csevegési szál
Az ügyfél lejárt kreditek meghosszabbítását kéri, mert egy kampányindítást az ő ügyfele késleltetett.
Szabályzati szabály: a lejárt kreditek nem hosszabbodnak meg automatikusan. Ügyfélhatás: a kampánykésés valós lehet, de a Rivyán kívüli okból történt. Precedenskockázat: kritériumok nélküli hosszabbítás következetlen bánásmódot teremt. Eszkalációs út: kérdezd meg a billing felelőst, hogy létezik-e dokumentált szolgáltatói hiba. Válaszálláspont: ismerd el a kérést, és magyarázd el a felülvizsgálat korlátait.
Csevegési prompt
Ajánlott modell: Claude Opus 4.8
Szabályzati kivétel áttekintése chat
Vizsgálj meg egy kivételkérést szabályzat, ügyfélhatás, precedenskockázat és eszkalációs út alapján.