Gemini 2.5 Flash AI chatovací asistent

Typ problému: opakované selhání exportu plus žádost o refundaci. Odpověď zákazníkovi: uznejte neúspěšné pokusy, jednoduše se omluvte a potvrďte, že nejdříve pomůžete obnovit cestu exportu. Hranice zásad: vysvětlete nárok na refundaci pouze podle poskytnutých poznámek k zásadám; neslibujte výjimku. Další krok: zeptejte se na formát exportu, prohlížeč a časovou značku, potom předejte fakturaci, pokud účet splňuje kritéria refundace. Interní poznámka: označit jako riziko spolehlivosti produktu, protože stejný export selhal dvakrát.

E-mail 1: vyberte model před utracením kreditů. E-mail 2: začněte od prompt templatu místo prázdné stránky. E-mail 3: zkontrolujte výstupy a uložte opakovatelné workflow ve Studiu. Vzorec CTA: každý e-mail má vést k jedné konkrétní akci.

Veřejná odpověď: vysvětlete, že výstupy lze komerčně použít, pokud má uživatel práva ke vstupům a dodržuje podmínky poskytovatele. Tón: užitečný, ne defenzivní. Vyhnout se: plošným právním zárukám. Další krok: odkažte na pokyny k používání a podmínky.

Rozhodnutí: držet se malých kategoriálních dávek, dokud nebudou kontroly příkladů stabilní. Odpovědná osoba: vedoucí obsahu připraví šablony; technický tým ověří cesty ke zdrojům. Akce: přidat audit délky audia do kontrolního seznamu promptů. Navazující krok: před rozšířením veřejné propagace zkontrolovat riziko video příkladů.