Rivya AI
Rivya-journalen
Forfatter
Kategorier
Fortsett å utforske
Fortsett med relaterte guider, produktnotater og arbeidsflytgjennomganger fra Rivya-teamet.
Rivya har et varslingssenter fordi midlertidige tilbakemeldinger slutter å være nok når et produkt håndterer reelt arbeid og reell kontotilstand.
Denne siden handler om hvorfor varige varsler finnes i produktet. Den er ikke den eksakte referansen for varseltyper, ulest tilstand eller oppførsel for relaterte lenker.
En midlertidig melding er nyttig for:
oppgaven din startet
kopieringen fungerte
den handlingen ble nettopp fullført
Den er ikke god på:
hvorfor endret kontotilstanden min seg?
hva feilet mens jeg var borte?
landet den betalingen faktisk?
hvorfor kunne jeg ikke starte den kjøringen tidligere?
Det gapet er akkurat hvorfor varslingssenteret finnes.
Det nåværende produktet har allerede hendelsestyper som fortsatt betyr noe etter at øyeblikket har passert:
abonnement startet
abonnement fornyet
betaling feilet
kredittpakke lagt til
generering lyktes
generering feilet
utilstrekkelige kreditter
Dette er ikke pynt. De endrer hva brukeren kan gjøre videre.
Et nyttig skille i Rivya er:
innstillinger styrer hva du vil administrere
varsler forteller deg hva som faktisk skjedde
Derfor hører valg for nyhetsbrev hjemme i profilen, mens en mislykket betaling hører hjemme i varsler.
De løser ulike problemer.
Rivya er ikke en ensides chatløsning. En bruker kan bevege seg mellom:
chat
bilde
video
lyd
Når et produkt spenner over flere fakturerbare arbeidsflyter, betyr varige signaler mer:
en generering feilet
kredittsaldoen var for lav
en betaling ble fullført
en pakke ble lagt til
Uten det minnet blir brukere tvunget til å rekonstruere tilstand fra gjetting.
Den nåværende /notifications-siden fokuserer på nyttige signaler med relativt lite støy.
Den gir deg:
en liste over nylige hendelser
tellinger etter hendelsestype
ulest tilstand
en handling for å merke alle som lest
lenker tilbake til den mest relevante siden
Det siste betyr mer enn det høres ut som. Et nyttig varsel bør føre deg til noe handlingsrettet.
Rivya prøver ikke å gjøre varsler til:
en sosial innboks
en markedsføringsvegg
en strøm av hvert eneste chatsvar
Produktet blir mer troverdig bare hvis senteret holder seg selektivt.
Dashbordet viser en enkel forhåndsvisning av nylige varsler.
Det fulle senteret er stedet du går når du trenger den lengre operasjonelle oppføringen.
Den koblingen er bevisst:
dashbordet holder deg orientert
varsler holder oppføringen
Varslingssenteret gjør at Rivya føles mindre flyktig.
Når noe viktig skjer, husker kontoen det.
Det høres ut som en liten produktbeslutning, men det endrer hvor trygt systemet føles under reell bruk.
Trenger du eksakt sideatferd? Les Varslingssenter i Rivya.
Slik flytter du et prosjekt på tvers av Chat, Image, Video og Audio i Rivya
Før du handler på et varsel, hold den operasjonelle konteksten samlet:
hva endret seg: fakturering, kreditter, genereringsstatus eller kontotilstand
hvor du fortsetter: dashbord, historikk, fakturering eller den opprinnelige oppgaven
om handling trengs nå eller hendelsen bare er en oppføring
hvilken oppgave, betaling eller kreditthendelse varselet viser til
Poenget er å unngå å gjette fra hukommelsen når noe viktig skjedde mens du var borte.
Ikke behandle hvert varsel som en grunn til å starte arbeidet på nytt. Sjekk først om oppgaven ble fullført, feilet, trenger flere kreditter eller bare registrerte en kontohendelse.
Hvis en generering lyktes, åpne resultatet fra Historikk. Hvis den feilet, inspiser oppgavetilstanden før du prøver igjen. Hvis hendelsen er faktureringsrelatert, sjekk kreditter eller betalingstilstand før du starter en ny fakturerbar kjøring.
