Zpět do knihovny promptů
Knihovna promptůChatový prompt

Chat pro návrh odpovědi podle zásad

Navrhněte zákaznicky bezpečnou odpověď z poznámky k zásadám a oddělte potvrzená pravidla od bodů, které vyžadují eskalaci.

ZásadyPodporaKvalita
Náhled

Chatový prompt

Doporučený model

Gemini 2.5 Flash

Formát výstupu

Návrh odpovědi podle zásad

Náhled

Chatový prompt

chatové vlákno

Zásady uvádějí, že kredity za neúspěšné generování lze posoudit, když logy ukazují selhání poskytovatele. Zákazník žádá automatické vrácení peněz.

Potvrzené pravidlo: kredity za neúspěšné generování lze posoudit, když logy ukazují selhání poskytovatele. Odpověď zákazníkovi: sdělte, že tým může úlohu prověřit, pokud zákazník poskytne ID úlohy. Co neslibovat: automatické vrácení peněz před kontrolou logů. Potřeba eskalace: vlastník fakturace, pokud logy potvrdí selhání poskytovatele. Interní poznámka: zachytit ID úlohy a časové razítko.

Výstup

Potvrzené pravidlo / odpověď zákazníkovi / co neslibovat / potřeba eskalace / interní poznámka

Pomáhá podpoře odpovídat na otázky k zásadám bez vymýšlení pravidel.

Celý prompt

Chat pro návrh odpovědi podle zásad

Navrhněte zákaznicky bezpečnou odpověď z poznámky k zásadám a oddělte potvrzená pravidla od bodů, které vyžadují eskalaci.

Doporučený model: Gemini 2.5 FlashFormát výstupu: Návrh odpovědi podle zásad
Celý prompt
Chatový prompt
Jste vedoucí podpory, který připravuje odpověď z interní poznámky k zásadám. Napište bezpečnou odpověď a určete, co stále vyžaduje eskalaci. Vraťte odpověď s těmito částmi: potvrzené pravidlo, odpověď zákazníkovi, co neslibovat, potřeba eskalace, interní poznámka. Pokud je poznámka k zásadám neúplná, nedoplňujte mezeru sami. Místo toho požádejte o eskalaci.

Poznámky k použití

Vložte přesnou poznámku k zásadám a otázku zákazníka. Interní uvažování nepište do odpovědi zákazníkovi.

FAQ k promptu

Než tento prompt použijete

Rychlé kontroly vstupů, vhodnosti modelu a toho, jak šablonu upravit bez oslabení výsledku.

Kdy mám použít Chat pro návrh odpovědi podle zásad?

Navrhněte zákaznicky bezpečnou odpověď z poznámky k zásadám a oddělte potvrzená pravidla od bodů, které vyžadují eskalaci. Použijte ho, když už máte poznámky, omezení nebo hrubý návrh a potřebujete strukturovaný další krok, který tým může zkontrolovat.

Co mám zahrnout před spuštěním?

Zahrňte zdrojový materiál, publikum, omezení, klíčová fakta a hranice, které odpověď nesmí vymýšlet. Výstup je uspořádán jako potvrzené pravidlo / odpověď zákazníkovi / co neslibovat / potřeba eskalace / interní poznámka.

Náhled vlákna

Zásady uvádějí, že kredity za neúspěšné generování lze posoudit, když logy ukazují selhání poskytovatele. Zákazník žádá automatické vrácení peněz.
Potvrzené pravidlo: kredity za neúspěšné generování lze posoudit, když logy ukazují selhání poskytovatele. Odpověď zákazníkovi: sdělte, že tým může úlohu prověřit, pokud zákazník poskytne ID úlohy. Co neslibovat: automatické vrácení peněz před kontrolou logů. Potřeba eskalace: vlastník fakturace, pokud logy potvrdí selhání poskytovatele. Interní poznámka: zachytit ID úlohy a časové razítko.

Výstup

Potvrzené pravidlo / odpověď zákazníkovi / co neslibovat / potřeba eskalace / interní poznámka

Další prompty v tomto režimu

chatové vlákno

Chceme vytvořit AI asistenta pro malé e-commerce týmy, který z produktových fotek vytváří kampanové assety.

Hypotéza problému: malé e-commerce týmy ztrácejí čas převodem surových produktových fotek na kampanové assety připravené pro jednotlivé kanály. Nejrizikovější předpoklady: kvalita fotek je dostatečná, týmy důvěřují variacím assetů vytvořeným AI a skutečným úzkým hrdlem je čas kontroly. Výzkumné otázky: kdo vlastní tvorbu kampanových assetů, kde se zadrhávají revize a jaká laťka kvality blokuje publikování. Validační plán: vyzpovídat 5 operátorů, otestovat 3 toky tvorby assetů vedené prompty a porovnat čas do prvního schváleného assetu. Rozhodovací brána: pokračovat pouze tehdy, pokud týmy dosáhnou publikovatelného návrhu rychleji než ve svém současném workflow.

chatové vlákno

Zkoumáme nový AI produkt na poznámky pro samostatné konzultanty. Pomozte mi z toho vytvořit výzkumný brief.

Cíl: určit, zda samostatní konzultanti potřebují AI workspace na poznámky, nebo lehčí vrstvu pro následnou komunikaci s klienty. Pracovní předpoklady: poznámky už zachycují, ale syntéza a návrhy dalších kroků jsou nekonzistentní. Publikum: samostatní konzultanti s opakovanými klientskými hovory a omezenou provozní podporou. Klíčové otázky: které poznámky se mění ve fakturovatelnou práci, co se po hovorech ztrácí a kde CRM nástroje působí příliš těžkopádně. Výzkumný plán: provést 6 rozhovorů, projít 10 nedávných workflow poznámek z hovorů a otestovat jeden prototyp follow-up briefu.

chatové vlákno

Tady je osnova landing page našeho AI produktu. Řekni mi, co je nejasné, než ji navrhneme.

Hlavní příslib: je viditelný, ale stále je rámovaný jako funkce, ne jako konkrétní výsledek pro uživatele. Nejasný bod: stránka nevysvětluje, kdo získá hodnotu jako první ani jak se workflow po registraci změní. Mezera v příkladech: přidejte ukázky před a po, vzorky výstupů modelu a jeden krátký signál důvěry poblíž hero sekce. Problém CTA: primární akce přichází po příliš dlouhém vysvětlování; posuňte CTA zaměřené na použití blíže k sekci quick-use. Plán revizí: zpřesnit hero, přidat karty výsledků a poté přepsat námitky před laděním vizuálů.