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Chat para ajustar el tono de una respuesta breve

Reescribe una respuesta breve a un cliente para que sea clara, calmada y específica sin añadir promesas sin respaldo.

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Prompt de chat

Modelo recomendado

Claude Haiku 4.5

Formato de salida

Respuesta con tono ajustado

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Prompt de chat

hilo de chat

Respuesta original: No podemos reembolsar esto. Inténtalo de nuevo más tarde. La política no lo permite.

Respuesta revisada: No puedo aprobar un reembolso solo con este mensaje, pero puedo ayudar a revisar la tarea fallida. Envíanos el ID de tarea y la hora en que se ejecutó para que podamos revisar los registros. Cambio de tono: firme pero útil. Riesgo eliminado: no hay afirmación general de política sin respaldo. Salvedad restante: el reembolso depende de la revisión de la tarea.

Salida

Respuesta revisada / cambio de tono / riesgo eliminado / salvedad restante

Útil cuando una respuesta es técnicamente correcta pero demasiado brusca para un cliente.

Prompt completo

Chat para ajustar el tono de una respuesta breve

Reescribe una respuesta breve a un cliente para que sea clara, calmada y específica sin añadir promesas sin respaldo.

Modelo recomendado: Claude Haiku 4.5Formato de salida: Respuesta con tono ajustado
Prompt completo
Prompt de chat
Estás editando una respuesta breve de soporte al cliente para mejorar tono y claridad. Mejora la respuesta conservando la política y los hechos reales. Devuelve la respuesta con: respuesta revisada, cambio de tono, riesgo eliminado y salvedad restante. Mantén la respuesta breve. No añadas disculpa, compensación ni lenguaje de plazos a menos que estén presentes en los hechos.

Notas de uso

Pega la respuesta original, los hechos confirmados y el límite de política. Mantén fuera del prompt los detalles privados de la cuenta.

FAQ del prompt

Antes de usar este prompt

Comprobaciones rápidas de entradas, ajuste de modelo y cómo adaptar la plantilla sin debilitar el resultado.

¿Cuándo debería usar Chat para ajustar el tono de una respuesta breve?

Reescribe una respuesta breve a un cliente para que sea clara, calmada y específica sin añadir promesas sin respaldo. Úsalo cuando ya tengas notas, restricciones o un borrador y necesites un siguiente paso estructurado que el equipo pueda revisar.

¿Qué debo incluir antes de ejecutarlo?

Incluye el material fuente, la audiencia, las restricciones, los hechos clave y los límites que la respuesta no debe inventar. La salida se organiza como Respuesta revisada / cambio de tono / riesgo eliminado / salvedad restante.

Vista previa del hilo

Respuesta original: No podemos reembolsar esto. Inténtalo de nuevo más tarde. La política no lo permite.
Respuesta revisada: No puedo aprobar un reembolso solo con este mensaje, pero puedo ayudar a revisar la tarea fallida. Envíanos el ID de tarea y la hora en que se ejecutó para que podamos revisar los registros. Cambio de tono: firme pero útil. Riesgo eliminado: no hay afirmación general de política sin respaldo. Salvedad restante: el reembolso depende de la revisión de la tarea.

Salida

Respuesta revisada / cambio de tono / riesgo eliminado / salvedad restante

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