νήμα συνομιλίας
Ο πελάτης ζητά παράταση ληγμένων πιστώσεων επειδή η κυκλοφορία μιας καμπάνιας καθυστέρησε από τον δικό του πελάτη.
Κανόνας πολιτικής: οι ληγμένες πιστώσεις δεν παρατείνονται αυτόματα. Αντίκτυπος στον πελάτη: η καθυστέρηση καμπάνιας μπορεί να είναι πραγματική αλλά ήταν εξωτερική προς το Rivya. Κίνδυνος προηγουμένου: παράταση χωρίς κριτήρια δημιουργεί ασυνεπή μεταχείριση. Διαδρομή κλιμάκωσης: ρώτησε τον υπεύθυνο χρέωσης αν υπάρχει τεκμηριωμένη αποτυχία παρόχου. Στάση απάντησης: αναγνώρισε το αίτημα και εξήγησε τα όρια ανασκόπησης.
Prompt συνομιλίας
Προτεινόμενο μοντέλο: Claude Opus 4.8
Συνομιλία Ανασκόπησης Εξαίρεσης Πολιτικής
Αξιολόγησε ένα αίτημα εξαίρεσης σε σχέση με την πολιτική, τον αντίκτυπο στον πελάτη, τον κίνδυνο προηγουμένου και τη διαδρομή κλιμάκωσης.