wątek czatu
Klient prosi o przedłużenie wygasłych kredytów, bo start kampanii opóźnił się po stronie jego klienta.
Reguła polityki: wygasłe kredyty nie są automatycznie przedłużane. Wpływ na klienta: opóźnienie kampanii może być rzeczywiste, ale było zewnętrzne wobec Rivya. Ryzyko precedensu: przedłużenie bez kryteriów tworzy niespójne traktowanie. Ścieżka eskalacji: zapytaj właściciela rozliczeń, czy istnieje udokumentowana awaria dostawcy. Stanowisko odpowiedzi: uznaj prośbę i wyjaśnij granice przeglądu.
Prompt czatu
Rekomendowany model: Claude Opus 4.8
Czat do przeglądu wyjątku od polityki
Przejrzyj prośbę o wyjątek względem polityki, wpływu na klienta, ryzyka precedensu i ścieżki eskalacji.