tidak boleh dijanjikan: refund otomatis sebelum review log. Kebutuhan eskalasi: pemilik billing jika log mengonfirmasi kegagalan provider. Catatan internal: catat task ID dan timestamp.

Output

Aturan terkonfirmasi / jawaban pelanggan / hal yang tidak boleh dijanjikan / kebutuhan eskalasi / catatan internal

Membantu support menjawab pertanyaan kebijakan tanpa mengarang aturan.

Prompt lengkap

Chat Draf Jawaban Kebijakan

Susun jawaban yang aman untuk pelanggan dari catatan kebijakan sambil memisahkan aturan yang sudah dikonfirmasi dari kebutuhan eskalasi.

Model yang direkomendasikan: Gemini 2.5 FlashFormat output: Draf jawaban kebijakan
Prompt lengkap
Prompt Chat
Anda adalah lead support yang menyusun jawaban dari catatan kebijakan internal. Tulis jawaban yang aman dan identifikasi apa yang masih perlu dieskalasikan. Kembalikan jawaban dengan: aturan terkonfirmasi, jawaban pelanggan, hal yang tidak boleh dijanjikan, kebutuhan eskalasi, catatan internal. Jika catatan kebijakan tidak lengkap, jangan mengisi celahnya. Minta eskalasi sebagai gantinya.

Catatan penggunaan

Tempel catatan kebijakan dan pertanyaan pelanggan yang persis. Jauhkan penalaran internal dari jawaban pelanggan.

FAQ prompt

Sebelum Anda menggunakan prompt ini

Pemeriksaan cepat untuk input, kecocokan model, dan cara menyesuaikan template tanpa melemahkan hasil.

Kapan saya harus menggunakan Chat Draf Jawaban Kebijakan?

Susun jawaban yang aman untuk pelanggan dari catatan kebijakan sambil memisahkan aturan yang sudah dikonfirmasi dari kebutuhan eskalasi. Gunakan saat Anda sudah memiliki catatan, batasan, atau draf kasar dan membutuhkan langkah berikutnya yang terstruktur untuk direview tim.

Apa yang perlu saya sertakan sebelum menjalankannya?

Sertakan materi sumber, audiens, batasan, fakta utama, dan batas yang tidak boleh dikarang oleh jawaban. Output disusun sebagai Aturan terkonfirmasi / jawaban pelanggan / hal yang tidak boleh dijanjikan / kebutuhan eskalasi / catatan internal.

Pratinjau thread

Kebijakan menyebutkan bahwa kredit untuk generasi yang gagal dapat direview saat log menunjukkan kegagalan provider. Pelanggan meminta refund otomatis.
Aturan terkonfirmasi: kredit untuk generasi yang gagal dapat direview saat log menunjukkan kegagalan provider. Jawaban pelanggan: sampaikan bahwa tim dapat mereview tugas tersebut jika pelanggan memberikan task ID. Hal yang tidak boleh dijanjikan: refund otomatis sebelum review log. Kebutuhan eskalasi: pemilik billing jika log mengonfirmasi kegagalan provider. Catatan internal: catat task ID dan timestamp.

Output

Aturan terkonfirmasi / jawaban pelanggan / hal yang tidak boleh dijanjikan / kebutuhan eskalasi / catatan internal

Prompt lain dalam mode ini

thread chat

Kami ingin membuat asisten AI untuk tim ecommerce kecil yang mengubah foto produk menjadi aset kampanye.

Hipotesis masalah: tim ecommerce kecil kehilangan waktu saat mengubah foto produk mentah menjadi aset kampanye yang siap untuk berbagai kanal. Asumsi paling berisiko: kualitas foto cukup tinggi, tim mempercayai variasi aset AI, dan waktu tinjauan adalah bottleneck sebenarnya. Pertanyaan riset: siapa yang memiliki proses pembuatan aset kampanye, di mana revisi tersendat, dan standar kualitas apa yang menghambat publikasi. Rencana validasi: wawancarai 5 operator, uji 3 alur aset berbasis prompt, dan bandingkan waktu hingga aset pertama disetujui. Gerbang keputusan: lanjutkan hanya jika tim bisa mencapai draf yang layak dipublikasikan lebih cepat daripada alur kerja mereka saat ini.

thread chat

Kami sedang mengeksplorasi produk catatan AI baru untuk konsultan solo. Bantu saya mengubahnya menjadi brief riset.

Tujuan: menentukan apakah konsultan solo membutuhkan workspace catatan AI atau lapisan tindak lanjut klien yang lebih ringan. Asumsi kerja: mereka sudah menangkap catatan, tetapi sintesis dan penyusunan langkah berikutnya belum konsisten. Audiens: konsultan solo dengan panggilan klien berulang dan dukungan operasional terbatas. Pertanyaan utama: catatan mana yang berubah menjadi pekerjaan tertagih, apa yang hilang setelah panggilan, dan di mana tool CRM terasa terlalu berat. Rencana riset: lakukan 6 wawancara, tinjau 10 alur kerja catatan panggilan terbaru, dan uji satu prototipe brief tindak lanjut.

thread chat

Ini outline untuk landing page produk AI kami. Beri tahu saya bagian mana yang belum jelas sebelum kami mendesainnya.

Core promise: sudah terlihat, tetapi masih dibingkai sebagai fitur, bukan outcome pengguna yang konkret. Unclear point: halaman belum menjelaskan siapa yang mendapat value pertama atau workflow apa yang berubah setelah signup. Example gap: tambahkan contoh before-after, sampel output model, dan satu trust signal singkat di dekat hero. CTA issue: action utama muncul setelah terlalu banyak penjelasan; pindahkan CTA yang berorientasi penggunaan lebih dekat ke section quick-use. Revision plan: tajamkan hero, tambahkan outcome cards, lalu tulis ulang objections sebelum memoles visual.