Wróć do biblioteki promptów
Biblioteka promptówPrompt chatu

Czat do szkicu odpowiedzi zgodnej z polityką

Przygotuj bezpieczną dla klienta odpowiedź na podstawie notatki polityki, oddzielając potwierdzone reguły od potrzeb eskalacji.

PolitykaWsparcieJakość
Podgląd

Prompt chatu

Rekomendowany model

Gemini 2.5 Flash

Format wyniku

Szkic odpowiedzi zgodnej z polityką

Podgląd

Prompt chatu

wątek chatu

Polityka mówi, że kredyty za nieudaną generację mogą zostać przejrzane, gdy logi pokazują awarię dostawcy. Klient prosi o automatyczny zwrot.

Potwierdzona reguła: kredyty za nieudaną generację można przejrzeć, gdy logi pokazują awarię dostawcy. Odpowiedź dla klienta: poinformuj, że zespół może przejrzeć zadanie, jeśli klient poda ID zadania. Czego nie obiecywać: automatycznego zwrotu przed przeglądem logów. Potrzeba eskalacji: właściciel rozliczeń, jeśli logi potwierdzą awarię dostawcy. Notatka wewnętrzna: zapisz ID zadania i znacznik czasu.

Wynik

Potwierdzona reguła / odpowiedź dla klienta / czego nie obiecywać / potrzeba eskalacji / notatka wewnętrzna

Pomaga zespołowi wsparcia odpowiadać na pytania o politykę bez wymyślania reguł.

Pełny prompt

Czat do szkicu odpowiedzi zgodnej z polityką

Przygotuj bezpieczną dla klienta odpowiedź z notatki polityki, oddzielając potwierdzone reguły od potrzeb eskalacji.

Rekomendowany model: Gemini 2.5 FlashFormat wyniku: Szkic odpowiedzi zgodnej z polityką
Pełny prompt
Prompt chatu
Jesteś liderem wsparcia, który przygotowuje odpowiedź na podstawie wewnętrznej notatki polityki. Napisz bezpieczną odpowiedź i wskaż, co nadal wymaga eskalacji. Zwróć odpowiedź z: potwierdzoną regułą, odpowiedzią dla klienta, tym, czego nie obiecywać, potrzebą eskalacji i notatką wewnętrzną. Jeśli notatka polityki jest niekompletna, nie wypełniaj luki samodzielnie. Zamiast tego poproś o eskalację.

Uwagi o użyciu

Wklej dokładną notatkę polityki i pytanie klienta. Nie umieszczaj rozumowania wyłącznie wewnętrznego w odpowiedzi dla klienta.

FAQ promptu

Zanim użyjesz tego promptu

Szybkie kontrole wejść, dopasowania modelu i sposobu adaptacji szablonu bez osłabiania wyniku.

Kiedy używać Czat do szkicu odpowiedzi zgodnej z polityką?

Przygotuj bezpieczną dla klienta odpowiedź z notatki polityki, oddzielając potwierdzone reguły od potrzeb eskalacji. Użyj go, gdy masz już notatki, ograniczenia albo szkic i potrzebujesz uporządkowanego następnego kroku do przeglądu przez zespół.

Co uwzględnić przed uruchomieniem?

Uwzględnij materiał źródłowy, odbiorców, ograniczenia, kluczowe fakty i granice, których odpowiedź nie może wymyślać. Wynik jest uporządkowany jako Potwierdzona reguła / odpowiedź dla klienta / czego nie obiecywać / potrzeba eskalacji / notatka wewnętrzna.

Podgląd wątku

Polityka mówi, że kredyty za nieudaną generację mogą zostać przejrzane, gdy logi pokazują awarię dostawcy. Klient prosi o automatyczny zwrot.
Potwierdzona reguła: kredyty za nieudaną generację można przejrzeć, gdy logi pokazują awarię dostawcy. Odpowiedź dla klienta: poinformuj, że zespół może przejrzeć zadanie, jeśli klient poda ID zadania. Czego nie obiecywać: automatycznego zwrotu przed przeglądem logów. Potrzeba eskalacji: właściciel rozliczeń, jeśli logi potwierdzą awarię dostawcy. Notatka wewnętrzna: zapisz ID zadania i znacznik czasu.

Wynik

Potwierdzona reguła / odpowiedź dla klienta / czego nie obiecywać / potrzeba eskalacji / notatka wewnętrzna

Więcej promptów w tym trybie

wątek chatu

Chcemy zbudować asystenta AI dla małych zespołów ecommerce, który zamienia zdjęcia produktów w zasoby kampanii.

Hipoteza problemu: małe zespoły ecommerce tracą czas, zamieniając surowe zdjęcia produktów w gotowe zasoby kampanii dla kanałów. Najbardziej ryzykowne założenia: jakość zdjęć jest wystarczająco wysoka, zespoły ufają wariantom tworzonym przez AI, a prawdziwym wąskim gardłem jest czas przeglądu. Pytania badawcze: kto odpowiada za tworzenie zasobów kampanii, gdzie blokują się poprawki i jaki próg jakości blokuje publikację. Plan walidacji: przeprowadzić rozmowy z 5 operatorami, przetestować 3 przepływy tworzenia zasobów prowadzone promptami i porównać czas do pierwszego zatwierdzonego zasobu. Brama decyzyjna: kontynuować tylko wtedy, gdy zespoły mogą uzyskać publikowalny szkic szybciej niż w obecnym workflow.

wątek chatu

Badamy nowy produkt notatek AI dla niezależnych konsultantów. Pomóż mi zamienić to w brief badawczy.

Cel: określić, czy niezależni konsultanci potrzebują przestrzeni roboczej notatek AI, czy lżejszej warstwy follow-up po rozmowach z klientami. Robocze założenia: już zapisują notatki, ale synteza i szkicowanie następnych kroków są niespójne. Odbiorcy: niezależni konsultanci z powtarzalnymi rozmowami z klientami i ograniczonym wsparciem operacyjnym. Kluczowe pytania: które notatki stają się płatną pracą, co ginie po rozmowach i gdzie narzędzia CRM są zbyt ciężkie. Plan badawczy: przeprowadzić 6 wywiadów, przejrzeć 10 ostatnich workflow notatek z rozmów i przetestować jeden prototyp briefu follow-up.

wątek chatu

Oto zarys strony docelowej naszego produktu AI. Powiedz mi, co jest niejasne, zanim ją zaprojektujemy.

Główna obietnica: widoczna, ale nadal przedstawiona jako funkcja, a nie konkretny wynik użytkownika. Niejasny punkt: strona nie wyjaśnia, kto pierwszy otrzymuje wartość ani jaki przepływ pracy zmienia się po rejestracji. Luka w przykładach: dodaj przykłady przed i po, próbki wyników modelu oraz jeden krótki sygnał zaufania blisko sekcji hero. Problem z CTA: główne działanie pojawia się po zbyt długim wyjaśnieniu; przenieś CTA zorientowane na użycie bliżej sekcji szybkiego użycia. Plan rewizji: wyostrz sekcję hero, dodaj karty wyników, a potem przepisz obiekcje przed dopracowaniem warstwy wizualnej.