Hubungi kami

Bicara dengan tim Rivya

Hubungi kami jika Anda membutuhkan dukungan produk, memiliki pertanyaan tagihan, ingin bantuan onboarding, atau ingin membahas kemitraan.
Dukungan produkBantuan tagihanKemitraan

Kirim email langsung

[email protected]

Email adalah cara tercepat untuk menghubungi kami. Sertakan workflow, konteks akun, dan bantuan yang Anda butuhkan, lalu kami akan mengarahkannya ke langkah berikutnya yang tepat.

Dukungan bahasa

Indonesia, Inggris, Tionghoa, Spanyol, Jepang, Jerman, Prancis, Portugis (Brasil), Korea, Tionghoa (Tradisional), Italia, Rusia, Belanda, Polski, Turki, Vietnam, Ceko, Ukraina, Hungaria, Rumania, dan Yunani, kasus per kasus

Paling cocok untuk

Dukungan, tagihan, onboarding, kemitraan

Kirim email
Kirim pesan
Bagikan konteks, workflow, atau pertanyaan akun, lalu tim Rivya akan melanjutkannya dari sana.

Cara kami dapat membantu

Mulai menggunakan

Butuh bantuan memilih paket yang tepat atau menjalankan workflow pertama? Kami dapat mengarahkan Anda ke jalur yang tepat.

Tagihan & kredit

Pertanyaan tentang paket, perpanjangan, paket kredit, atau cara penggunaan bekerja di seluruh workflow Rivya.

Dukungan produk

Jika Anda menemukan bug, masalah generasi, atau sesuatu yang terlihat tidak sesuai, kirim konteksnya dan kami akan menyelidiki.

Kemitraan

Jika Anda ingin berkolaborasi, berintegrasi, atau menjajaki kemitraan, beri tahu kami apa yang Anda bayangkan.

Apa yang membantu kami membalas lebih cepat

Sedikit konteks membuat pesan Anda lebih mudah diarahkan dengan benar.

Apa yang ingin Anda lakukan atau masalah yang sedang dihadapi

Bagian Rivya mana yang terlibat (chat, gambar, video, audio, tagihan, dan sebagainya)

Tenggat atau urgensi apa pun yang perlu kami ketahui

Tautan berguna terlebih dahulu