Rivya AI
Журнал Rivya
Автор
Категории
Продолжайте изучать
Продолжайте читать связанные руководства, продуктовые заметки и разборы рабочих процессов от команды Rivya.
У Rivya есть центр уведомлений, потому что временная обратная связь перестает быть достаточной, когда продукт обрабатывает реальную работу и реальное состояние аккаунта.
Эта страница объясняет, почему в продукте существуют долговечные уведомления. Это не точная справка по типам уведомлений, unread state или поведению связанных ссылок.
Toast полезен для:
ваша задача началась
копирование сработало
это действие только что завершилось
Он плохо подходит для:
почему изменилось состояние моего аккаунта?
что сломалось, пока меня не было?
действительно ли прошел платеж?
почему я не мог начать тот запуск раньше?
Именно этот разрыв закрывает центр уведомлений.
В текущем продукте уже есть типы событий, которые остаются важными после того, как момент прошел:
подписка началась
подписка продлена
платеж не прошел
пакет кредитов добавлен
генерация успешно завершилась
генерация завершилась ошибкой
недостаточно кредитов
Это не vanity events. Они меняют то, что пользователь может делать дальше.
Одно полезное различие в Rivya:
настройки определяют параметры аккаунта и продукта
notifications сообщают, что фактически произошло
Поэтому предпочтение newsletter относится к профилю, а неудачный платеж - к уведомлениям.
Они решают разные проблемы.
Rivya - не одностраничное chat-приложение. Пользователь может переходить между:
chat
image
video
audio
Когда продукт охватывает несколько платных рабочих процессов, особенно важны уведомления, которые сохраняются надолго:
генерация не удалась
wallet был слишком низким
платеж завершился
pack был добавлен
Без этой памяти пользователи вынуждены восстанавливать состояние по догадкам.
Текущая страница /notifications сосредоточена на полезном сигнале с относительно небольшим шумом.
Она дает:
ленту недавних событий
счетчики по типам событий
unread state
действие mark-all-read
ссылки назад на наиболее релевантную страницу
Последняя часть важнее, чем кажется. Полезное уведомление должно вести туда, где можно что-то сделать.
Rivya не пытается превратить уведомления в:
social inbox
marketing wall
поток каждого отдельного ответа чата
Продукт становится надежнее только если центр остается избирательным.
Dashboard показывает легкий preview последних уведомлений.
Полный центр - место, куда вы идете за более длинной операционной записью.
Эта пара намеренная:
dashboard помогает сориентироваться
notifications сохраняют запись
Центр уведомлений делает Rivya менее одноразовой.
Когда происходит что-то важное, аккаунт это помнит.
Это звучит как небольшое продуктовое решение, но оно меняет ощущение безопасности системы при реальном использовании.
Нужна точная логика страницы? Прочитайте Центр уведомлений в Rivya.
Как переносить проект между Chat, Image, Video и Audio в Rivya
Перед действием по уведомлению держите операционный контекст вместе:
что изменилось: биллинг, кредиты, статус генерации или состояние аккаунта
где продолжить: на панели управления, в истории, биллинге или исходной задаче
нужно ли действие сейчас или событие является только записью
к какой задаче, платежу или событию с кредитами относится уведомление
Смысл в том, чтобы не гадать по памяти, когда что-то важное произошло, пока вас не было.
Не воспринимайте каждое уведомление как повод перезапустить работу. Сначала проверьте, завершилась ли задача, завершилась ли ошибкой, требует ли больше кредитов или просто записала account event.
Если генерация прошла успешно, откройте результат в Истории. Если она завершилась ошибкой, проверьте состояние задачи перед повтором. Если событие связано с биллингом, проверьте кредиты или статус платежа перед новым платным запуском.
