Kepercayaan & polisi

Terma Perkhidmatan

Terma utama yang mengawal akses kepada akaun Rivya, kredit, subscription, dan aliran kerja penjanaan AI.
Terakhir dikemas kini: 2026/04/01

Halaman ini meliputi

Akaun dan log masukBil, kredit dan langgananPrompt, muat naik dan kandungan dijana

Ada soalan?

[email protected]

Soalan tentang privasi, bil atau akaun anda? E-mel pasukan sokongan kami dan kami akan cuba membantu sebaik mungkin.

Gambaran Keseluruhan

Terma Perkhidmatan ini menerangkan peraturan asas untuk menggunakan Rivya, termasuk laman web, sistem akaun, subscription, pek kredit, chat, aliran kerja imej, video, audio, dan permukaan sokongan berkaitan. Matlamatnya ialah menetapkan jangkaan yang jelas supaya anda tahu kedudukan perkara sebelum bergantung pada perkhidmatan.

Dengan mengakses atau menggunakan Rivya, anda bersetuju dengan Terma ini.

Kelayakan Dan Akaun

Anda mesti dibenarkan secara undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan di bawah undang-undang yang terpakai.

Anda bertanggungjawab untuk:

  • memberikan maklumat akaun yang tepat
  • memastikan kelayakan log masuk anda selamat
  • semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda

Anda tidak boleh berkongsi akses dengan cara yang melanggar plan anda, undang-undang terpakai, atau keperluan keselamatan platform.

Perkhidmatan Rivya

Rivya menyediakan akses kepada aliran kerja berbantukan AI, yang mungkin termasuk:

  • bantuan chat dan berasaskan prompt
  • penjanaan dan penyuntingan imej
  • penjanaan dan iterasi video
  • suara, dialog, kesan bunyi, pembersihan audio, dan penjanaan atau pemprosesan lain berkaitan audio
  • penemuan model, pengebilan, kredit, dan ciri history

Ciri, ketersediaan model, pricing, integrasi pilihan, dan had penggunaan mungkin berubah dari semasa ke semasa.

Kredit, Subscription, Dan Pembelian

Kami cuba memastikan pengebilan mudah dan boleh diramal. Rivya mungkin menawarkan:

  • tahap akses percuma
  • subscription berulang
  • pek kredit sekali beli
  • tawaran sekali beli lain apabila disenaraikan dalam perkhidmatan

Sesetengah pek kredit mungkin tersedia tanpa subscription berbayar. Kredit mungkin diberikan, disegarkan, tamat tempoh, atau digunakan menurut peraturan pricing, pengebilan, dan produk semasa yang ditunjukkan dalam perkhidmatan. Plan yang dibeli, pek kredit, dan renewal tertakluk kepada terma pembayaran yang dipaparkan semasa checkout.

Melainkan dinyatakan sebaliknya atau dikehendaki oleh undang-undang:

  • yuran dicaj terlebih dahulu
  • pembelian yang selesai tidak boleh dikembalikan
  • penggunaan kredit ditolak berdasarkan aliran kerja atau model yang digunakan

Jika percubaan penjanaan atau percubaan chat gagal selepas kredit ditempah, Rivya mungkin secara automatik memulangkan kredit yang ditempah atau membalikkan rekod penggunaan berkaitan. Kami melakukan ini untuk memastikan pengebilan adil, tetapi pelarasan kredit operasi itu tidak mewujudkan hak kepada bayaran balik tunai.

Pengurusan subscription, pembatalan, dan perubahan kaedah pembayaran dikendalikan melalui aliran pengebilan yang tersedia dalam produk, yang mungkin termasuk tool portal pelanggan Stripe. Masa dan kesan perubahan tersebut bergantung pada keadaan pengebilan semasa dan pemprosesan Stripe.

Penggunaan Yang Diterima

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan Rivya bagi:

  • melanggar undang-undang atau peraturan yang terpakai
  • melanggar harta intelek atau hak privasi
  • memuat naik malware, kod eksploit, atau kandungan berbahaya
  • cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada sistem, akaun, atau infrastruktur penyedia
  • menjana, mengedarkan, atau memudahkan kandungan yang menyalahgunakan, menipu, atau dilarang
  • mengganggu perkhidmatan, pengguna lain, atau keselamatan platform

Kami mungkin menyiasat salah guna dan mengambil tindakan termasuk rate limit, suspension, penolakan tugas, pembalikan kredit, atau penamatan akaun apabila sesuai.

