Podmínky služby

Přehled

Tyto podmínky služby vysvětlují základní pravidla používání Rivya, včetně webu, systému účtů, předplatných, kreditních balíčků, chatu, obrázkových, video a audio pracovních postupů a souvisejících ploch podpory. Cílem je nastavit jasná očekávání, abyste věděli, na čem jste, než se na službu začnete spoléhat.

Přístupem k Rivya nebo jejím používáním s těmito podmínkami souhlasíte.

Způsobilost a účty

Službu smíte používat jen tehdy, pokud vám to dovoluje použitelné právo.

Odpovídáte za:

• poskytnutí přesných údajů o účtu
• bezpečné uchování přihlašovacích údajů
• veškerou aktivitu, která proběhne pod vaším účtem

Přístup nesmíte sdílet způsobem, který porušuje váš plán, použitelné právo nebo bezpečnostní požadavky platformy.

Služby Rivya

Rivya poskytuje přístup k pracovním postupům podporovaným AI, které mohou zahrnovat:

• chat a pomoc založenou na promptech
• generování a úpravy obrázků
• generování a iteraci videa
• hlas, dialog, zvukové efekty, čištění audia a další generování nebo zpracování související s audiem
• objevování modelů, fakturaci, kredity a funkce historie

Funkce, dostupnost modelů, ceny, volitelné integrace a limity používání se mohou v čase měnit.

Kredity, předplatná a nákupy

Snažíme se udržet fakturaci jednoduchou a předvídatelnou. Rivya může nabízet:

• bezplatné úrovně přístupu
• opakovaná předplatná
• jednorázové kreditní balíčky
• další jednorázové nabídky, pokud jsou uvedené ve službě

Některé kreditní balíčky mohou být dostupné bez placeného předplatného. Kredity mohou být uděleny, obnoveny, expirovat nebo být spotřebovány podle aktuálních cenových, fakturačních a produktových pravidel zobrazených ve službě. Zakoupené plány, kreditní balíčky a obnovení se řídí platebními podmínkami uvedenými při checkoutu.

Není-li uvedeno jinak nebo nevyžaduje-li zákon něco jiného:

• poplatky se účtují předem
• dokončené nákupy jsou nevratné
• spotřeba kreditů se odečítá podle použitého pracovního postupu nebo modelu

Pokud generační nebo chatový běh selže poté, co byly kredity rezervovány, Rivya může automaticky vrátit rezervované kredity nebo stornovat související záznam použití. Děláme to proto, aby fakturace zůstala férová, ale tato provozní úprava kreditů nezakládá právo na peněžní refundaci.

Správa předplatného, zrušení a změny platební metody se řeší přes fakturační toky dostupné v produktu, které mohou zahrnovat nástroje zákaznického portálu Stripe. Načasování a účinek těchto změn závisí na aktuálním fakturačním stavu a zpracování ve Stripe.

Přijatelné používání

Souhlasíte, že Rivya nebudete používat k tomu, abyste:

• porušovali použitelné zákony nebo předpisy
• porušovali duševní vlastnictví nebo práva na soukromí
• nahrávali malware, exploit code nebo škodlivý obsah
• pokoušeli se o neoprávněný přístup k systémům, účtům nebo infrastruktuře poskytovatelů
• generovali, šířili nebo usnadňovali zneužívající, podvodný nebo zakázaný obsah
• zasahovali do služby, ostatních uživatelů nebo bezpečnosti platformy

Můžeme vyšetřovat zneužití a podle potřeby přijmout opatření včetně limitů rychlosti, pozastavení, odmítnutí úloh, stornování kreditů nebo ukončení účtu.

Váš obsah

Ponecháváte si práva, která máte k promptům, uploadům a dalšímu obsahu, který do Rivya odešlete.

Udělujete Rivya omezená práva nezbytná k tomu, abychom mohli:

• provozovat službu
• zpracovávat požadavky na generování
• ukládat výstupy a historii úloh
• poskytovat podporu, fakturaci a technickou údržbu

Odpovídáte za to, že máte práva používat obsah, který odešlete.

Vygenerované výstupy

Výstupy generované AI mohou být rychlé a užitečné, ale mohou být také nepřesné, neúplné, zpožděné nebo nevhodné pro konkrétní případ použití.

Ve vztahu mezi vámi a Rivya, a v rozsahu povoleném použitelným právem, vlastníte výstupy vygenerované přes váš účet. Pokud by jakákoli práva k těmto výstupům náležela Rivya, Rivya vám je postupuje.

Rivya nezaručuje, že výstupy jsou jedinečné, neporušující práva, bezchybné nebo vhodné pro každé komerční použití bez revize.

Odpovídáte za revizi výstupů před publikováním, distribucí, spoléháním se na ně nebo jejich použitím v produkčních, obchodních, právních, lékařských, finančních nebo bezpečnostně citlivých kontextech. Odpovídáte také za to, že máte práva používat všechny prompty, uploady, zdrojové materiály, loga, podobizny nebo jiné vstupy, které odešlete. Použití výstupů může stále záviset na použitém modelu, podmínkách poskytovatelů třetích stran a použitelném právu.

Poskytovatelé třetích stran

Rivya se může spoléhat na poskytovatele třetích stran pro platby, přihlášení, infrastrukturu, úložiště, doručování e-mailů, AI generování, směrování chatu, analytiku, prevenci zneužití nebo nástroje podpory. To znamená, že některé části zkušenosti závisí na systémech třetích stran mimo přímou kontrolu Rivya.

Pozastavení a ukončení

Doufáme, že to nebude potřeba, ale můžeme pozastavit nebo ukončit přístup, pokud:

• porušíte tyto podmínky
• vaše používání vytváří právní, fakturační, bezpečnostní riziko nebo riziko zneužití
• platba je vrácena nebo určena jako podvodná
• pokračování služby už není provozně proveditelné

Můžeme také odmítnout úlohy, omezit rychlost požadavků nebo stornovat rezervované kredity, když běh selže, je zneužívající nebo ho nelze bezpečně dokončit.

Rivya můžete kdykoli přestat používat. Pravidla zrušení předplatného a nástroje správy účtu se řídí fakturačními toky dostupnými ve službě.

Vyloučení záruk

Rivya je poskytována na základě dostupnosti. Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost, bezchybný provoz ani to, že každý model, poskytovatel nebo pracovní postup zůstane dostupný neomezeně dlouho, i když se snažíme udržet zkušenost spolehlivou.

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nebudou Rivya ani její provozovatelé odpovědní za nepřímé, nahodilé, zvláštní, následné, exemplární nebo sankční škody, ani za ztrátu zisku, příjmů, dat, goodwillu nebo obchodních příležitostí vzniklou z vašeho používání služby.

Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Když to uděláme, upravíme datum účinnosti na této stránce a podle potřeby můžeme poskytnout další oznámení.

Kontakt

Pokud máte otázky k těmto podmínkám, kontaktujte nás. Pokusíme se praktickou stránku vysvětlit co nejjasněji.