Довіра та політики

Умови надання послуг

Основні умови, що регулюють доступ до акаунтів Rivya, кредитів, підписок і робочих процесів AI-генерації.
Останнє оновлення: 2026/04/01

Ця сторінка охоплює

Accounts і sign-inBilling, credits і subscriptionsPrompts, uploads і generated content

Маєте питання?

[email protected]

Питання про privacy, billing або ваш акаунт? Напишіть нашій support team, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

Огляд

Ці Умови надання послуг пояснюють базові правила використання Rivya, включно із сайтом, системою акаунтів, підписками, пакетами кредитів, робочими процесами чату, зображень, відео, аудіо та пов'язаними поверхнями підтримки. Мета - задати чіткі очікування, щоб ви розуміли стан речей до того, як покладатися на сервіс.

Отримуючи доступ до Rivya або використовуючи її, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Право користування та акаунти

Ви маєте бути юридично здатними користуватися сервісом відповідно до застосовного законодавства.

Ви відповідаєте за:

  • надання точної інформації акаунта
  • безпечне зберігання облікових даних для входу
  • усю активність, що відбувається у вашому акаунті

Ви не можете ділитися доступом у спосіб, що порушує ваш план, застосовне законодавство або вимоги безпеки платформи.

Сервіси Rivya

Rivya надає доступ до AI-допоміжних робочих процесів, які можуть включати:

  • чат і допомогу на основі промптів
  • генерацію та редагування зображень
  • генерацію та ітерацію відео
  • голос, діалог, звукові ефекти, очищення аудіо й іншу генерацію або обробку, пов'язану з аудіо
  • пошук моделей, білінг, кредити й функції історії

Функції, доступність моделей, ціни, опційні інтеграції та ліміти використання можуть змінюватися з часом.

Кредити, підписки й покупки

Ми намагаємося робити білінг простим і передбачуваним. Rivya може пропонувати:

  • безплатні рівні доступу
  • регулярні підписки
  • одноразові пакети кредитів
  • інші одноразові пропозиції, коли вони перелічені в сервісі

Деякі пакети кредитів можуть бути доступні без платної підписки. Кредити можуть надаватися, оновлюватися, закінчуватися або витрачатися відповідно до поточних правил ціноутворення, білінгу й продукту, показаних у сервісі. Придбані плани, пакети кредитів і поновлення регулюються умовами оплати, представленими під час оформлення платежу.

Якщо інше не зазначено або не вимагається законом:

  • комісії стягуються наперед
  • завершені покупки не повертаються
  • використання кредитів списується залежно від використаного робочого процесу або моделі

Якщо запуск генерації або чату завершується невдало після резервування кредитів, Rivya може автоматично повернути зарезервовані кредити або скасувати пов'язаний запис використання. Ми робимо це, щоб білінг був справедливим, але таке операційне коригування кредитів не створює права на грошове повернення.

Керування підпискою, скасування та зміни способу оплати обробляються через білінгові потоки, доступні в продукті, які можуть включати інструменти клієнтського порталу Stripe. Час і наслідки цих змін залежать від поточного білінгового стану та обробки Stripe.

Прийнятне використання

Ви погоджуєтеся не використовувати Rivya для того, щоб:

  • порушувати застосовні закони або регуляції
  • порушувати права інтелектуальної власності або приватності
  • завантажувати шкідливе ПЗ, експлойт-код або шкідливий вміст
  • намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, акаунтів або інфраструктури провайдерів
  • генерувати, поширювати або сприяти образливому, шахрайському або забороненому вмісту
  • заважати сервісу, іншим користувачам або безпеці платформи

Ми можемо розслідувати неправильне використання й уживати заходів, зокрема ліміти частоти, призупинення, відхилення завдань, скасування кредитів або припинення акаунта, коли це доречно.

Ваш вміст

Ви зберігаєте права, які маєте на промпти, завантаження та інший вміст, який надсилаєте до Rivya.

Ви надаєте Rivya обмежені права, необхідні для того, щоб:

  • працювати сервісу
  • обробляти запити генерації
  • зберігати результати та історію завдань
  • надавати підтримку, білінг і технічне обслуговування

Ви відповідаєте за те, щоб мати права на використання вмісту, який надсилаєте.

Згенеровані результати

AI-згенеровані результати можуть бути швидкими й корисними, але вони також можуть бути неточними, неповними, затриманими або непридатними для конкретного сценарію використання.

У відносинах між вами та Rivya, і в межах, дозволених застосовним законодавством, ви володієте результатами, згенерованими через ваш акаунт. Якщо будь-які права на ці результати виникають у Rivya, Rivya передає їх вам.

Rivya не гарантує, що результати є унікальними, такими, що не порушують права, безпомилковими або придатними для кожного комерційного використання без перевірки.

Ви відповідаєте за перевірку результатів перед публікацією, поширенням, покладанням на них або використанням у продакшн-, бізнесових, юридичних, медичних, фінансових або чутливих до безпеки контекстах. Ви також відповідаєте за те, щоб мати права на використання будь-яких промптів, завантажень, вихідних матеріалів, логотипів, зображень людей або інших вхідних даних, які надсилаєте. Використання результатів усе ще може залежати від використаної моделі, умов стороннього провайдера та застосовного законодавства.

Сторонні провайдери

Rivya може покладатися на сторонніх провайдерів для платежів, входу, інфраструктури, сховища, доставки email, AI-генерації, маршрутизації чату, аналітики, запобігання зловживанням або інструментів підтримки. Це означає, що деякі частини досвіду залежать від сторонніх систем поза прямим контролем Rivya.

Призупинення та припинення

Ми сподіваємося, що це не знадобиться, але можемо призупинити або припинити доступ, якщо:

  • ви порушуєте ці Умови
  • ваше використання створює юридичний, білінговий, безпековий ризик або ризик зловживань
  • платіж скасовано або визначено як шахрайський
  • подальше надання сервісу більше не є операційно можливим

Ми також можемо відхиляти завдання, обмежувати частоту запитів або скасовувати зарезервовані кредити, коли запуск завершується невдало, є зловживальним або не може бути завершений безпечно.

Ви можете припинити використання Rivya будь-коли. Правила скасування підписки та інструменти керування акаунтом регулюються білінговими потоками, доступними в сервісі.

Відмови від гарантій

Rivya надається на умовах "як доступно". Ми не гарантуємо безперервну доступність, безпомилкову роботу або те, що кожна модель, провайдер чи робочий процес залишатимуться доступними безстроково, хоча ми прагнемо підтримувати досвід надійним.

Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, Rivya та її оператори не несуть відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові, показові або штрафні збитки, а також за втрату прибутку, доходу, даних, ділової репутації або бізнесових можливостей, що виникають із вашого використання сервісу.

Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Коли ми це робитимемо, ми оновимо дату набрання чинності на цій сторінці й можемо надати додаткове повідомлення, коли це доречно.

Контакт

Якщо у вас є питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми спробуємо пояснити практичну сторону настільки ясно, наскільки зможемо.