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Chat de ajuste de tom para resposta curta

Reescreva uma resposta curta ao cliente para que fique clara, calma e específica, sem adicionar promessas sem respaldo.

SuporteClienteQualidade
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Modelo recomendado

Claude Haiku 4.5

Formato de saída

Resposta com tom ajustado

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Resposta original: Não podemos reembolsar isso. Tente novamente mais tarde. A política não permite.

Resposta revisada: Não posso aprovar um reembolso apenas com esta mensagem, mas posso ajudar a revisar a tarefa que falhou. Envie o ID da tarefa e o horário em que ela rodou para verificarmos os registros. Mudança de tom: firme, mas útil. Risco removido: nenhuma afirmação ampla de política sem respaldo. Ressalva restante: o reembolso depende da revisão da tarefa.

Saída

Resposta revisada / mudança de tom / risco removido / ressalva restante

Útil quando uma resposta está tecnicamente correta, mas abrupta demais para um cliente.

Prompt completo

Chat de ajuste de tom para resposta curta

Reescreva uma resposta curta ao cliente para que fique clara, calma e específica, sem adicionar promessas sem respaldo.

Modelo recomendado: Claude Haiku 4.5Formato de saída: Resposta com tom ajustado
Prompt completo
Prompt de chat
Você está editando uma resposta curta de suporte ao cliente para tom e clareza. Melhore a resposta preservando a política e os fatos reais. Retorne a resposta com: resposta revisada, mudança de tom, risco removido, ressalva restante. Mantenha a resposta curta. Não adicione linguagem de pedido de desculpas, compensação ou prazo, a menos que isso esteja presente nos fatos.

Notas de uso

Cole a resposta original, os fatos confirmados e o limite da política. Mantenha detalhes privados da conta fora do prompt.

FAQ do prompt

Antes de usar este prompt

Verificações rápidas de entradas, ajuste de modelo e como adaptar o modelo sem enfraquecer o resultado.

Quando devo usar Chat de ajuste de tom para resposta curta?

Reescreva uma resposta curta ao cliente para que fique clara, calma e específica, sem adicionar promessas sem respaldo. Use quando você já tiver notas, restrições ou um rascunho e precisar de um próximo passo estruturado que a equipe possa revisar.

O que devo incluir antes de executar?

Inclua o material de origem, o público, as restrições, os fatos principais e os limites que a resposta não deve inventar. A saída é organizada como resposta revisada / mudança de tom / risco removido / ressalva restante.

Prévia da conversa

Resposta original: Não podemos reembolsar isso. Tente novamente mais tarde. A política não permite.
Resposta revisada: Não posso aprovar um reembolso apenas com esta mensagem, mas posso ajudar a revisar a tarefa que falhou. Envie o ID da tarefa e o horário em que ela rodou para verificarmos os registros. Mudança de tom: firme, mas útil. Risco removido: nenhuma afirmação ampla de política sem respaldo. Ressalva restante: o reembolso depende da revisão da tarefa.

Saída

Resposta revisada / mudança de tom / risco removido / ressalva restante

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