Rivya має центр сповіщень, бо тимчасового feedback уже недостатньо, коли продукт обробляє реальну роботу й реальний стан акаунта.
Ця сторінка пояснює, чому в продукті існують стійкі сповіщення. Вона не є точним довідником щодо типів сповіщень, непрочитаного стану або поведінки пов'язаних посилань.
Тости миттєві
Тост корисний для:
- ваше завдання почалося
- копіювання спрацювало
- ця дія щойно завершилася
Він погано підходить для питань:
- чому стан мого акаунта змінився?
- що зламалося, поки мене не було?
- чи той платіж справді пройшов?
- чому я не міг почати той запуск раніше?
Саме ця прогалина і є причиною існування центру сповіщень.
Стійка операційна пам'ять
Поточний продукт уже має типи подій, які залишаються важливими після того, як момент минув:
- підписка почалася
- підписку поновлено
- платіж не пройшов
- пакет кредитів додано
- генерація завершилася успішно
- генерація завершилася невдало
- недостатньо кредитів
Це не події для краси. Вони змінюють те, що користувач може зробити далі.
Сповіщення проти налаштувань
Корисна різниця в Rivya така:
- налаштування керують тим, що ви хочете адмініструвати
- сповіщення повідомляють, що фактично сталося
Саме тому налаштування розсилки належить до профілю, а невдалий платіж - до сповіщень.
Вони розв'язують різні проблеми.
Чому робочим процесам потрібна пам'ять
Rivya - не одноекранний чат-застосунок. Користувач може переходити між:
- chat
- image
- video
- audio
Коли продукт охоплює кілька оплачуваних робочих процесів, стійкі сигнали стають важливішими:
- генерація не вдалася
- у гаманці було замало коштів
- платіж завершився
- пакет додано
Без цієї пам'яті користувачам доводиться відновлювати стан здогадками.
Що робить центр
Поточна сторінка /notifications зосереджується на корисному сигналі з відносно невеликим шумом.
Вона дає:
- стрічку останніх подій
- лічильники за типом події
- непрочитаний стан
- дію позначення всього як прочитаного
- посилання назад на найрелевантнішу сторінку
Остання частина важливіша, ніж звучить. Корисне сповіщення має привести вас кудись, де можна діяти.
Що лишається поза центром
Rivya не намагається перетворити сповіщення на:
- соціальний inbox
- маркетингову стіну
- потік кожної окремої відповіді чату
Продукт стає надійнішим лише якщо центр залишається вибірковим.
Панель керування і сповіщення
Панель керування показує легкий попередній перегляд останніх сповіщень.
Повний центр - це місце, куди ви переходите, коли потрібен довший операційний запис.
Ця пара навмисна:
- панель керування тримає вас зорієнтованими
- сповіщення зберігають запис
Практична користь
Центр сповіщень робить Rivya менш одноразовою.
Коли відбувається щось важливе, акаунт це пам'ятає.
Це звучить як невелике продуктове рішення, але воно змінює відчуття безпеки системи під час реального використання.
Наступний крок у Rivya
- Потрібна точна поведінка сторінки? Прочитайте Центр сповіщень у Rivya.
- Історія в Rivya
- Як думати про кредити, пакети й плани Rivya
- Як переміщувати проєкт між Chat, Image, Video й Audio у Rivya
Тримайте завдання відстежуваними
Перед дією за сповіщенням тримайте операційний контекст разом:
- що змінилося: білінг, кредити, статус генерації або стан акаунта
- де продовжувати: панель керування, історія, білінг або початкове завдання
- чи дія потрібна зараз, або подія є лише записом
- до якого завдання, платежу або кредитної події належить сповіщення
Сенс у тому, щоб не здогадуватися з пам'яті, коли щось важливе сталося, поки вас не було.
Перевіряйте статус перед дією
Не сприймайте кожне сповіщення як причину починати роботу заново. Спершу перевірте, чи завдання завершилося, провалилося, потребує більше кредитів або просто записало подію акаунта.
Якщо генерація успішна, відкрийте результат з History. Якщо вона не вдалася, перевірте стан завдання перед повторною спробою. Якщо подія пов'язана з білінгом, перевірте кредити або стан платежу перед запуском іншої оплачуваної роботи.
