Wróć do biblioteki promptów
Biblioteka promptówPrompt chatu

Chat do normalizacji zgłoszeń błędów

Przekształć surowe zgłoszenie błędu od klienta w kroki reprodukcji, oczekiwane zachowanie, faktyczne zachowanie i brakujące dane.

WsparcieInżynieriaJakość
Podgląd

Prompt chatu

Rekomendowany model

Gemini 3 Flash

Format wyniku

Zgłoszenie błędu

Podgląd

Prompt chatu

wątek chatu

Użytkownik mówi, że eksport wideo zawiesił się dwa razy po przesłaniu, a potem zmieniły się credits. Używał Chrome, ale nie wysłał task ID.

Podsumowanie: eksport wideo zawiesza się po przesłaniu i może wpływać na widoczne credits. Kroki reprodukcji: prześlij wideo, uruchom eksport, obserwuj zawieszenie po rozpoczęciu przetwarzania. Oczekiwane zachowanie: eksport kończy się albo zwraca jasny błąd. Faktyczne zachowanie: według zgłoszenia użytkownika strona zawiesiła się dwa razy. Brakujące dane: task ID, znacznik czasu, rozmiar pliku, e-mail konta, saldo credits przed i po.

Wynik

Podsumowanie / kroki reprodukcji / oczekiwane zachowanie / faktyczne zachowanie / brakujące dane

Łączy język klienta ze wstępną analizą inżynierską bez wymyślania przyczyny.

Pełny prompt

Chat do normalizacji zgłoszeń błędów

Przekształć surowe zgłoszenie błędu od klienta w kroki reprodukcji, oczekiwane zachowanie, faktyczne zachowanie i brakujące dane.

Rekomendowany model: Gemini 3 FlashFormat wyniku: Zgłoszenie błędu
Pełny prompt
Prompt chatu
Jesteś inżynierem wsparcia produktu normalizującym zgłoszenie błędu. Przekształć surowy język użytkownika w raport, który zespół inżynierski może poddać wstępnej analizie. Zwróć odpowiedź z sekcjami: podsumowanie, kroki reprodukcji, oczekiwane zachowanie, faktyczne zachowanie, brakujące dane. Nie twierdź, że znasz przyczynę źródłową. Oddziel cytaty użytkownika od wywnioskowanych kroków reprodukcji.

Uwagi o użyciu

Zachowaj w wejściu surowe sformułowania klienta, ale usuń dane osobowe, których zespół inżynierski nie potrzebuje.

FAQ promptu

Zanim użyjesz tego promptu

Szybkie kontrole wejść, dopasowania modelu i sposobu adaptacji szablonu bez osłabiania wyniku.

Kiedy używać chatu do normalizacji zgłoszeń błędów?

Użyj go, aby przekształcić surowe zgłoszenie błędu od klienta w kroki reprodukcji, oczekiwane zachowanie, faktyczne zachowanie i brakujące dane. Sprawdza się, gdy masz już notatki, ograniczenia albo szkic i potrzebujesz uporządkowanego następnego kroku do omówienia przez zespół.

Co uwzględnić przed uruchomieniem?

Uwzględnij materiały źródłowe, odbiorców, ograniczenia, kluczowe fakty i granice, których odpowiedź nie może wymyślać. Wynik jest uporządkowany jako: podsumowanie / kroki reprodukcji / oczekiwane zachowanie / faktyczne zachowanie / brakujące dane.

Podgląd wątku

Użytkownik mówi, że eksport wideo zawiesił się dwa razy po przesłaniu, a potem zmieniły się credits. Używał Chrome, ale nie wysłał task ID.
Podsumowanie: eksport wideo zawiesza się po przesłaniu i może wpływać na widoczne credits. Kroki reprodukcji: prześlij wideo, uruchom eksport, obserwuj zawieszenie po rozpoczęciu przetwarzania. Oczekiwane zachowanie: eksport kończy się albo zwraca jasny błąd. Faktyczne zachowanie: według zgłoszenia użytkownika strona zawiesiła się dwa razy. Brakujące dane: task ID, znacznik czasu, rozmiar pliku, e-mail konta, saldo credits przed i po.

Wynik

Podsumowanie / kroki reprodukcji / oczekiwane zachowanie / faktyczne zachowanie / brakujące dane

Więcej promptów w tym trybie

wątek chatu

Chcemy zbudować asystenta AI dla małych zespołów ecommerce, który zamienia zdjęcia produktów w zasoby kampanii.

Hipoteza problemu: małe zespoły ecommerce tracą czas, zamieniając surowe zdjęcia produktów w gotowe zasoby kampanii dla kanałów. Najbardziej ryzykowne założenia: jakość zdjęć jest wystarczająco wysoka, zespoły ufają wariantom tworzonym przez AI, a prawdziwym wąskim gardłem jest czas przeglądu. Pytania badawcze: kto odpowiada za tworzenie zasobów kampanii, gdzie blokują się poprawki i jaki próg jakości blokuje publikację. Plan walidacji: przeprowadzić rozmowy z 5 operatorami, przetestować 3 przepływy tworzenia zasobów prowadzone promptami i porównać czas do pierwszego zatwierdzonego zasobu. Brama decyzyjna: kontynuować tylko wtedy, gdy zespoły mogą uzyskać publikowalny szkic szybciej niż w obecnym workflow.

wątek chatu

Badamy nowy produkt notatek AI dla niezależnych konsultantów. Pomóż mi zamienić to w brief badawczy.

Cel: określić, czy niezależni konsultanci potrzebują przestrzeni roboczej notatek AI, czy lżejszej warstwy follow-up po rozmowach z klientami. Robocze założenia: już zapisują notatki, ale synteza i szkicowanie następnych kroków są niespójne. Odbiorcy: niezależni konsultanci z powtarzalnymi rozmowami z klientami i ograniczonym wsparciem operacyjnym. Kluczowe pytania: które notatki stają się płatną pracą, co ginie po rozmowach i gdzie narzędzia CRM są zbyt ciężkie. Plan badawczy: przeprowadzić 6 wywiadów, przejrzeć 10 ostatnich workflow notatek z rozmów i przetestować jeden prototyp briefu follow-up.

wątek chatu

Oto zarys strony docelowej naszego produktu AI. Powiedz mi, co jest niejasne, zanim ją zaprojektujemy.

Główna obietnica: widoczna, ale nadal przedstawiona jako funkcja, a nie konkretny wynik użytkownika. Niejasny punkt: strona nie wyjaśnia, kto pierwszy otrzymuje wartość ani jaki przepływ pracy zmienia się po rejestracji. Luka w przykładach: dodaj przykłady przed i po, próbki wyników modelu oraz jeden krótki sygnał zaufania blisko sekcji hero. Problem z CTA: główne działanie pojawia się po zbyt długim wyjaśnieniu; przenieś CTA zorientowane na użycie bliżej sekcji szybkiego użycia. Plan rewizji: wyostrz sekcję hero, dodaj karty wyników, a potem przepisz obiekcje przed dopracowaniem warstwy wizualnej.