Gambaran Umum

Ketentuan Layanan ini menjelaskan aturan dasar untuk menggunakan Rivya, termasuk situs web, sistem akun, langganan, paket credit, chat, workflow gambar, video, audio, dan permukaan dukungan terkait. Tujuannya adalah menetapkan ekspektasi yang jelas agar Anda memahami posisinya sebelum mengandalkan layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Rivya, Anda menyetujui Ketentuan ini.

Kelayakan dan Akun

Anda harus secara hukum dapat menggunakan layanan berdasarkan hukum yang berlaku.

Anda bertanggung jawab untuk:

memberikan informasi akun yang akurat
menjaga kredensial login Anda tetap aman
semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda

Anda tidak boleh membagikan akses dengan cara yang melanggar plan Anda, hukum yang berlaku, atau persyaratan keamanan platform.

Layanan Rivya

Rivya menyediakan akses ke workflow berbantuan AI, yang dapat mencakup:

bantuan berbasis chat dan prompt
pembuatan dan pengeditan gambar
pembuatan dan iterasi video
suara, dialog, efek suara, pembersihan audio, serta pembuatan atau pemrosesan lain yang terkait dengan audio
fitur penemuan model, penagihan, credit, dan riwayat

Fitur, ketersediaan model, harga, integrasi opsional, dan batas penggunaan dapat berubah dari waktu ke waktu.

Credit, Langganan, dan Pembelian

Kami berusaha menjaga penagihan tetap sederhana dan dapat diprediksi. Rivya dapat menawarkan:

tingkat akses gratis
langganan berulang
paket credit satu kali
penawaran satu kali lainnya jika dicantumkan di layanan

Sebagian paket credit mungkin tersedia tanpa langganan berbayar. Credit dapat diberikan, disegarkan, kedaluwarsa, atau digunakan sesuai aturan harga, penagihan, dan produk saat ini yang ditampilkan di layanan. Plan, paket credit, dan perpanjangan yang dibeli tunduk pada ketentuan pembayaran yang ditampilkan saat checkout.

Kecuali dinyatakan lain atau diwajibkan oleh hukum:

biaya ditagihkan di muka
pembelian yang telah selesai tidak dapat dikembalikan dananya
penggunaan credit dikurangi berdasarkan workflow atau model yang digunakan

Jika proses pembuatan atau proses chat gagal setelah credit dicadangkan, Rivya dapat secara otomatis mengembalikan credit yang dicadangkan atau membalikkan catatan penggunaan terkait. Kami melakukan ini agar penagihan tetap adil, tetapi penyesuaian credit operasional tersebut tidak menciptakan hak atas refund tunai.

Pengelolaan langganan, pembatalan, dan perubahan metode pembayaran ditangani melalui alur penagihan yang tersedia di produk, yang dapat mencakup alat portal pelanggan Stripe. Waktu dan dampak perubahan tersebut bergantung pada status penagihan saat ini dan pemrosesan Stripe.

Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Rivya untuk:

melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
melanggar hak kekayaan intelektual atau privasi
mengunggah malware, exploit code, atau konten berbahaya
mencoba akses tanpa izin ke sistem, akun, atau infrastruktur penyedia
membuat, mendistribusikan, atau memfasilitasi konten yang bersifat menyalahgunakan, menipu, atau dilarang
mengganggu layanan, pengguna lain, atau keamanan platform

Kami dapat menyelidiki penyalahgunaan dan mengambil tindakan termasuk batas laju, penangguhan, penolakan tugas, pembalikan credit, atau penghentian akun jika sesuai.

Konten Anda

Anda tetap memegang hak yang Anda miliki atas prompt, unggahan, dan konten lain yang Anda kirimkan ke Rivya.

Anda memberikan kepada Rivya hak terbatas yang diperlukan untuk:

mengoperasikan layanan
memproses permintaan pembuatan
menyimpan output dan riwayat tugas
menyediakan dukungan, penagihan, dan pemeliharaan teknis

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan konten yang Anda kirimkan.

Output yang Dihasilkan

Output yang dihasilkan AI dapat cepat dan berguna, tetapi juga dapat tidak akurat, tidak lengkap, tertunda, atau tidak cocok untuk kasus penggunaan tertentu.

Antara Anda dan Rivya, dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda memiliki output yang dihasilkan melalui akun Anda. Jika ada hak atas output tersebut yang melekat pada Rivya, Rivya mengalihkannya kepada Anda.

Rivya tidak menjamin bahwa output bersifat unik, tidak melanggar hak, bebas kesalahan, atau cocok untuk setiap penggunaan komersial tanpa peninjauan.

Anda bertanggung jawab untuk meninjau output sebelum memublikasikan, mendistribusikan, mengandalkan, atau menggunakannya dalam konteks produksi, bisnis, hukum, medis, keuangan, atau yang sensitif terhadap keselamatan. Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan setiap prompt, unggahan, materi sumber, logo, kemiripan wajah atau identitas, atau input lain yang Anda kirimkan. Penggunaan output masih dapat bergantung pada model yang digunakan, ketentuan penyedia pihak ketiga, dan hukum yang berlaku.

Penyedia Pihak Ketiga

Rivya dapat mengandalkan penyedia pihak ketiga untuk pembayaran, login, infrastruktur, penyimpanan, pengiriman email, pembuatan AI, perutean chat, analitik, pencegahan penyalahgunaan, atau alat dukungan. Artinya, sebagian pengalaman bergantung pada sistem pihak ketiga di luar kendali langsung Rivya.

Penangguhan dan Penghentian

Kami berharap tidak perlu melakukan ini, tetapi kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika:

Anda melanggar Ketentuan ini
penggunaan Anda menciptakan risiko hukum, penagihan, keamanan, atau penyalahgunaan
pembayaran dibalikkan atau ditentukan bersifat penipuan
layanan lanjutan tidak lagi layak secara operasional

Kami juga dapat menolak tugas, membatasi laju permintaan, atau membalikkan credit yang dicadangkan saat proses gagal, bersifat menyalahgunakan, atau tidak dapat diselesaikan dengan aman.

Anda dapat berhenti menggunakan Rivya kapan saja. Aturan pembatalan langganan dan alat pengelolaan akun diatur oleh alur penagihan yang tersedia di layanan.

Penafian

Rivya disediakan atas dasar "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan, operasi bebas kesalahan, atau bahwa setiap model, penyedia, atau workflow akan tetap tersedia tanpa batas waktu, meskipun kami berupaya menjaga pengalaman tetap dapat diandalkan.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, Rivya dan operatornya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, eksemplari, atau punitif, atau atas hilangnya laba, pendapatan, data, goodwill, atau peluang bisnis yang timbul dari penggunaan layanan oleh Anda.

Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal berlaku di halaman ini dan dapat memberikan pemberitahuan tambahan jika sesuai.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami. Kami akan mencoba menjelaskan sisi praktisnya sejelas mungkin.