Gemini 2.5 Flash Asistente de chat con IA

Tipo de problema: fallo repetido de exportación más solicitud de reembolso. Respuesta para el cliente: reconocer los intentos fallidos, pedir disculpas con claridad y confirmar que primero ayudarás a recuperar la ruta de exportación. Límite de política: explicar la elegibilidad de reembolso solo a partir de las notas de política proporcionadas; no prometer una excepción. Siguiente paso: pedir formato de exportación, navegador y marca de tiempo, y luego derivar a facturación si la cuenta cumple los criterios de reembolso. Nota interna: etiquetar como riesgo de fiabilidad del producto porque la misma exportación falló dos veces.

Correo 1: elegir un modelo antes de gastar créditos. Correo 2: empezar desde una plantilla de prompt en lugar de una página en blanco. Correo 3: revisar salidas y guardar flujos repetibles en Studio. Patrón de llamada a la acción: cada correo debe impulsar una acción concreta.

Respuesta pública: explica que los resultados pueden usarse comercialmente cuando el usuario tiene derechos sobre las entradas y sigue los términos del proveedor. Tono: útil, no defensivo. Evitar: garantías legales generales. Siguiente paso: enlazar a la guía de uso y términos.

Decisión: mantener lotes pequeños por categoría hasta que las comprobaciones de ejemplos sean estables. Responsable: el líder de contenido redacta las plantillas; ingeniería verifica las rutas de recursos. Acción: añadir una auditoría de duración de audio a la lista de comprobación de prompts. Seguimiento: revisar el riesgo de los ejemplos de video antes de ampliar la promoción pública.