Rivya Günlüğü
Yazar
Kategoriler
Keşfetmeye devam edin
Rivya ekibinden ilgili rehberler, ürün notları ve iş akışı çözümlemeleriyle devam edin.
Rivya'nın bir bildirim merkezi olmasının nedeni, bir ürün gerçek iş ve gerçek hesap durumunu taşımaya başladığında geçici geri bildirimin artık yeterli olmamasıdır.
Bu sayfa, ürün içinde neden kalıcı bildirimlerin bulunduğunu anlatır. Bildirim türleri, okunmamış durum veya ilgili bağlantı davranışları için tam referans sayfası değildir.
Geçici bir bildirim şunlar için kullanışlıdır:
görevin başladı
kopyalama başarılı oldu
o işlem biraz önce tamamlandı
Şunları anlatmakta iyi değildir:
hesap durumum neden değişti?
ben yokken ne başarısız oldu?
o ödeme gerçekten geçti mi?
neden o çalıştırmayı daha önce başlatamadım?
İşte bu boşluk, bildirim merkezinin tam olarak neden var olduğunu açıklar.
Mevcut üründe, an geçip gittikten sonra da önemli olan olay türleri zaten var:
abonelik başladı
abonelik yenilendi
ödeme başarısız oldu
kredi paketi eklendi
üretim başarılı oldu
üretim başarısız oldu
kredi yetersiz
Bunlar gösteriş olsun diye duran olaylar değildir. Kullanıcının bir sonraki adımda ne yapabileceğini değiştirirler.
Rivya'da yararlı bir ayrım şudur:
ayarlar, neyi yönetmek istediğinizi kontrol eder
bildirimler, gerçekte ne olduğunu söyler
Bu yüzden haber bülteni tercihi profil sayfasına aittir; başarısız ödeme ise bildirim merkezine aittir.
Çözdükleri problemler farklıdır.
Rivya tek sayfalık bir sohbet uygulaması değildir. Kullanıcı şu yüzeyler arasında geçiş yapabilir:
sohbet
görsel
video
ses
Ürün birkaç ücretli iş akışını kapsadığında kalıcı sinyaller daha da önemli hale gelir:
bir üretim başarısız oldu
cüzdan yetersizdi
ödeme tamamlandı
bir paket eklendi
Bu hafıza olmadan kullanıcılar durumu tahmin ederek yeniden kurmak zorunda kalır.
Mevcut /notifications sayfası, nispeten az gürültüyle kullanışlı sinyale odaklanır.
Size şunları verir:
son olay akışı
olay türüne göre sayılar
okunmamış durum
tümünü okundu işaretleme eylemi
sizi en ilgili sayfaya geri götüren bağlantılar
Son madde, kulağa geldiğinden daha önemlidir. Yararlı bir bildirim yalnızca ne olduğunu söylememeli, sizi yapılabilir bir yere de götürmelidir.
Rivya, bildirimleri şunlara dönüştürmeye çalışmaz:
sosyal gelen kutusu
pazarlama duvarı
her tekil sohbet yanıtının akışı
Merkez ancak seçici kaldığında daha güvenilir olur.
Panel, son bildirimlerin hafif bir önizlemesini gösterir.
Tam merkez ise daha uzun operasyonel kayda ihtiyaç duyduğunuz yer olur.
Bu eşleşme kasıtlıdır:
panel sizi yönlendirir
bildirimler kaydı tutar
Bildirim merkezi, Rivya'yı daha az tek kullanımlık hissettirir.
Önemli bir şey olduğunda, hesap onu hatırlar.
Kağıt üzerinde küçük bir ürün kararı gibi görünür; ama gerçek kullanımda sistemin ne kadar güvenli hissettirdiğini değiştirir.
Tam sayfa davranışını öğrenmek istiyorsanız Rivya Bildirim Merkezi sayfasını okuyun.
Rivya'da Chat, Image, Video ve Audio arasında proje nasıl taşınır?
Bir bildirim üzerinde işlem yapmadan önce operasyonel bağlamı birlikte tutun:
ne değişti: faturalama, krediler, üretim durumu veya hesap durumu
nerede devam edilecek: panel, geçmiş, faturalama ya da orijinal görev
bu eylem şimdi gerekli mi, yoksa olay sadece bir kayıt mı
bildirim hangi göreve, ödemeye veya kredi olayına referans veriyor
Asıl amaç, siz uzaktayken önemli bir şey olduğunda onu hafızadan tahmin etmek zorunda kalmamaktır.
Her bildirimi işi yeniden başlatmak için bir neden gibi görmeyin. Önce görevin tamamlanıp tamamlanmadığını, başarısız olup olmadığını, daha fazla kredi gerekip gerekmediğini veya yalnızca bir hesap olayını mı kaydettiğini kontrol edin.
Eğer üretim başarılı olduysa, sonucu Geçmiş'ten açın. Başarısız olduysa, yeniden denemeden önce görev durumunu inceleyin. Olay faturalama ile ilgiliyse, yeni bir ücretli çalıştırmaya başlamadan önce kredi veya ödeme durumunu kontrol edin.
