
Jurnal Rivya

Autor
Categorii
Continuă explorarea
Continuă cu ghiduri, note de produs și analize ale fluxurilor de lucru asociate, pregătite de echipa Rivya.
Rivya are un centru de notificări pentru că mesajele temporare nu mai sunt suficiente atunci când produsul gestionează activități reale și starea reală a contului.
Această pagină explică de ce produsul păstrează notificările. Nu este o referință exactă pentru tipurile de notificări, starea „necitită” sau comportamentul linkurilor asociate.
Un mesaj temporar este util pentru:
sarcina ta a pornit
copierea a funcționat
acea acțiune tocmai s-a finalizat
Nu este bun pentru:
de ce s-a schimbat starea contului meu?
ce a eșuat cât timp am fost plecat?
plata aceea a fost înregistrată?
de ce nu am putut porni rularea mai devreme?
Exact acest gol este motivul pentru care există centrul de notificări.
Produsul curent are deja tipuri de evenimente care încă mai contează după ce momentul trece:
abonament început
abonament reînnoit
plată eșuată
pachet de credite adăugat
generare reușită
generare eșuată
credite insuficiente
Acestea nu sunt evenimente de fațadă. Schimbă ceea ce poate face utilizatorul mai departe.
O distincție utilă în Rivya este:
setările controlează ce vrei să gestionezi
notificările îți spun ce s-a întâmplat de fapt
De aceea preferința pentru buletinul informativ aparține profilului, iar o plată eșuată aparține notificărilor.
Rezolvă probleme diferite.
Rivya nu este o aplicație de chat cu o singură pagină. Un utilizator se poate muta între:
chat
image
video
audio
După ce un produs acoperă mai multe fluxuri de lucru facturabile, semnalele persistente contează mai mult:
o generare a eșuat
portofelul avea prea puține credite
o plată s-a finalizat
un pachet a fost adăugat
Fără această memorie, utilizatorii sunt obligați să reconstruiască starea pe baza presupunerilor.
Pagina actuală /notifications se concentrează pe semnale utile, cu cât mai puțin zgomot.
Îți oferă:
o listă de evenimente recente
contoare pentru fiecare tip de eveniment
stare necitită
acțiune de marcare a tuturor ca citite
linkuri înapoi la pagina cea mai relevantă
Ultima parte contează mai mult decât pare. O notificare utilă ar trebui să te ducă acolo unde poți acționa.
Rivya nu încearcă să transforme notificările în:
mesagerie socială
panou de mesaje promoționale
flux pentru fiecare răspuns individual de chat
Produsul devine mai demn de încredere numai dacă centrul rămâne selectiv.
Panoul de control afișează o previzualizare scurtă a notificărilor recente.
Centrul complet este locul unde mergi când ai nevoie de înregistrarea operațională mai lungă.
Această pereche este intenționată:
panoul de control te ajută să te orientezi
notificările păstrează înregistrarea
Centrul de notificări face Rivya să pară mai puțin de unică folosință.
Când se întâmplă ceva important, contul își amintește.
Pare o decizie mică de produs, dar schimbă cât de sigur se simte sistemul în folosire reală.
Ai nevoie de comportamentul exact al paginii? Citește Centrul de notificări în Rivya.
Cum să muti un proiect între Chat, Image, Video și Audio în Rivya
Înainte să acționezi pe baza unei notificări, păstrează contextul operațional împreună:
ce s-a schimbat: facturarea, creditele, starea generării sau starea contului
unde continui: panoul de control, istoricul, facturarea sau sarcina inițială
dacă este nevoie de acțiune acum sau evenimentul este doar o înregistrare
la ce sarcină, plată sau eveniment de credite se referă notificarea
Scopul este să eviți presupunerile bazate pe memorie atunci când s-a întâmplat ceva important în absența ta.
Nu trata fiecare notificare ca pe un motiv să reiei lucrul de la început. Verifică mai întâi dacă sarcina s-a finalizat, a eșuat, are nevoie de mai multe credite sau doar a înregistrat un eveniment al contului.
Dacă o generare a reușit, deschide rezultatul din Istoric. Dacă a eșuat, inspectează starea sarcinii înainte să reîncerci. Dacă evenimentul ține de facturare, verifică starea creditelor sau a plății înainte să pornești altă rulare facturabilă.