Kandungan Anda

Anda mengekalkan hak yang anda miliki dalam prompt, muat naik, dan kandungan lain yang anda hantar kepada Rivya.

Anda memberikan Rivya hak terhad yang diperlukan untuk:

  • mengendalikan perkhidmatan
  • memproses permintaan penjanaan
  • menyimpan output dan history tugas
  • menyediakan sokongan, pengebilan, dan penyelenggaraan teknikal

Anda bertanggungjawab memastikan anda mempunyai hak untuk menggunakan kandungan yang anda hantar.

Output Yang Dijana

Output yang dijana AI boleh menjadi pantas dan berguna, tetapi juga boleh tidak tepat, tidak lengkap, tertunda, atau tidak sesuai untuk kes penggunaan tertentu.

Antara anda dan Rivya, dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang terpakai, anda memiliki output yang dijana melalui akaun anda. Jika ada hak dalam output tersebut terletak pada Rivya, Rivya menyerahkannya kepada anda.

Rivya tidak menjamin bahawa output adalah unik, tidak melanggar hak, bebas ralat, atau sesuai untuk setiap penggunaan komersial tanpa semakan.

Anda bertanggungjawab menyemak output sebelum menerbitkan, mengedarkan, bergantung pada, atau menggunakannya dalam konteks produksi, perniagaan, undang-undang, perubatan, kewangan, atau keselamatan sensitif. Anda juga bertanggungjawab memastikan anda mempunyai hak untuk menggunakan mana-mana prompt, muat naik, bahan sumber, logo, likeness, atau input lain yang anda hantar. Penggunaan output masih mungkin bergantung pada model yang digunakan, terma penyedia pihak ketiga, dan undang-undang terpakai.

Penyedia Pihak Ketiga

Rivya mungkin bergantung pada penyedia pihak ketiga untuk pembayaran, sign-in, infrastruktur, storan, penghantaran e-mel, penjanaan AI, routing chat, analitik, pencegahan penyalahgunaan, atau tool sokongan. Ini bermaksud sebahagian pengalaman bergantung pada sistem pihak ketiga di luar kawalan langsung Rivya.

Penggantungan Dan Penamatan

Kami berharap tidak perlu melakukan ini, tetapi kami mungkin menggantung atau menamatkan akses jika:

  • anda melanggar Terma ini
  • penggunaan anda mewujudkan risiko undang-undang, pengebilan, keselamatan, atau penyalahgunaan
  • pembayaran dibalikkan atau ditentukan sebagai fraud
  • perkhidmatan berterusan tidak lagi boleh dilaksanakan secara operasi

Kami juga mungkin menolak tugas, mengenakan rate limit pada permintaan, atau membalikkan kredit yang ditempah apabila percubaan gagal, bersifat menyalahgunakan, atau tidak boleh diselesaikan dengan selamat.

Anda boleh berhenti menggunakan Rivya pada bila-bila masa. Peraturan pembatalan subscription dan tool pengurusan akaun ditadbir oleh aliran pengebilan yang tersedia dalam perkhidmatan.

Penafian

Rivya disediakan atas dasar "as available". Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan, operasi bebas ralat, atau bahawa setiap model, penyedia, atau aliran kerja akan kekal tersedia selama-lamanya, walaupun kami berusaha memastikan pengalaman boleh diharapkan.

Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Rivya dan operatornya tidak akan bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khas, berbangkit, teladan, atau punitif, atau atas kehilangan keuntungan, hasil, data, muhibah, atau peluang perniagaan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan oleh anda.

Perubahan Kepada Terma Ini

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menyemak semula tarikh kuat kuasa pada halaman ini dan mungkin memberikan notis tambahan apabila sesuai.

Hubungi

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma ini, sila hubungi kami. Kami akan cuba menerangkan sisi praktikalnya sejelas yang kami boleh.