Un utilisateur dit que sa page de prompt audio se charge, mais que le lecteur reste silencieux après l'import.
Sévérité : moyenne. Catégorie : lecture audio / ressource média. Cause probable : le fichier existe, mais le navigateur ne peut pas le décoder, ou l'URL pointe vers un exemple brouillon qui n'a pas été régénéré. Preuves manquantes : console du navigateur, statut réseau, content-type et résultat afinfo. Première réponse : demander l'URL, le navigateur et l'horodatage tout en confirmant que nous vérifions la ressource média. Escalader si plusieurs modèles partagent le même fichier silencieux.
Prompt de chat
Modèle recommandé : Gemini 3 Flash
Chat de triage rapide des tickets
Classez rapidement les tickets support par sévérité, cause probable, preuves manquantes et première réponse.