Ειδοποιήσεις λογαριασμού και αποτελεσμάτων στο Rivya

Το Rivya έχει κέντρο ειδοποιήσεων επειδή η προσωρινή ανατροφοδότηση παύει να είναι αρκετή όταν ένα προϊόν χειρίζεται πραγματική δουλειά και πραγματική κατάσταση λογαριασμού.

Αυτή η σελίδα εξηγεί γιατί υπάρχουν μόνιμες ειδοποιήσεις στο προϊόν. Δεν είναι η ακριβής αναφορά για είδη ειδοποιήσεων, αδιάβαστη κατάσταση ή συμπεριφορά σχετικών συνδέσμων.

Τα toasts είναι στιγμιαία

Ένα toast είναι χρήσιμο για:

• η εργασία σας ξεκίνησε

• η αντιγραφή λειτούργησε

• αυτή η ενέργεια μόλις ολοκληρώθηκε

Δεν είναι καλό στο να απαντά:

• γιατί άλλαξε η κατάσταση του λογαριασμού μου;

• τι απέτυχε όσο έλειπα;

• καταγράφηκε πραγματικά εκείνη η πληρωμή;

• γιατί δεν μπορούσα να ξεκινήσω εκείνη την εκτέλεση νωρίτερα;

Αυτό το κενό είναι ακριβώς ο λόγος που υπάρχει το κέντρο ειδοποιήσεων.

Μόνιμη λειτουργική μνήμη

Το τρέχον προϊόν έχει ήδη τύπους γεγονότων που παραμένουν σημαντικοί αφού περάσει η στιγμή:

• ξεκίνησε συνδρομή

• ανανεώθηκε συνδρομή

• απέτυχε πληρωμή

• προστέθηκε credit package

• η δημιουργία πέτυχε

• η δημιουργία απέτυχε

• ανεπαρκή credits

Αυτά δεν είναι γεγονότα εντυπωσιασμού. Αλλάζουν τι μπορεί να κάνει ο χρήστης στη συνέχεια.

Ειδοποιήσεις έναντι προτιμήσεων

Μια χρήσιμη διάκριση στο Rivya είναι:

• οι ρυθμίσεις ελέγχουν τι θέλετε να διαχειρίζεστε

• οι ειδοποιήσεις σας λένε τι συνέβη πραγματικά

Γι' αυτό η προτίμηση newsletter ανήκει στο προφίλ, ενώ μια αποτυχημένη πληρωμή ανήκει στις ειδοποιήσεις.

Λύνουν διαφορετικά προβλήματα.

Γιατί οι ροές εργασίας χρειάζονται μνήμη

Το Rivya δεν είναι one-page chat app. Ένας χρήστης μπορεί να μετακινείται ανάμεσα σε:

• chat

• εικόνα

• βίντεο

• ήχο

Μόλις ένα προϊόν απλώνεται σε πολλές χρεώσιμες ροές εργασίας, τα μόνιμα σήματα έχουν μεγαλύτερη σημασία:

• μια δημιουργία απέτυχε

• το wallet ήταν πολύ χαμηλό

• μια πληρωμή ολοκληρώθηκε

• προστέθηκε ένα pack

Χωρίς αυτή τη μνήμη, οι χρήστες αναγκάζονται να ξαναχτίζουν την κατάσταση με υποθέσεις.

Τι κάνει το κέντρο

Η τρέχουσα σελίδα /notifications εστιάζει σε χρήσιμο σήμα με σχετικά λίγο θόρυβο.

Σας δίνει:

• ροή πρόσφατων συμβάντων

• μετρήσεις ανά είδος γεγονότος

• αδιάβαστη κατάσταση

• ενέργεια επισήμανσης όλων ως αναγνωσμένων

• συνδέσμους πίσω στην πιο σχετική σελίδα

Το τελευταίο κομμάτι έχει μεγαλύτερη σημασία απ' όσο ακούγεται. Μια χρήσιμη ειδοποίηση πρέπει να σας πηγαίνει κάπου όπου μπορείτε να κάνετε κάτι.

Τι μένει εκτός

Το Rivya δεν προσπαθεί να μετατρέψει τις ειδοποιήσεις σε:

• κοινωνικά εισερχόμενα

• προωθητικό τοίχο περιεχομένου

• ροή κάθε απάντησης συνομιλίας

Το προϊόν γίνεται πιο αξιόπιστο μόνο αν το κέντρο μένει επιλεκτικό.

Πίνακας ελέγχου και ειδοποιήσεις

Ο Πίνακας ελέγχου δείχνει μια σύντομη προεπισκόπηση πρόσφατων ειδοποιήσεων.

Το πλήρες κέντρο είναι το σημείο όπου πηγαίνετε όταν χρειάζεστε το μεγαλύτερο λειτουργικό αρχείο.

Αυτό το ζευγάρωμα είναι σκόπιμο:

• ο Πίνακας ελέγχου σάς κρατά προσανατολισμένους

• οι ειδοποιήσεις κρατούν το αρχείο

Το πρακτικό όφελος

Το κέντρο ειδοποιήσεων κάνει το Rivya να μοιάζει λιγότερο αναλώσιμο.

Όταν συμβαίνει κάτι σημαντικό, ο λογαριασμός το θυμάται.

Ακούγεται σαν μικρή απόφαση προϊόντος, αλλά αλλάζει το πόσο ασφαλές νιώθει το σύστημα σε πραγματική χρήση.

Επόμενο βήμα στο Rivya

• Χρειάζεστε την ακριβή συμπεριφορά σελίδας; Διαβάστε Κέντρο ειδοποιήσεων στο Rivya.

• Ιστορικό στο Rivya

• Πώς να σκέφτεστε τις μονάδες, τα πακέτα και τα πλάνα του Rivya

• Πώς να μετακινήσετε ένα έργο ανάμεσα σε Chat, Image, Video και Audio στο Rivya

Κρατήστε τις εργασίες ανιχνεύσιμες

Πριν ενεργήσετε με βάση μια ειδοποίηση, κρατήστε μαζί το λειτουργικό πλαίσιο:

• τι άλλαξε: χρέωση, μονάδες, κατάσταση δημιουργίας ή κατάσταση λογαριασμού

• πού να συνεχίσετε: Πίνακας ελέγχου, ιστορικό, χρέωση ή αρχική εργασία

• αν χρειάζεται ενέργεια τώρα ή το γεγονός είναι μόνο εγγραφή

• σε ποια εργασία, πληρωμή ή συμβάν μονάδων αναφέρεται η ειδοποίηση

Το ζητούμενο είναι να αποφύγετε τις υποθέσεις από μνήμης όταν συνέβη κάτι σημαντικό όσο λείπατε.

Ελέγξτε την κατάσταση πριν ενεργήσετε

Μην αντιμετωπίζετε κάθε ειδοποίηση ως λόγο να ξαναρχίσετε δουλειά. Πρώτα ελέγξτε αν η εργασία ολοκληρώθηκε, απέτυχε, χρειάζεται περισσότερα credits ή απλώς κατέγραψε γεγονός λογαριασμού.

Αν μια δημιουργία πέτυχε, ανοίξτε το αποτέλεσμα από το Ιστορικό. Αν απέτυχε, επιθεωρήστε την κατάσταση εργασίας πριν ξαναδοκιμάσετε. Αν το γεγονός σχετίζεται με χρέωση, ελέγξτε credits ή κατάσταση πληρωμής πριν ξεκινήσετε άλλη χρεώσιμη εκτέλεση.