Tillit og retningslinjer

Tjenestevilkår

De viktigste vilkårene som styrer tilgang til Rivya-kontoer, credits, abonnementer og AI-genereringsarbeidsflyter.
Sist oppdatert: 2026/04/01

Denne siden dekker

Kontoer og innloggingFakturering, kreditter og abonnementerPrompter, opplastinger og generert innhold

Har du et spørsmål?

[email protected]

Spørsmål om personvern, fakturering eller kontoen din? Send supportteamet vårt en e-post, så gjør vi vårt beste for å hjelpe.

Oversikt

Disse tjenestevilkårene forklarer de grunnleggende reglene for bruk av Rivya, inkludert nettstedet, kontosystemet, abonnementer, credit-pakker, chat-, bilde-, video- og lydarbeidsflyter og relaterte supportflater. Målet er å sette tydelige forventninger slik at du vet hvor ting står før du baserer deg på tjenesten.

Ved å få tilgang til eller bruke Rivya godtar du disse vilkårene.

Kvalifikasjon og kontoer

Du må ha juridisk adgang til å bruke tjenesten etter gjeldende lov.

Du er ansvarlig for:

  • å oppgi korrekt kontoinformasjon
  • å holde innloggingsopplysningene dine sikre
  • all aktivitet som skjer under kontoen din

Du kan ikke dele tilgang på en måte som bryter med abonnementet ditt, gjeldende lov eller plattformens sikkerhetskrav.

Rivya-tjenester

Rivya gir tilgang til AI-assisterte arbeidsflyter, som kan omfatte:

  • chat- og promptbasert assistanse
  • bildegenerering og redigering
  • videogenerering og iterasjon
  • stemme, dialog, lydeffekter, lydopprydding og annen lydrelatert generering eller behandling
  • modelloppdagelse, fakturering, credits og historikkfunksjoner

Funksjoner, modelltilgjengelighet, priser, valgfrie integrasjoner og bruksgrenser kan endre seg over tid.

Credits, abonnementer og kjøp

Vi prøver å holde fakturering enkel og forutsigbar. Rivya kan tilby:

  • gratis tilgangsnivåer
  • gjentakende abonnementer
  • engangs credit-pakker
  • andre engangstilbud når de er oppført i tjenesten

Noen credit-pakker kan være tilgjengelige uten et betalt abonnement. Credits kan tildeles, fornyes, utløpe eller forbrukes i henhold til gjeldende pris-, fakturerings- og produktregler som vises i tjenesten. Kjøpte abonnementer, credit-pakker og fornyelser er underlagt betalingsvilkårene som presenteres ved checkout.

Med mindre noe annet er oppgitt eller kreves av lov:

  • gebyrer belastes på forhånd
  • fullførte kjøp refunderes ikke
  • credit-bruk trekkes basert på arbeidsflyten eller modellen som brukes

Hvis en genereringskjøring eller chatkjøring feiler etter at credits ble reservert, kan Rivya automatisk returnere reserverte credits eller reversere den relaterte bruksoppføringen. Vi gjør dette for å holde faktureringen rettferdig, men denne operasjonelle credit-justeringen gir ikke rett til kontant refusjon.

Administrasjon av abonnement, kansellering og endringer i betalingsmetode håndteres gjennom faktureringsflytene som gjøres tilgjengelige i produktet, som kan omfatte Stripe customer portal-verktøy. Tidspunktet for og effekten av disse endringene avhenger av gjeldende faktureringstilstand og Stripe-behandling.

Akseptabel bruk

Du samtykker i å ikke bruke Rivya til å:

  • bryte gjeldende lover eller forskrifter
  • krenke immaterielle rettigheter eller personvernrettigheter
  • laste opp malware, exploit-kode eller skadelig innhold
  • forsøke uautorisert tilgang til systemer, kontoer eller provider-infrastruktur
  • generere, distribuere eller legge til rette for støtende, svindelrelatert eller forbudt innhold
  • forstyrre tjenesten, andre brukere eller plattformsikkerheten

Vi kan undersøke misbruk og treffe tiltak, inkludert rate limits, suspensjoner, avvisning av oppgaver, credit-reversering eller kontoterminering der det er hensiktsmessig.

Innholdet ditt

Du beholder rettigheter du har i prompter, opplastinger og annet innhold du sender inn til Rivya.

Du gir Rivya de begrensede rettighetene som er nødvendige for å:

  • drifte tjenesten
  • behandle genereringsforespørsler
  • lagre outputer og oppgavehistorikk
  • levere support, fakturering og teknisk vedlikehold

Du er ansvarlig for å sikre at du har rettighetene til å bruke innholdet du sender inn.

Genererte outputer

AI-genererte outputer kan være raske og nyttige, men de kan også være unøyaktige, ufullstendige, forsinkede eller uegnet for en bestemt bruk.

Mellom deg og Rivya, og i den grad gjeldende lov tillater det, eier du outputene som genereres gjennom kontoen din. Hvis noen rettigheter i disse outputene tilfaller Rivya, overfører Rivya dem til deg.

Rivya garanterer ikke at outputer er unike, ikke-krenkende, feilfrie eller egnet for all kommersiell bruk uten gjennomgang.

Du er ansvarlig for å gjennomgå outputer før du publiserer, distribuerer, baserer deg på eller bruker dem i produksjon, virksomhet, juridiske, medisinske, finansielle eller sikkerhetssensitive sammenhenger. Du er også ansvarlig for å sikre at du har rettighetene til å bruke alle prompter, opplastinger, kildematerialer, logoer, likheter eller andre inputer du sender inn. Bruk av outputer kan fortsatt avhenge av modellen som brukes, tredjeparts leverandørvilkår og gjeldende lov.

Tredjepartsleverandører

Rivya kan bruke tredjepartsleverandører for betalinger, innlogging, infrastruktur, lagring, e-postlevering, AI-generering, chatruting, analyse, misbruksforebygging eller supportverktøy. Det betyr at enkelte deler av opplevelsen avhenger av tredjepartssystemer utenfor Rivyas direkte kontroll.

Suspensjon og avslutning

Vi håper å slippe å bruke dette, men vi kan suspendere eller avslutte tilgang hvis:

  • du bryter disse vilkårene
  • bruken din skaper juridisk, faktureringsmessig, sikkerhetsmessig eller misbruksrelatert risiko
  • en betaling reverseres eller vurderes som svindel
  • videre tjenestelevering ikke lenger er operasjonelt gjennomførbar

Vi kan også avvise oppgaver, rate-limite forespørsler eller reversere reserverte credits når en kjøring feiler, er misbrukende eller ikke kan fullføres trygt.

Du kan slutte å bruke Rivya når som helst. Regler for abonnementsavslutning og kontoadministrasjonsverktøy styres av faktureringsflytene som er tilgjengelige i tjenesten.

Ansvarsfraskrivelser

Rivya leveres på "as available"-basis. Vi garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet, feilfri drift eller at hver modell, provider eller arbeidsflyt vil forbli tilgjengelig på ubestemt tid, selv om vi sikter mot å holde opplevelsen pålitelig.

Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, skal Rivya og dets operatører ikke være ansvarlige for indirekte, tilfeldige, særlige, følgeskader, eksemplariske eller punitive skader, eller for tap av fortjeneste, inntekter, data, goodwill eller forretningsmuligheter som oppstår fra din bruk av tjenesten.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Når vi gjør det, oppdaterer vi ikrafttredelsesdatoen på denne siden og kan gi ytterligere varsel der det er hensiktsmessig.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss. Vi prøver å forklare den praktiske siden så tydelig vi kan.