Takaisin prompt-kirjastoon
Prompt-kirjastoChat-prompt

Nopea tuen intenttireititin -chat

Luokittele tukiviesti intentiksi, kiireellisyydeksi, todennäköiseksi omistajaksi ja ensimmäiseksi turvalliseksi vastaukseksi.

TukiToiminnotAsiakas
Esikatselu

Chat-prompt

Suositeltu malli

Gemini 3 Flash

Tuotosformaatti

Tuen reitityshuomio

Esikatselu

Chat-prompt

chat-ketju

Asiakas sanoo, että krediitit katosivat epäonnistuneen videotehtävän jälkeen ja pyytää hyvitystä tänään.

Intentti: krediittisaldo ja epäonnistuneen tehtävän kiista. Kiireellisyys: korkea, koska hyvitystä pyydetään tänään. Todennäköinen omistaja: laskutustuki yhdessä tuotetoimintojen tehtävälokin kanssa. Ensimmäinen vastaus: kuittaa epäonnistunut tehtävä, pyydä tehtävän ID ja vahvista, että tiimi tarkistaa krediittien käytön. Puuttuvat tiedot: tilin sähköposti, tehtävän ID, aikaleima ja maksuviite.

Tuotos

Intentti / kiireellisyys / todennäköinen omistaja / ensimmäinen vastaus / puuttuvat tilitiedot

Auttaa tukitiimejä etenemään nopeasti arvaamatta käytäntöä tai omistajuutta.

Koko prompt

Nopea tuen intenttireititin -chat

Luokittele tukiviesti intentiksi, kiireellisyydeksi, todennäköiseksi omistajaksi ja ensimmäiseksi turvalliseksi vastaukseksi.

Suositeltu malli: Gemini 3 FlashTuotosformaatti: Tuen reitityshuomio
Koko prompt
Chat-prompt
Olet tukitoimintojen vetäjä, joka triagoi saapuvia asiakasviestejä. Reititä viesti lupaamatta korjausta liikaa. Palauta vastaus näillä osilla: intentti, kiireellisyys, todennäköinen omistaja, ensimmäinen vastaus, puuttuvat tilitiedot. Jos viesti sisältää laskutukseen, tietoturvaan tai tilin käyttöoikeuteen liittyvän riskin, merkitse se selvästi ja vältä käytäntöjen arvaamista.

Käyttömuistiinpanot

Liitä vain asiakkaan viesti ja saatavilla oleva tiliturvallinen konteksti. Älä sisällytä promptiin täydellisiä maksutietoja.

Promptin UKK

Ennen kuin käytät tätä promptia

Nopeat tarkistukset syötteille, mallisopivuudelle ja sille, miten pohjaa voi mukauttaa heikentämättä tulosta.

Milloin Nopea tuen intenttireititin -chatia kannattaa käyttää?

Luokittele tukiviesti intentiksi, kiireellisyydeksi, todennäköiseksi omistajaksi ja ensimmäiseksi turvalliseksi vastaukseksi. Käytä sitä, kun sinulla on jo muistiinpanoja, rajoitteita tai karkea luonnos ja tarvitset tiimin tarkistettavaksi rakenteistetun seuraavan askeleen.

Mitä mukaan kannattaa liittää ennen ajoa?

Liitä mukaan lähdemateriaali, yleisö, rajoitteet, keskeiset faktat ja rajat, joita vastauksen ei saa keksiä. Tulos järjestetään muotoon intentti / kiireellisyys / todennäköinen omistaja / ensimmäinen vastaus / puuttuvat tilitiedot.

Ketjun esikatselu

Asiakas sanoo, että krediitit katosivat epäonnistuneen videotehtävän jälkeen ja pyytää hyvitystä tänään.
Intentti: krediittisaldo ja epäonnistuneen tehtävän kiista. Kiireellisyys: korkea, koska hyvitystä pyydetään tänään. Todennäköinen omistaja: laskutustuki yhdessä tuotetoimintojen tehtävälokin kanssa. Ensimmäinen vastaus: kuittaa epäonnistunut tehtävä, pyydä tehtävän ID ja vahvista, että tiimi tarkistaa krediittien käytön. Puuttuvat tiedot: tilin sähköposti, tehtävän ID, aikaleima ja maksuviite.

Tuotos

Intentti / kiireellisyys / todennäköinen omistaja / ensimmäinen vastaus / puuttuvat tilitiedot

Lisää promptteja tässä moodissa

chat-ketju

Haluamme rakentaa pienille verkkokauppatiimeille AI-avustajan, joka muuttaa tuotekuvat kampanja-aineistoiksi.

Ongelmahypoteesi: pienet verkkokauppatiimit menettävät aikaa muuntaessaan raakoja tuotekuvia kanavavalmiiksi kampanja-aineistoiksi. Riskialtteimmat oletukset: kuvien laatu on riittävä, tiimit luottavat AI:lla tuotettuihin aineistovariaatioihin ja tarkistusaika on todellinen pullonkaula. Tutkimuskysymykset: kuka omistaa kampanja-aineistojen tuotannon, missä korjauskierrokset pysähtyvät ja mikä laatutaso estää julkaisun. Validointisuunnitelma: haastattele 5 operaattoria, testaa 3 promptivetoista aineistovirtaa ja vertaa aikaa ensimmäiseen hyväksyttyyn aineistoon. Päätösportti: jatka vain, jos tiimit pääsevät julkaisuvalmiiseen luonnokseen nykyistä työnkulkuaan nopeammin.

chat-ketju

Tutkimme uutta AI-muistiinpanotuotetta yksinyrittäjinä toimiville konsulteille. Auta muuntamaan tämä tutkimusbriefiksi.

Tavoite: määritä, tarvitsevatko yksinyrittäjinä toimivat konsultit AI-muistiinpanotyötilaa vai kevyempää asiakasseurannan kerrosta. Työoletukset: he jo tallentavat muistiinpanoja, mutta synteesi ja seuraavien vaiheiden luonnostelu ovat epäjohdonmukaisia. Yleisö: yksinyrittäjinä toimivat konsultit, joilla on toistuvia asiakaspuheluita ja rajallinen operatiivinen tuki. Tärkeimmät kysymykset: mitkä muistiinpanot muuttuvat laskutettavaksi työksi, mitä katoaa puheluiden jälkeen ja missä CRM-työkalut tuntuvat liian raskailta. Tutkimussuunnitelma: tee 6 haastattelua, käy läpi 10 viimeaikaista puhelumuistiinpanojen työnkulkua ja testaa yksi seuranta-briefin prototyyppi.

chat-ketju

Tässä on AI-tuotteemme laskeutumissivun runko. Kerro, mikä on epäselvää ennen kuin suunnittelemme sen.

Ydinarvolupaus: näkyy, mutta se on edelleen kehystetty ominaisuutena eikä konkreettisena käyttäjätuloksena. Epäselvä kohta: sivu ei selitä, kuka saa arvoa ensin tai mikä työnkulku muuttuu rekisteröitymisen jälkeen. Esimerkkiaukko: lisää ennen-jälkeen-esimerkkejä, mallin tuotosnäytteitä ja yksi lyhyt luottamussignaali lähelle hero-osiota. CTA-ongelma: ensisijainen toiminto tulee liian pitkän selityksen jälkeen; siirrä käyttöön ohjaava CTA lähemmäs nopean käytön osiota. Muokkaussuunnitelma: terävöitä hero, lisää tuloskortit ja kirjoita vastaväitteet uudelleen ennen visuaalista viimeistelyä.